HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
Ottimo negozio ma sono deluso perché avevo ordinato delle distanziali che apparivano anodizzate blu e ho ricevuto delle semplici distanziali grigie. Peccato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2016
serio e rispetto dei tempi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2016
Consegna veloce, prodotti di qualità e ottima promozione!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2016
super, solo che il pacco era un po' schiacciato di lato, ma ho ordinato delle ruote quindi non è un problema... consegna veloce e prodotto perfetto, grazie mille. Raccomando
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
Ottimo sito. Ma per l'importo dell'articolo le spese di spedizione potrebbero essere gratuite.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2016
È un sito ben costruito con la possibilità di vedere la disponibilità degli articoli in tempo reale. I venditori sono competenti e disponibili anche telefonicamente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2016
consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2016
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2016
Sito reattivo e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2016
Montaggio perfetto, ricevuto prima del tempo stimato, tuttavia il pacco è buono ma non preparato per l'inattenzione dei corrieri :/
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2016
veloce, efficace e buon servizio clienti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2016
Sito completo e interessante ma ho riscontrato diversi bug
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2016
I prezzi sono un po' troppo alti rispetto ai concorrenti come nomadeshop.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2016
Veloce e prodotto conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2016
Ordine ricevuto nei tempi, solo la scatola era molto danneggiata. Altrimenti perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2016
Sono andato a ritirare il mio ordine direttamente in negozio, la tavola era pronta prima delle 3 ore indicate, il che è un buon punto. Dopo c'è stato un piccolo problema quando sono arrivato sul posto, non trovavano la tavola, ma alla fine l'hanno trovata dopo 5 minuti, il che non era fastidioso, quindi alla fine buon svolgimento dell'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2016
Buon posizionamento e prodotti ben selezionati, ottimo materiale da rider
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2016
Ben fatto, consegna rapida, commerciante
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2016
Ottimo!!! Grazie
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
Non ho ancora ricevuto lo snowboard, sono passati 20 giorni e non so nulla della spedizione. Ho inviato diverse email e non ho ricevuto risposta.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao,
Mi scuso che il mio collega non ti abbia contattato per il tuo ordine, hanno avuto un problema con l'ultima tavola in magazzino e non siamo riusciti a spedirla. L'ordine è stato rimborsato la scorsa settimana.
Saluti
Romain
HAWAIISURF
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2016
efficace
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2016
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
Negozio affidabile, buona comunicazione, nessun problema nell'ordinare da Hawaii Surf
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
Serio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2016
Bene per me. Tuttavia, l'aggiornamento dei reali tempi di consegna sarebbe un plus quando si tratta di preordini. Nessun danno nel mio caso, ma quando i tempi sono stretti, questo può portare a delusioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2016
Ho ordinato online dopo aver precedentemente chiamato il negozio per verificare la taglia.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2016
Ordine non ricevuto nei tempi indicati. Nessun regalo da offrire per Natale.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno,
Ci scusiamo per il tuo ordine, solo la consegna per Natale era garantita fino al 20/12. Il tuo ordine è stato preparato e consegnato al corriere il 22/12 data dell'ordine. Ma con i flussi di Natale non è stato possibile depositarlo in 24 ore al punto di ritiro, ma è stato consegnato al punto di ritiro il giorno lavorativo successivo Lunedì 26/12.
Cordiali saluti
Romain
HAWAIISURF
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2016
nessun problema
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2016
sito carino
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2016
Senza dubbio il più completo e il più dettagliato a livello di descrizione dei prodotti, dei siti di sport acquatici. Per aver avuto a che fare con loro, il team commerciale è molto efficace e simpatico, anche per telefono. Quindi si può sempre migliorare, ma sarà difficile fare di meglio :) Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
buon sito, veloce ed efficace.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2016
Molto bene. Consegna rapida. Solo un piccolo bug sul mio prodotto che è scomparso dal carrello mentre mi registravo e poi è riapparso 8 ore dopo convalidando il carrello via email...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2016
veloce. Taglie e colori casuali
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2016
tempi di consegna rispettati
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2016
Buon sito, chiaro, permette di fare la propria scelta con tutta semplicità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2016
Ottimo sito!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2016
Sito ben informato e stock aggiornato, tutto ok!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2016
Servizio rapido e serio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2016
ordinato sabato alle 12, ordine trattato subito e ricevuto martedì. Unico piccolo difetto (ma nessuna incidenza per il mio ordine), i roller erano nuovi e impeccabili ma la scatola dei roller era originale ma usata. per questo motivo 4/5. Consiglierò questo negozio se necessario.
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