Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

9,4 /10

Basata su 10 176 recensioni pubblicate

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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Pubblicato il 29/04/2019 à 12h56 a seguito di un acquisto di 24/04/2019

Super consigli e tavola ricevuta in sole 24 ore invece di 48 ore, quindi ottimo!

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Pubblicato il 29/04/2019 à 12h38 a seguito di un acquisto di 27/04/2019

Super negozio e super consigli, con tanta scelta!

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Pubblicato il 29/04/2019 à 09h00 a seguito di un acquisto di 25/04/2019

Ordine ricevuto molto rapidamente. Ben imballato. Che dire se non perfetto.

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Pubblicato il 28/04/2019 à 18h02 a seguito di un acquisto di 26/04/2019

Nessun problema! Veloce e conforme.

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Pubblicato il 28/04/2019 à 13h32 a seguito di un acquisto di 26/04/2019

David era molto esperto e paziente nell'aiutarmi a scegliere i pattini giusti per il mio livello. Grazie!

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Pubblicato il 28/04/2019 à 12h54 a seguito di un acquisto di 25/04/2019

Ultra veloce e affidabile! Perfetto

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Pubblicato il 27/04/2019 à 22h17 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Consegna conforme e molto veloce (meno di 48 ore)

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Pubblicato il 27/04/2019 à 21h14 a seguito di un acquisto di 16/04/2019

Acquisti sul sito facilitati dalle note informative degli articoli e una spedizione rapida

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Pubblicato il 27/04/2019 à 17h06 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Pienamente soddisfatto. L'offerta di Pasques era troppo buona!

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Pubblicato il 27/04/2019 à 10h26 a seguito di un acquisto di 23/04/2019

Niente da aggiungere

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Pubblicato il 26/04/2019 à 16h30 a seguito di un acquisto di 23/04/2019

molto efficace e in buone condizioni

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Pubblicato il 26/04/2019 à 15h18 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Il pacco era danneggiato

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Pubblicato il 26/04/2019 à 14h46 a seguito di un acquisto di 23/04/2019

Tutto è andato molto bene dall'inizio alla fine. Ho ricevuto ottimi consigli da parte del venditore (Claude), la consegna è stata molto veloce e sono stata molto ben informata su ogni fase. Avevo chiesto che il freno fosse montato, il che è stato fatto molto bene, e ora sono felice di aver ricevuto il mio ordine.
Grazie.

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Pubblicato il 26/04/2019 à 13h44 a seguito di un acquisto di 24/04/2019

Sempre al top Hawaiisurf, tempi di consegna fulminei e prodotto conforme :)

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Pubblicato il 26/04/2019 à 13h39 a seguito di un acquisto di 24/04/2019

Molto bello!
Ordinato il giorno prima alle 15:10, consegna in 24 ore,
ricevuto il giorno dopo alle 9:15 in punto di ritiro.
Il top, bravo!!!

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Pubblicato il 26/04/2019 à 13h35 a seguito di un acquisto di 23/04/2019

Perfetto!

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Pubblicato il 26/04/2019 à 13h30 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Spedizione rapida. Imballaggio curato. Prodotti conformi. Impeccabile

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Pubblicato il 25/04/2019 à 18h23 a seguito di un acquisto di 20/04/2019

Ottima scelta, spedizione rapida e curata

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Pubblicato il 25/04/2019 à 16h13 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Ottimo sito e consegna veloce. L'unico piccolo punto negativo è che ci vorrebbe più sicurezza per il pagamento con carta di credito

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Pubblicato il 25/04/2019 à 14h15 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Conforme alle aspettative

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Pubblicato il 25/04/2019 à 12h53 a seguito di un acquisto di 23/04/2019

Ordine perfetto, ordinato martedì e ricevuto mercoledì.

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Pubblicato il 25/04/2019 à 12h40 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Bravo per il rispetto dei tempi di consegna e articolo conforme al mio ordine. Raccomando vivamente.

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Pubblicato il 25/04/2019 à 12h39 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Pacco molto ben organizzato, un'ampia scelta di prodotti e un ordine spedito rapidamente. È il massimo

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Pubblicato il 25/04/2019 à 12h36 a seguito di un acquisto di 22/04/2019

Perfetto

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Pubblicato il 25/04/2019 à 12h35 a seguito di un acquisto di 23/04/2019

Perfetto, impeccabile

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Pubblicato il 24/04/2019 à 18h26 a seguito di un acquisto di 30/03/2019

Veloce ed efficace. Prodotto ben imballato senza problemi la violetta.

