HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
Il servizio clienti è stato in grado di informarmi e consigliarmi per l'acquisto di sci da escursionismo. Ottimo consiglio, quindi ho ceduto e ho modificato il mio ordine in tempo presso il punto di ritiro
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
Ho ricevuto il mio pacco 2 giorni dopo, l'articolo era molto ben imballato. Sono soddisfatto del mio acquisto, consiglierò il vostro sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Super, un team disponibile, flessibile e una spedizione veloce. Raccomando!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2021
Ottimo sito, ho appena ordinato i miei roller quindi non li ho ancora ricevuti, ma mi fido e penso di essere soddisfatto, tornerò sicuramente su questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2021
Perfetto & ottimo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2021
Riferimenti vari nei sport di scivolamento e nel tessile. Soddisfazione ad ogni ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
reattivo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Sempre al top!
Comunicazione con i team al top.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Arrivo veloce, prodotto di qualità e in ottime condizioni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Dalla A alla Z tutto è andato bene finora... Ora aspetto la consegna
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Surf ricevuto in perfette condizioni. Consegna veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Molto bene come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Sito web molto informativo e ben organizzato. Facile trovare i prodotti che cerchi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2020
Tutto era perfetto, tuttavia il colore dello skateboard non era quello giusto, il che non è molto importante.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Navigazione semplice ed efficace sul sito internet.
Consegna nei tempi previsti.
Raccomando vivamente!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
Pacco ricevuto in tempo e corrispondente perfettamente a buona qualità, ps: piccolo errore su alcuni dadi in accessori, nulla di grave in fase di risoluzione, grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Negozio di skate francese online di qualità con prodotti interessanti
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
La politica di reso è molto scarsa e inaccettabile secondo gli standard odierni. Ho dovuto aspettare più di 5 mesi per ricevere il rimborso. Non ordinerò mai più da HawaiiSurf a causa del cattivo servizio clienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
Transazione perfetta, consegna veloce nonostante le attuali condizioni + pacco ben imballato
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Il surf ordinato all'inizio di dicembre doveva arrivare per Natale, siamo il 4 gennaio e ancora niente surf all'orizzonte!!!!! Quando si vende un prodotto si ha il coraggio DI ANNUNCIARE I RITARDI!!!!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Servizio top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Ottimo consiglio per vecchi roller da riparare. Grazie Hawaii surf.
Consegna super veloce
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
1° ordine annullato dopo 1 mese da hawaiisurf. Dopo varie sorprese. Aspetto ancora il rimborso di questo ...
2° ordine ok ma imballaggio minimo ... 1 semplice cartone per una tavola.
Dopo diverse email, nessuna risposta per il rimborso.
Insomma ... Contavo di effettuare vari acquisti, è messo male.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno,
Prendiamo atto della sua recensione. Abbiamo tentato di contattarla telefonicamente. Il rimborso del suo ordine è stato effettuato il 30/12. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda e ci scusiamo per il ritardo nella consegna durante questo periodo di festività.
Grazie,
Cordiali saluti,
Il team HawaiiSurf.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Servizio al top... piccolo problema con il punto di ritiro risolto molto rapidamente. Grazie a tutti i team. Lo consiglio. Molto serio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
consegna davvero molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Sito chiaro, facile da accedere.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Non ancora ricevuto ma mi fido di voi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Sono molto soddisfatta di questo e soprattutto dell'ordine, bravo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Ordine conforme ricevuto molto rapidamente nonostante il periodo natalizio