Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensione 1 stella

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2016
NON solo non ho ricevuto il mio ordine ma in più senza rendermene conto ho pagato 25 euro di spese di spedizione mentre era gratuito oltre i 59 euro di ordine.
quindi vi prego di rimborsarmi 25 euro di spese di spedizione per una consegna prevista il 15 luglio e che non è ancora stata consegnata il 18!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2016
Non ho ricevuto il mio ordine nonostante 5 euro di spese di spedizione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2016
Ho ordinato due prodotti da HawaiiSurf e ne ho ricevuto solo uno. La metà del mio ordine non è stata inviata eppure l'importo è stato addebitato per intero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2016
Inaccettabile. Ho già effettuato diversi ordini e il servizio era buono ma qui! Fanno errori nell'ordine, non rispondono alle email inviate, promettono di sistemare al telefono e ... Niente è fatto. Mi propongono solo di rispedire a mie spese i prodotti ... Anche se sono nel loro errore. Sono quasi pronto a presentare denuncia per mancato rispetto degli obblighi contrattuali
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2016
Il mio prodotto non è più disponibile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2016
Ordine non soddisfatto
Prodotto di sostituzione consegnato, pacco strappato
Tempi non rispettati
Proposta di gesto commerciale non mantenuta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2016
Ordine effettuato in taglia 46, ordine ricevuto, ....... in 44
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2016
consegna con una settimana di ritardo per ora non ricevuto. Bugia dell'impiegato sulla data di consegna.
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