HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
Ottimo sito di VPC per tutto ciò che riguarda il surf e l'abbigliamento da surf, altrettanto buono del negozio di Ivry. I tempi di consegna sono piuttosto brevi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
consegna molto rapida, e tracciamento della consegna perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
Ordine conforme e spedizione molto rapida. Grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Ottimo sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
spedizione molto rapida e curata, prezzo competitivo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Super qualità, consegna rapida! Raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
arrivato molto velocemente in perfette condizioni
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
Consegna lenta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Ottimo
Consegna rapida top!
Grazie
Vi adoro!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
Perfetto nulla da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Numerosi articoli con una descrizione dettagliata, risposte rapide alle mie domande, e per finire prezzi molto interessanti. Una consegna super curata, e un'assunzione dei costi per una spedizione in 24h a causa di un leggero ritardo. Grazie, sono più che soddisfatto e raccomando al 200% Hawaï Surf !! Buone feste !!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
molto reattivi!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Conforme alla mia richiesta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
sempre ben servito con prodotti di buona qualità e consegnati rapidamente anche per le feste.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Spedizione molto veloce, seconda ordinazione e sempre soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Facile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Super sito e consegna veloce!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Veloce e conforme all'ordine. Sempre fiducioso! Continuate così.... PS spesso cito il vostro sistema di gestione in tempo reale del vostro stock e il vostro software che consente la vendita online e in negozio.... Bravo
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore,
La ringraziamo per il suo feedback costruttivo e per i suoi incoraggiamenti.
Cordiali saluti
Kevin VPC
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Ordine consegnato in tempo nonostante il periodo delle feste!
Grazie
Sito serio, prodotto conforme al 100% (taglia e colore). Spedizione veloce
Raccomando al 200%
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Super negozio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Questo sito è abbastanza buono.
Tuttavia, dovrebbe essere notato che le taglie sono un po' grandi.
Inoltre, dovevo ricevere il mio pacco tra l'11 e il 12. Non avendo ancora ricevuto nulla il 15, ho deciso di scrivere un'email, poi un messaggio su Facebook (risposta più rapida) e mi hanno risposto che il mio pacco era tornato a causa di un errore di lettura del codice a barre da parte del corriere.
Capisco che possano esserci problemi di questo tipo. Ma avrei trovato più appropriato essere avvisato. Soprattutto perché ci ho messo un po' prima di avere una risposta poiché ho provato a contattare il servizio consegne per 2 giorni di fila senza mai trovare nessuno al telefono (finivo sempre per essere reindirizzato al messaggio di benvenuto).
Tuttavia, nonostante ciò, raccomando questo sito, almeno per la qualità dei loro articoli.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Servizio molto buono, qualità del servizio e affidabilità dei tempi da parte di Hawaisurf
Autista TNT molto professionale; mi ha contattato per coordinare la consegna del pacco.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Ottimo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Transazione perfetta, prodotto conforme e consegna veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Super prodotto e consegna molto veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Perfetto, ottima comunicazione...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Serio, veloce ed efficiente
I tempi annunciati sono stati rispettati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Ricezione molto veloce, perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Tempi super rapidi, corriere al top, prodotto conforme, (Non ancora provato, da vedere con il tempo) molto soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Impeccabile, molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Consegna più che veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Sito molto buono da raccomandare, serio sia nel trattamento degli ordini, nei prodotti che nel monitoraggio e nella consegna
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Impeccabile! Ordine di giovedì sera e consegnato sabato mattina. Ottimo soprattutto in questo periodo. Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
La data fornita per la ricezione è stata rispettata.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Buongiorno, siamo stati a casa tutto il giorno e abbiamo anche lavorato al cancello d'ingresso per tutta la mattina, poi abbiamo mangiato e al ritorno abbiamo trovato un avviso di passaggio, mentre nessuno ha suonato... Non capisco perché... Alla fine, abbiamo recuperato il nostro pacco al punto di ritiro...
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore, ci scusiamo per questa mancanza di serietà da parte del nostro partner TNT. In questo periodo natalizio ci sono moltissimi pacchi e alcuni corrieri non effettuano tutte le consegne a mano per risparmiare tempo. Procederemo subito a un rimborso delle spese di spedizione e riporteremo questo reclamo al servizio clienti di TNT. Le auguriamo una buona giornata e delle piacevoli feste di fine anno. Cordialmente, Kevin VPC
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Perfetto
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