HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
Ottimo sito e consegna veloce. L'unico piccolo punto negativo è che ci vorrebbe più sicurezza per il pagamento con carta di credito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2019
Conforme alle aspettative
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2019
Ordine perfetto, ordinato martedì e ricevuto mercoledì.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2019
Bravo per il rispetto dei tempi di consegna e articolo conforme al mio ordine. Raccomando vivamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2019
Pacco molto ben organizzato, un'ampia scelta di prodotti e un ordine spedito rapidamente. È il massimo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2019
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2019
Perfetto, impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2019
Veloce ed efficace. Prodotto ben imballato senza problemi la violetta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2019
Eccellente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2019
Sito molto ben fatto, consegna in punto di ritiro molto rapida, il mio pacco è stato disponibile il giorno dopo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2019
Buon sito con buoni consigli, scelta di qualità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2019
Ottima accoglienza. Era una prima visita. Abbiamo acquistato una tavola da skateboard e il venditore non ha cercato di venderci la più costosa. Ottimo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2019
nulla da dire, top!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2019
Hawaiisurf deve verificare l'affidabilità del suo corriere! Non sono stato consegnato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2019
Semplice, rapido ed efficace.
Scadenza rispettata, nulla da dire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2019
appassionati simpatici e non spingono al consumo eccessivo, sostengo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2019
Ottimo sito e ordine ricevuto nei tempi, ma piccolo problema, la mia scatola delle scarpe è in cattivo stato.
Consiglio vivamente di ordinare su questo sito comunque.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2019
Errore da parte mia nella scelta del luogo di consegna e reattività immediata per cambiare il punto di consegna tramite il sito. Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2019
Molto bene, rapido e serio, chronopost un po' meno... ma va bene, Chronopost diciamolo, come ogni corriere non è l'azienda da cui si acquista, è solo un trasportatore, che fa mediamente bene il proprio lavoro. Evviva hawaiisurf
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2019
È scritto consegna 24-48h, tutto era in stock. Ho scelto questo sito per il termine di consegna ma le promesse non sono state mantenute. Ordinato venerdì e ricevuto il venerdì dopo perché ho chiamato per sapere dove fosse il mio ordine. Altrimenti non l'avrei ancora ricevuto. Molto deluso dal servizio. Non tornerò più
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, hai effettuato l'ordine sabato alle 22:15, siamo chiusi la domenica e il lunedì, il tuo ordine è stato preso in carico martedì, il tuo ordine è stato spedito giovedì, lo hai ricevuto venerdì, il nostro termine annunciato è di 24/48h, è un termine che inizia al momento della spedizione, quindi effettivamente abbiamo avuto un piccolo ritardo ma non di una settimana come indichi nella tua recensione, hai ricevuto il tuo pacco in meno di 72h, il che non è affatto lo stesso, concordi.
Al ritorno del weekend abbiamo molte ordinazioni da gestire, siamo un negozio a misura d'uomo con pochi dipendenti e a volte può esserci un leggero ritardo, hai ricevuto il tuo ordine venerdì invece di giovedì, non penso che questo meriti un 1/5 ma è la tua percezione, ne teniamo conto e ci scusiamo per questo ritardo.
Buona giornata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2019
veloce, efficace, simpatico
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2019
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2019
Consegna rapida e prodotto conforme!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2019
Sito serio ed efficace. Consegna rapida e prodotto conforme alla foto. Raccomando vivamente questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2019
Prodotto conforme al mio ordine, consegna assicurata nei tempi e molto buona accoglienza in negozio per esserci passato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2019
Pacco ricevuto rapidamente, nessun problema
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2019
Buoni prodotti e un servizio di consegna rapido ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2019
Buona ricezione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2019
Affidabile e rapido
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2019
Rapidità ed efficienza
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2019
Ordine spedito e consegnato in meno di 2 giorni... Nulla da ridire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2019
Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2019
Professionale e ottimo consiglio in negozio. Venditori disponibili e buon stock.
Il sito, invece, è come tutti gli altri e-commerce, nulla di fantastico.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2019
Impeccabile!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2019
nichel
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2019
Ordine ricevuto molto rapidamente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2019
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2019
molto veloce e ben imballato
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