Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
La navigazione è molto semplice. Il sito è facile da accedere e da comprendere e gli articoli sono invitanti.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ti ringrazio per il tuo ordine. Siamo felici che il pile Protest ordinato ti piaccia. Buona giornata e a presto! Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Impeccabile
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Consegna molto veloce e articolo come descritto. Servizio molto buono.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto del tuo nuovo maglione. Buona giornata :) A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Spedizione molto veloce!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ti ringrazio per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Super sito, molto ben fatto! Consegna più veloce del previsto
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il pacco da skate ordinato ti piaccia. Non ti resta che andare! A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Le calze nitro nella foto non corrispondono alla foto
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Mi scuso per questa anomalia. Per poterti offrire una soluzione adeguata, ti ho contattato via email direttamente sul tuo account Hawaiisurf. In attesa di una tua risposta. A presto. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Sito piacevole, presa in carico dell'ordine rapida. Spedizione conforme. Prodotti buon rapporto qualità/prezzo.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo passamontagna ti piaccia. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Perfetto, consegna rapida e tracciamento al top. Piccolo problema riguardo al pacco che non sembrava molto solido, ma nulla di grave!!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ti ringrazio per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Prendo nota del tuo commento e mi occupo di farlo presente al servizio interessato. Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una piacevole giornata. Cecilia di Hawaiisurf.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Eccellente. Ordine effettuato domenica sera e ricevuto in anticipo martedì all'inizio del pomeriggio. Avevo richiesto una consegna a domicilio perché gratuita e invece è stata consegnata in un punto di ritiro. Questo alla fine mi ha fatto comodo. Avevo già ordinato articoli e come sempre non sono mai rimasto deluso.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Innanzitutto, vogliamo ringraziarti per il tuo ordine e la tua fedeltà. Sperando di rivederti presto. Buona giornata. A presto! Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Ottima reattività del servizio vendite che ha trovato rapidamente il prodotto che cercavo. L'unico problema è che era leggermente danneggiato al suo arrivo...
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, mi dispiace per questa anomalia. Ti abbiamo inviato un messaggio il 04/11 chiedendoti foto dell'imballaggio per poter gestire la tua richiesta e offrirti una soluzione. A meno che non mi sbagli, il nostro messaggio rimane ad oggi senza risposta. In attesa di un tuo riscontro. Buon pomeriggio. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2022
Consegna rapida. Prodotto conforme. Perfetto.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, siamo felici di sapere che il tuo ordine ti piace. Il nostro team logistico si impegna ogni giorno a spedire i tuoi ordini nel più breve tempo possibile. Buona giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Completamente soddisfatto. Ordine e consegna rapidi.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Soddisfatta del mio ordine. Prodotto di qualità
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ti ringrazio per aver scelto Hawaiisurf per il tuo ordine. Buona giornata a te. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Ordine, consegna e prodotto perfetti
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo pile Patagonia ti piaccia. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Servizio efficace e piacevole, consiglio solo di non sbagliare taglia, il che rimane difficile senza poter provare. Il servizio resi è buono ma il reso non è coperto, è un peccato. Quindi sono piuttosto soddisfatto.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Innanzitutto, ti ringrazio per aver scelto Hawaiisurf per il tuo ordine. Essendo una piccola azienda familiare, purtroppo non possiamo coprire le spese di reso. Tuttavia, se un cambio è possibile, ci facciamo carico delle spese di spedizione del nuovo ordine. Per orientarti sulla giusta misura, ci impegniamo a presentarti delle guide alle taglie per aiutarti a trovare la misura giusta. Se manca qualche informazione, siamo disponibili al 05 33 78 06 00 per darti risposte. Spero che la misura ordinata ti vada bene. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Sito super efficace. Consegna rapida. Nulla da dire
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Prima di tutto, voglio ringraziarti per il tuo ordine. Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo surfskate ti piaccia. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Veloce, efficace, prezzo attraente e offerta commerciale in cambio. Consiglio.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine e spera di rivederti presto! Buon pomeriggio e a presto :) Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Ottimo imballaggio e spedizione rapida.
Nessun problema.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo ordine ti soddisfi. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Ordine in click and collect senza informazioni sul tracciamento dell'ordine
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao Signora, Ti ringrazio per aver dedicato del tempo a dare il tuo parere. Siamo sempre desiderosi di conoscere i nostri ambiti di miglioramento. Non mancherò di far presente il tuo commento al servizio interessato affinché venga implementato il prima possibile. Tutto il team di Hawaiisurf spera che il tuo cappellino Patagonia ti piaccia. Buona giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Perfetto
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il vostro ordine vi piaccia. Passate una bella giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Negozio serio e con buoni consigli. Venditori molto disponibili e simpatici.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo costume Rhythm ti piaccia. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Perfetto
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua muta Vissla ti vada bene. Buona giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Ho l'impressione di essere stato derubato. Pensavo di acquistare una 4/3 e mi è stata inviata una 3/2. Ti attirano con un prezzo interessante sul prodotto che stai cercando e quando arrivi al momento della prenotazione te lo cambiano con un altro. Non ero abbastanza attento e quindi sono stato ingannato. Una volta va bene, due no!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, siamo spiacenti che la tua esperienza sul nostro sito non sia stata buona. Sfortunatamente, i prodotti presenti nel tuo carrello possono essere selezionati solo da te. Tuttavia, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per qualsiasi richiesta di cambio o reso. Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Veloce e professionale
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto! Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Super prezzo e sito molto buono con persone con cui parlare in caso di problemi. Super reattivo e professionale. Solo cose positive. Grazie, molto felice di aver conosciuto il vostro sito.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Tutto è andato perfettamente per il mio primo ordine sul vostro sito.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Sono affidabili e super veloci con le loro spedizioni. Mi hanno inviato l'articolo sbagliato all'inizio, ma lo hanno risolto immediatamente!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, siamo molto felici che la tua t-shirt Primitive ti stia bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Perfetto
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Acquisto perfettamente svolto su questo sito e articolo conforme alle mie aspettative. Consiglio questo venditore!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua giacca Vissla ti piaccia. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Molto bene e arrivate molto presto.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Alcuni articoli sono difettosi e le foto non corrispondono al colore del prodotto.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ci dispiace che tu non sia soddisfatto dei prodotti che hai ordinato. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Grazie
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
I truck dovrebbero essere forniti a coppie di default.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao Nicolas, Siamo spiacenti che il fatto di offrire i truck singolarmente non ti soddisfi. Abbiamo scelto di funzionare in questo modo per dare l'opportunità ad alcuni clienti che desiderano cambiare solo un singolo truck di poter acquistare solo uno. Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una buona giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua muta O'neill ti vada bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Sito molto buono
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Preparazione dell'ordine e consegna rapida in questo periodo festivo. Ottima esperienza. Grazie a te!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Tutto è andato perfettamente. La spedizione è stata rapidissima. È una meraviglia!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Impeccabile!
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Ricevuto nei tempi indicati e perfettamente imballato
Ottima prima esperienza
Recensione tradotta
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