Recensioni dei clienti di Hattila.com

Buongiorno, trovo un peccato che descriviate solo il tempo di consegna, tanto più che quando avete ordinato sapevate che c'era un'attesa fino a 3 settimane, era chiaramente scritto sul sito. E ignorate completamente il prodotto, non siete soddisfatti? Cordiali saluti.

Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Non capisco perché non ci comunicate i vostri problemi di navigazione via email. Così lasciate un feedback negativo mentre siete molto probabilmente soddisfatti del prodotto, ma non ne parlate... Cordiali saluti.

Buongiorno, su che tipo di bersaglio sparate per danneggiare le frecce in questo modo? Idealmente dovreste usare un bersaglio speciale per balistiche (nel caso di una mini balistica come questa potete usare un bersaglio per tiro con l'arco), ma è assolutamente sconsigliato sparare su bersagli duri come il legno (altrimenti piegherete le frecce), o al contrario troppo morbidi come il cartone che la freccia attraverserà (e quindi danneggerà le alette).

Buongiorno, certamente no, spediamo i pacchi ogni giorno lavorativo dell'anno. Se ci aveste contattato via email durante l'ordine, vi avrei mostrato che uno dei due prodotti ordinati non era in stock, da qui il ritardo. Da noi è molto semplice: se il prodotto è in stock allora è mostrato come disponibile e inviato entro 24 ore, se il prodotto non è in stock allora è mostrato un ritardo di 2-3 settimane e aspettiamo il riapprovvigionamento. È assolutamente impossibile che abbiate aspettato un mese per un prodotto in stock, o la balistica o le frecce erano in riapprovvigionamento ma non lo avete visto (nonostante i tempi indicati nella scheda prodotto e nel carrello). Grazie.

Buongiorno, grazie per l'informazione. Ne parlerò con il servizio logistico. Buona giornata.

Buongiorno, sono un po' deluso di vedere che ci attribuite un 3/5 mentre vi ho già spiegato il motivo del ritardo nella consegna: il bersaglio e la balistica non erano in stock al momento dell'ordine. Cordiali saluti.