Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Sito super efficace. Consegna rapida. Nulla da dire
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Prima di tutto, voglio ringraziarti per il tuo ordine. Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo surfskate ti piaccia. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Veloce, efficace, prezzo attraente e offerta commerciale in cambio. Consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine e spera di rivederti presto! Buon pomeriggio e a presto :) Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Ottimo imballaggio e spedizione rapida.
Nessun problema.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo ordine ti soddisfi. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Ordine in click and collect senza informazioni sul tracciamento dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao Signora, Ti ringrazio per aver dedicato del tempo a dare il tuo parere. Siamo sempre desiderosi di conoscere i nostri ambiti di miglioramento. Non mancherò di far presente il tuo commento al servizio interessato affinché venga implementato il prima possibile. Tutto il team di Hawaiisurf spera che il tuo cappellino Patagonia ti piaccia. Buona giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Sono riuscito a ordinare. 2 settimane dopo ho ricevuto un'email che mi diceva che il modello non era più disponibile in magazzino.
Inoltre, la scelta del corriere GLS non è pertinente. Non si sa quando passano.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao Signore, Prima di tutto, mi scuso per questa anomalia. Abbiamo avuto un problema informatico che ha fatto sì che non fossimo a conoscenza di questo errore di magazzino prima, mi dispiace davvero. Questa anomalia è stata segnalata al servizio interessato affinché non si ripeta più. Abbiamo proceduto al rimborso del tuo ordine non appena abbiamo ricevuto il tuo reso e vedo che sei riuscito a ordinare un nuovo articolo equivalente. Ti porgo nuovamente le mie scuse per questa anomalia e rimango disponibile per qualsiasi richiesta aggiuntiva. Sperando di rivederti presto. Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il vostro ordine vi piaccia. Passate una bella giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Negozio serio e con buoni consigli. Venditori molto disponibili e simpatici.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo costume Rhythm ti piaccia. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua muta Vissla ti vada bene. Buona giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Ho l'impressione di essere stato derubato. Pensavo di acquistare una 4/3 e mi è stata inviata una 3/2. Ti attirano con un prezzo interessante sul prodotto che stai cercando e quando arrivi al momento della prenotazione te lo cambiano con un altro. Non ero abbastanza attento e quindi sono stato ingannato. Una volta va bene, due no!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, siamo spiacenti che la tua esperienza sul nostro sito non sia stata buona. Sfortunatamente, i prodotti presenti nel tuo carrello possono essere selezionati solo da te. Tuttavia, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per qualsiasi richiesta di cambio o reso. Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Veloce e professionale
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Super prezzo e sito molto buono con persone con cui parlare in caso di problemi. Super reattivo e professionale. Solo cose positive. Grazie, molto felice di aver conosciuto il vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Tutto è andato perfettamente per il mio primo ordine sul vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Sono affidabili e super veloci con le loro spedizioni. Mi hanno inviato l'articolo sbagliato all'inizio, ma lo hanno risolto immediatamente!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, siamo molto felici che la tua t-shirt Primitive ti stia bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Acquisto perfettamente svolto su questo sito e articolo conforme alle mie aspettative. Consiglio questo venditore!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua giacca Vissla ti piaccia. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Molto bene e arrivate molto presto.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Alcuni articoli sono difettosi e le foto non corrispondono al colore del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ci dispiace che tu non sia soddisfatto dei prodotti che hai ordinato. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Grazie
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
I truck dovrebbero essere forniti a coppie di default.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao Nicolas, Siamo spiacenti che il fatto di offrire i truck singolarmente non ti soddisfi. Abbiamo scelto di funzionare in questo modo per dare l'opportunità ad alcuni clienti che desiderano cambiare solo un singolo truck di poter acquistare solo uno. Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua muta O'neill ti vada bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Sito molto buono
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Preparazione dell'ordine e consegna rapida in questo periodo festivo. Ottima esperienza. Grazie a te!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Tutto è andato perfettamente. La spedizione è stata rapidissima. È una meraviglia!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Impeccabile!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Il mio ordine è andato bene, mentre quello di mio figlio è andato molto peggio: una tavola rotta dopo 2 uscite in piccole onde e il servizio commerciale inesistente, niente garanzia, non avrei ordinato da Hawaii surf sapendo questo.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Siamo dispiaciuti che l'esperienza di vostro figlio non sia stata buona. Abbiamo fatto del nostro meglio affinché il marchio prendesse in considerazione la vostra richiesta di assistenza, tuttavia ha concluso che non si trattava di un difetto della tavola. Rimaniamo ovviamente a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta in merito. Passate una bella giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Ricevuto nei tempi indicati e perfettamente imballato
Ottima prima esperienza
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Ordine spedito rapidamente e conforme alle mie aspettative, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia e che il nostro servizio di consegna abbia risposto alle tue aspettative. :) Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2022
Tutto è andato bene, ordine facile, prezzo corretto. Spedizione veloce. Consegna OK in Colissimo punto ritiro. Articolo conforme alla descrizione. Grazie al venditore.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Super
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
Consegna alla data prevista e super prodotto per proteggere la tavola durante il viaggio. Pensa di prenderne almeno 2 fino a 6'2, penso.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, siamo felici che il tuo Flexi-hex ti stia bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2022
Impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, siamo felici che le ruote ordinate ti piacciano. Buona fine giornata. A presto! Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Il sito è buono, i prezzi sono ottimi, ma la qualità dei prodotti, in particolare delle scarpe, è meno buona, e non è molto ecologico avere scarpe che durano 10 sessioni, peccato.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Prima di tutto, voglio ringraziarti per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace leggere che la qualità delle scarpe DC che hai ordinato non è all'altezza delle tue aspettative. Ho preso la libertà di contattarti per verificare il problema riscontrato. Buona fine di giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2022
Perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buon lungo weekend :) A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
chiaro e reattivo
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che le tue scarpe ti piacciano. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine e spera di rivederti presto! Buon weekend. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2022
Le ruote dei miei roller sono danneggiate mentre dovrebbero essere nuove, ho contattato il servizio e non ho ricevuto alcuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao Signora, mi dispiace leggere che le ruote ricevute sembrano essere state utilizzate. Dopo aver fatto delle ricerche, non trovo traccia della tua segnalazione. Ti ho quindi inviato un messaggio sul tuo account Hawaiisurf per trovare insieme una soluzione adeguata. In attesa di una tua risposta, rimango disponibile per qualsiasi richiesta. A presto. Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2022
Non conoscevo il sito, sono rimasta piacevolmente sorpresa, spedizione rapida, nulla da dire.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Il nostro team logistico si impegna a preparare i tuoi ordini e a consegnarli il più rapidamente possibile. Grazie per il tuo feedback, tutto il team ti augura una bella serata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2022
Ottime pinne, di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che i Dafins ordinati ti piacciano. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Passa una bella serata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
una scelta di prodotti per tutti i livelli e budget. Prezzi competitivi e una descrizione del prodotto che aiuta nella scelta. La navigazione potrebbe essere più fluida.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che tu abbia trovato ciò che cercavi sul nostro sito. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia e spera di rivederti presto! Buona serata. Cecilia di Hawaiisurf
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.