HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
L'ordine è stato spedito molto male
Nessuna protezione per i vestiti messi direttamente nella scatola...se fosse piovuto sarebbe stato lo stesso!!!!
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Risposta di HawaiiSurf
buongiorno, l'abbiamo messo direttamente nella scatola perché i marchi inviano in questo modo nelle scatole di consegna che ci inviano.
visto che deve esserci sempre meno plastica e bene i marchi non hanno nemmeno il diritto di metterli sotto plastica.
durante le spedizioni di vestiti, ci prendiamo comunque cura di piegare bene gli articoli nel pacco.
rimango a vostra disposizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Sito piacevole da visitare, ben fatto, ordine e spedizione rapidi ed efficienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
PERFETTO
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Pacco ricevuto in tempo rispetto all'appuntamento preso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2019
Super sito, serio. Servizio clienti rapido per tutte le richieste.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Eccellente comunicazione e ottimo servizio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Molto scelta. I prezzi proposti sono ottimi. La consegna è rapida. Gli articoli sono conformi a quelli ordinati. Raccomando.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Prodotto eccellente consegna 48 h
Bravo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2019
incomprensione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2019
pacco ricevuto piuttosto "rudimentale", ma non ci sono problemi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Pacco conforme e nei tempi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2019
Ancora un ordine e un buon affare. Sito al top.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Nonostante un'assenza nell'ordine, servizio clienti molto reattivo per rinviare il prodotto mancante. Chiamata per la sostituzione dei prodotti non disponibili, scelta del rimborso. Insomma, servizio al top, purtroppo è raro al giorno d'oggi avere veri commercianti online. A volte il confine virtuale frena, ma non per Hawaiisurf. Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Molto bene e molto veloce. Pacco ricevuto in 36 ore
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Solo cose positive, prodotto conforme alla descrizione, tempi di consegna super rapidi, continuate così
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
I prodotti sono esattamente quelli che ho ordinato. Pensavo solo che la borsa per i roller fosse più grande (forse manca un'informazione per segnalare che si tratta di una borsa destinata a roller per bambini o junior)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2019
Negozio molto serio. Che si tratti del servizio clienti, della qualità dei prodotti ma anche della consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Ottimo negozio che non ha bisogno di presentazioni, sarebbe gradito un imballaggio un po' più solido con qualche adesivo in più, sarebbe fantastico! Altrimenti, super!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Ottimo negozio che non ha bisogno di presentazioni, solo che all'acquisto un imballaggio un po' più solido sarebbe gradito e anche qualche adesivo sarebbe fantastico! Altrimenti super!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Molto soddisfatto. Due ordini il sabato sera, uno la domenica sera. Chiamata il martedì per annullare uno di essi prima che fosse spedito. Grazie a Romain per la sua gentilezza e la sua efficienza. Ordini ricevuti giovedì a mezzogiorno come annunciato al momento del pagamento. Molto professionale.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2019
Consegna rapida, imballaggio perfetto. Molto soddisfatto del mio ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Veloce e serio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2019
Bellissima giacca! Tempi di consegna rispettati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Veloce buon prezzo buoni prodotti e altro?
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2019
Niente da segnalare!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Ottimo invio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2019
Spedizione rapida e molto ben protetta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2019
Spedizione veloce e molto ben protetta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Acquisto di stivali da neve Burton in saldo sul sito, ricevuti il giorno dopo come promesso, tramite chronopost per 10 euro in più. Soddisfatta del servizio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Le spese di spedizione sono abbastanza elevate
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Molto contento della rapidità di spedizione, però il piccolo problema è che al ritiro del mio pacco il cartone era bucato (topo? Corriere?) Tuttavia il mio articolo è intatto. Sarebbe anche bene poter tornare a modificare alcune cose una volta effettuato l'ordine, esempio il punto di ritiro che non ho potuto modificare. Raccomanderei senza esitazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Spedizione rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Sito serio, tutto ok.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Sito serio, nessun problema.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2019
Molto bene
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