Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2017
Ottima qualità, consegnato molto rapidamente e non costoso affatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2017
MOLTO BENE
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2017
Invio veloce, ben imballato, sito molto serio. Raccomando.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Consegna in 3 giorni in punto di ritiro, ben imballato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Solo una parola per ringraziarvi. Al telefono rispondete alle domande e prendete bene nota dei commenti riguardanti la consegna. Grazie a voi. Sono molto soddisfatto. A presto. GuillaumeB
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2017
Consegna rapida e conforme alla mia richiesta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
rapido, molto serio.!! grazie a voi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Consegna molto veloce! Raccomando
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Super offerta dei prodotti e servizio di consegna molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2017
Tutto è andato bene, sia per il servizio che per la consegna.
Cordiali saluti
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Nessun problema particolare per l'ordine, articolo / prezzo molto interessante.
Preparazione dell'ordine molto veloce.
Tuttavia, il fornitore per la consegna (TNT) non è davvero professionale.
Ho effettuato 2 ordini, e per entrambi, nessuno è venuto a consegnare il pacco (anche se ho pagato in totale 15€ in più per questo ...). I pacchi sono stati direttamente depositati in un punto di ritiro.
E oggi ho scoperto che il secondo pacco è stato mal indirizzato ed è ... "perso"?
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2017
il sacchetto in cui si trovava il freno tampone era strappato e aperto, strano ma è perfetto.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno,
Il packaging era aperto perché i freni sono confezionati a coppie da Rollerblade, tuttavia è raro avere bisogno di due freni alla volta, quindi li proponiamo al dettaglio.
Ci scusiamo e comprendiamo che questo possa avervi colpito alla ricezione.
Cordiali saluti
Romain
HAWAIISURF
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
Consegna ultra veloce
Il top!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Sono stata molto soddisfatta del sito. L'articolo era troppo piccolo.
Ho potuto cambiarlo andando in negozio.
La comunicazione con hawaiisurf era perfetta (risposta rapida e disponibile).
Ho potuto far mettere l'articolo in un'altra taglia e andarlo a recuperare.
Molto soddisfatta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
Super professionalità!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Top, veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Molto bene per l'ordine, meno per il prodotto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Ottimo sito, ricerca facile ed efficace, prodotti sempre di buona qualità. Mai delusa dal sito.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Ordine e consegna veloci. Imballaggio curato. Top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Super serio! Nulla da dire, voto 5 stelle, bravo al team hawaiisurf!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2017
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2017
Ottimo, perfetto, nei tempi, nulla da dire se non grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
Consegna super veloce, prodotto conforme con una buona promozione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
raccomando!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2017
Consegna veloce e il prodotto è perfetto! Hawaiisurf rimane il miglior riferimento per attrezzature e stile skateboard
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
Eccellente sotto tutti i punti di vista, raccomando
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
Perfetto, ordine ricevuto rapidamente prodotto conforme alla descrizione che dire di più, semplicemente perfetto.
Un sito professionale. Da raccomandare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2017
TB, RAS
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Affidabile e consegna nei tempi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Spedizione più che rapida pacco consegnato a casa mia in meno di 24 h.
Imballaggio curato.
e in più un piccolo gesto nel pacco, con l'aggiunta di diversi adesivi e un libretto all'interno
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Molto reattivi, super professionali, miglior sito e miglior servizio clienti (e di gran lunga) !!!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Ottimo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Super sito lo raccomando
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Invio rapido e curato. Perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Ordine effettuato il 4 maggio ricevuto il 5. Niente da dire sono un abituale di questo sito e acquisto a occhi chiusi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Consegna, servizio e prodotto al top!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Eccellente e sempre molto rapido !!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
NICKEL MICHEL!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2017
Punto di ritiro negativo
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno signorina,
Ci scusiamo per questo incidente ma sappiate che la gestione dei punti di ritiro pacchi spetta al corriere in caso di errore di consegna.
Quando modifichiamo la destinazione di un ordine è perché il punto di ritiro non esiste più o perché quest'ultimo rischia di chiudere per ferie nei prossimi 10 giorni. Infatti, i pacchi sono stoccati presso il punto di ritiro per un massimo di 10 giorni, quindi è necessario che il punto sia aperto affinché possiate andarci.
Scegliamo quindi il punto più vicino per voi e nel caso in cui si trovi a una distanza irragionevole dal vostro punto iniziale vi contattiamo per trovare un accordo.
Avete ricevuto il tracciamento del vostro ordine che vi dà l'indirizzo del nuovo punto di ritiro?
Cordiali saluti
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2017
Consegna rapida, molto soddisfatto!
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