Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
Perfetto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Spedizione veloce e ordine conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Ordine ricevuto nei tempi e in perfette condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
Ordine di stivali perfetto, arrivato in tempo con il click and collect e ho potuto provarli in negozio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Navigazione facile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Consegna veloce, prodotto conforme, molto bene. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Rapidità. Qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Non molto bene, ovviamente perché il reso non è gratuito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Allora, ordine effettuato lunedì tardi in serata, a casa giovedì mattina... Quindi prima di quanto previsto. (tra giovedì e venerdì).
Molto soddisfatto! Raccomando.
(e a parte il 5% di extra promozione impossibile da aggiungere..( :-)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Ordine conforme e consegnato rapidamente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Consegna ultra veloce, prodotto al top
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Veloce e conforme al mio ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2022
Spedizione rapida, semplice ed efficace!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2022
Ottimo sito, consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Questo è il mio secondo acquisto da Hawaï surf ed è di nuovo riuscito. Peccato che gli articoli ordinati non vengano spediti lo stesso giorno (per un ordine effettuato prima di mezzogiorno, ad esempio).
Mi dispiace anche che i resi siano gratuiti solo in caso di pagamento con Paypal... sarebbe bello estenderlo agli altri metodi di pagamento
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Navigazione semplice, ordine spedito rapidamente, articolo al top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Al top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Assistenza telefonica al top
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Alcuni bug di navigazione come gli errori dopo l'uso della freccia di ritorno.
Poche informazioni sui prodotti in stock nei negozi fisici
Il sito indicava una taglia 44,5 sul prodotto ordinato (unica taglia disponibile) e alla fine il prodotto ricevuto è una taglia 44
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Ciao,
Sfortunatamente, un errore di etichettatura ha portato alla consegna della taglia sbagliata.
I nostri team hanno fatto del loro meglio per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile e procedere al rimborso del tuo ordine.
Speriamo che tu sia soddisfatto del nostro servizio.
Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Super! Ottimo prezzo per le scarpe Etnies
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Molto reattivo, sia per le risposte alle domande, che per la consegna. Raccomando al 100%
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Ottimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Rapidità e serietà, raccomando
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Sempre molto bene. Il servizio di consegna GLS è anche molto buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Perfetto! Consegna veloce, imballaggio curato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Buona qualità dei prodotti e grande scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Ottimo, consiglio, prodotti carini e team al top.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
molto serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
Ho dovuto recarmi 2 volte al negozio; la prima volta era chiuso giovedì mattina durante l'orario di apertura...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Prodotto conforme, consegna veloce. Perfetto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2022
Veloce ed efficace, nulla da ridire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Ordine ricevuto molto rapidamente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Todo perfecto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Servizio al top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Consegna molto veloce. Prodotto di super qualità con colori molto belli, consiglio vivamente!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
ricevuto nei tempi ma con errore sul punto di consegna, consegna parzialmente conforme all'ordine, errore visivo su uno dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno,
Siamo spiacenti che il corriere si sia sbagliato sul punto di consegna, faremo presente l'informazione a quest'ultimo. Per quanto riguarda l'errore visivo, se il prodotto non ti soddisfa puoi contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di procedere a uno scambio o a un rimborso del prodotto in questione.
Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
Consegna nel giorno annunciato, sito impeccabile!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Molto bene, ordine arrivato rapidamente e buoni consigli al telefono.
Recensione tradotta