Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Buongiorno,
Prodotto conforme nonostante l'interruzione della produzione del mio materiale (laser da velocità… almeno 25 anni)… e arrivato nei tempi… perfetto.
L'unico difetto (grande difetto comunque) è il prezzo della consegna che trovo completamente esorbitante. Per ridurlo sono andato in negozio, ma il necessario era disponibile solo online… davvero molto molto dannoso.

Ce l'ho fatta, ma il sito aveva qualche problema e ogni pagina impiegava diversi minuti a caricarsi.

Nessun problema, termine di consegna rispettato

Molto soddisfatta. Anche mio nipote.

niente da aggiungere

Arrivato in tempo, peccato non ci siano adesivi ;)

Sono soddisfatto del materiale ricevuto, dell'accoglienza in negozio. Tuttavia non sono affatto soddisfatto del servizio reso dal sito. La consegna è stata più che scadente, pacchi persi. Ho richiesto un risarcimento in cambio ma non ho mai ricevuto risposta!

bene

Molto bene, lo skate è arrivato in buone condizioni, perfetto per iniziare a fare skate. Bisogna solo stringere i truck e le ruote.

Ho ordinato una tavola nuda, ottima consegna ma manca protezione all'interno del pacco.

Molto bene per la consegna, aspetto da qualche giorno notizie del mio pacco restituito per cambio e rimborso di articoli!!!

Ordine impeccabile

Non molto bene, ovviamente perché il reso non è gratuito.

Alcuni bug di navigazione come gli errori dopo l'uso della freccia di ritorno.
Poche informazioni sui prodotti in stock nei negozi fisici
Il sito indicava una taglia 44,5 sul prodotto ordinato (unica taglia disponibile) e alla fine il prodotto ricevuto è una taglia 44

Larghezza della tavola cambiata, grazie!

Ho dovuto recarmi 2 volte al negozio; la prima volta era chiuso giovedì mattina durante l'orario di apertura...

ricevuto nei tempi ma con errore sul punto di consegna, consegna parzialmente conforme all'ordine, errore visivo su uno dei prodotti.

Grazie

A livello di informazioni telefoniche per un giubbotto da snowboard al top, nulla da dire, personale disponibile e ottimi consigli.
L'unica critica è la scelta del corriere, pacco ricevuto gettato dietro il cancello mentre c'era una persona presente sapendo che doveva essere consegnato contro firma.

Consegna rapida ma se il prodotto non va bene, il reso è a pagamento!
Non è il massimo, sono delusa

Nessun problema e veloce

Molto brutta esperienza

Tutto è andato bene fino alla consegna che è stata mediocre
Il corriere non ha aspettato che arrivassimo al cancello e il pacco è stato lanciato oltre
Fortunatamente il prodotto non è fragile e siamo soli nella proprietà

Buon prodotto ben imballato

Scarpe conformi alle aspettative, consegna rapida e prezzo in saldo davvero interessante. La taglia francese indicata sul sito è poco affidabile, sarebbe preferibile far apparire la taglia Riedell sulla scatola per orientarsi, ma il servizio telefonico per conoscerla è stato efficace.

HawaiiSurf è stato ok, ma la loro collaborazione con BMV logistic è stata fraintesa… snowboard ordinato il 20.12.2021 - consegna in Polonia il 21.01.2022…

Bel sito, prezzi competitivi ma il reso a carico del cliente… è complicato! Non è previsto nulla per il reso, né etichetta né invio sponsorizzato.

Per la consegna, sarebbe auspicabile conoscere il giorno di arrivo del pacco perché l'informazione fornita è « consegna in corso » non dice il giorno
Cordiali saluti

Alcune modifiche da apportare al sistema di filtro che obbliga, in caso di reso, a dover ricominciare tutto da capo. Altrimenti, nel complesso, nulla da dire.

Buongiorno, ho ricevuto il berretto ma non il grip in omaggio.

Buoni prodotti con venditori simpatici e competenti

Sono soddisfatta del servizio del sito.
Consegna molto rapida dopo l'ordine, prodotto ben protetto nel suo pacco. Surf skate regalato a Natale per la gioia della persona a cui era destinato!
Piccolo rammarico sul corriere che ha lasciato il mio pacco dai vicini anche se gli avevo ben precisato che non lo desideravo per verificare lo stato del pacco alla ricezione.

Ordine ricevuto in tempo e in ottime condizioni

Niente da dire, dall'ordine alla consegna tutto è andato bene.

Ho ordinato una tuta Billabong su questo sito, esperienza negativa.
Già il corriere è GLS che non è molto affidabile (il fattorino ha semplicemente lasciato il pacco davanti alla mia porta senza suonare).
Per la tuta, mi hanno inviato una tuta che non aveva lo stesso colore di quella sul sito internet e che appartiene alla gamma inferiore rispetto a quella che avevo ordinato.
Ho quindi contattato il servizio clienti, non disponibile per un seminario (ho dovuto aspettare il giorno dopo la consegna per riuscire a contattarli tramite i social).
Non avevano più la tuta che desideravo.
Mi è stato proposto di restituirla o uno sconto di solo il 10% sulla tuta, mentre ho ricevuto la gamma inferiore (non avevo tempo di restituirla a causa delle festività).
Ho quindi tenuto la tuta chiedendo un gesto commerciale (tipo buono sconto o altro) ma purtroppo non è stato fatto nulla.
La tuta rimane comunque con questi 10% sempre più costosa rispetto al sito del marchio o in surfshop.
Non consiglio questo sito, meglio preferire un surfshop o un altro negozio.

Alcuni adesivi sarebbero stati carini... Con un ordine di 200€ non ce n'era nemmeno uno lol... Non è carino

Non ho ricevuto il pacco. Il corriere mi ha lasciato un messaggio fuori dai suoi orari di passaggio. « Apparentemente avrebbe suonato il 14 e il 16 mentre io non mi sono mosso da casa e il campanello del mio edificio è sul mio fisso »
Non è normale.

Primo acquisto sul sito, nessun problema

Mi è piaciuta molto la mia prima visita su Hawaii surf (il design del sito, facilità), ci tornerò sicuramente. Solo un piccolo problema con la barra di ordinamento ma nulla di grave.

Super indirizzo! Super sito