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Pubblicato il 23/04/2019 à 19h54 a seguito di un acquisto di 08/04/2019

Eccellente

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Pubblicato il 22/04/2019 à 23h15 a seguito di un acquisto di 18/04/2019

Sito molto ben fatto, consegna in punto di ritiro molto rapida, il mio pacco è stato disponibile il giorno dopo

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Pubblicato il 22/04/2019 à 21h54 a seguito di un acquisto di 18/04/2019

Buon sito con buoni consigli, scelta di qualità.

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Pubblicato il 22/04/2019 à 20h01 a seguito di un acquisto di 20/04/2019

Ottima accoglienza. Era una prima visita. Abbiamo acquistato una tavola da skateboard e il venditore non ha cercato di venderci la più costosa. Ottimo consiglio

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Pubblicato il 22/04/2019 à 19h37 a seguito di un acquisto di 20/01/2019

nulla da dire, top!

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Pubblicato il 22/04/2019 à 19h37 a seguito di un acquisto di 20/01/2019

Hawaiisurf deve verificare l'affidabilità del suo corriere! Non sono stato consegnato.

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Pubblicato il 21/04/2019 à 21h25 a seguito di un acquisto di 16/04/2019

Semplice, rapido ed efficace.
Scadenza rispettata, nulla da dire.

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Pubblicato il 21/04/2019 à 19h17 a seguito di un acquisto di 19/04/2019

appassionati simpatici e non spingono al consumo eccessivo, sostengo

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Pubblicato il 20/04/2019 à 22h26 a seguito di un acquisto di 15/04/2019

Ottimo sito e ordine ricevuto nei tempi, ma piccolo problema, la mia scatola delle scarpe è in cattivo stato.
Consiglio vivamente di ordinare su questo sito comunque.

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Pubblicato il 20/04/2019 à 14h18 a seguito di un acquisto di 17/04/2019

Errore da parte mia nella scelta del luogo di consegna e reattività immediata per cambiare il punto di consegna tramite il sito. Grazie!

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Pubblicato il 20/04/2019 à 13h20 a seguito di un acquisto di 18/04/2019

Molto bene, rapido e serio, chronopost un po' meno... ma va bene, Chronopost diciamolo, come ogni corriere non è l'azienda da cui si acquista, è solo un trasportatore, che fa mediamente bene il proprio lavoro. Evviva hawaiisurf

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Pubblicato il 20/04/2019 à 13h05 a seguito di un acquisto di 13/04/2019

È scritto consegna 24-48h, tutto era in stock. Ho scelto questo sito per il termine di consegna ma le promesse non sono state mantenute. Ordinato venerdì e ricevuto il venerdì dopo perché ho chiamato per sapere dove fosse il mio ordine. Altrimenti non l'avrei ancora ricevuto. Molto deluso dal servizio. Non tornerò più

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Risposta di HawaiiSurf Pubblicata il 08/05/2019

Buongiorno, hai effettuato l'ordine sabato alle 22:15, siamo chiusi la domenica e il lunedì, il tuo ordine è stato preso in carico martedì, il tuo ordine è stato spedito giovedì, lo hai ricevuto venerdì, il nostro termine annunciato è di 24/48h, è un termine che inizia al momento della spedizione, quindi effettivamente abbiamo avuto un piccolo ritardo ma non di una settimana come indichi nella tua recensione, hai ricevuto il tuo pacco in meno di 72h, il che non è affatto lo stesso, concordi.
Al ritorno del weekend abbiamo molte ordinazioni da gestire, siamo un negozio a misura d'uomo con pochi dipendenti e a volte può esserci un leggero ritardo, hai ricevuto il tuo ordine venerdì invece di giovedì, non penso che questo meriti un 1/5 ma è la tua percezione, ne teniamo conto e ci scusiamo per questo ritardo.
Buona giornata

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Pubblicato il 20/04/2019 à 12h51 a seguito di un acquisto di 18/04/2019

veloce, efficace, simpatico

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Pubblicato il 19/04/2019 à 23h25 a seguito di un acquisto di 17/04/2019

molto bene

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