Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Buon sito!!!

prodotto conforme alla foto di ottima qualità consegna rispettata

Servizio clienti scadente

Il sito è molto buono ci si orienta perfettamente
Ne sono molto soddisfatta

Ordine ricevuto rapidamente, conforme alle mie aspettative. L'unico problema riguarda l'imballaggio che lascia a desiderare: una grande busta di plastica in cui i cuscinetti e la mia crema speed bones sono stati ben scossi, un flacone di speed cream ha perso.

Sito accettabile ma articolo sbagliato inviato: una maglietta al posto di una felpa.... a 56€!.... in attesa della procedura di scambio....

Buongiorno
Ho ricevuto bene l'ordine, molto contento tranne che non c'era la vite di bloccaggio del truck s5 yow.
Peccato

Consegna super veloce
Prodotto di qualità
INVECE; Viteria non inclusa nella scatola senza che ciò sia menzionato da nessuna parte

ricevuto rapidamente grazie

Veloce, bel materiale. Sfortunatamente, nonostante una taglia scelta superiore, non va... Costretto a restituire il prodotto. Peccato

lo stile e la tavola sono molto riusciti ma è un regalo di Natale, non saprò se è perfetto fino a quando mio figlio non avrà testato la tavola.

Buon materiale ma montaggio del Grip non eccezionale

nessun problema di consegna e prezzi attraenti

Nessuna protezione per la tavola nel pacco

Ho ricevuto i miei bushing con una rondella mancante. E il pacco morbido ha fatto sì che tutto fosse in disordine, per fortuna che il lubrificante per cuscinetti era ben sigillato! Tutto era uscito dalle scatole e dagli imballaggi. Peccato che il prezzo fosse allettante

Ricezione ma in un punto di ritiro e non a casa come richiesto.

Tutto bene, tranne un piccolo impatto (si vede il legno su 1 cm) nella tavola

Avrei voluto essere avvisato che le tavole erano vendute senza grip. Ne avrei ordinate.

Ho ordinato diverse volte sul sito e ne sono soddisfatta. La navigazione è fluida anche se preferivo la configurazione di prima. La consegna è veloce. L'unico piccolo inconveniente questa volta è che mancava un articolo dal mio ordine, ma molto rapidamente il servizio clienti è stato reattivo e ha saputo ripristinare questo piccolo disagio e il giorno dopo ho ricevuto l'articolo mancante! Articoli ordinati: diverse ruote Invaders Seba da 80 mm di colore diverso, hanno una buona aderenza e durano nel tempo. Un valore sicuro per le freerideuse e i rider ;-) per buone sessioni in modalità urbana. Avevo una preferenza per le ruote hyper-concrete G ma il sito non le fa più apparentemente, per me avevano un po' più di aderenza! Raccomando questo sito per la sua serietà.

Buona ricezione dei prodotti. Tuttavia impossibile selezionare un punto di ritiro tramite GLS mentre ce n'è uno proprio accanto a casa mia. Quindi prendo la consegna a domicilio (a pagamento) che deve arrivare tra tale e tale data. Consegna un giorno prima, non essendo a casa il pacco è stato depositato nel punto di ritiro che volevo senza costi di consegna. Preciso che la selezione del punto di ritiro non dava alcun PR nel centro di Bordeaux, solo alcuni nella CUB (abbastanza lontano quindi). Siamo quindi costretti a prendere la consegna a domicilio a pagamento mentre andremo a ritirare il pacco accanto a casa nostra.

Consegna un po' lunga 10 giorni per un articolo in stock

Articolo conforme, tempi rispettati

Niente da segnalare.

difficoltà a convalidare un ordine

Tempi di consegna troppo lunghi, previsto inizialmente in 3 giorni e ricevuto in 8 giorni

Super

Veloce ed efficace

Il mio pacco non è ancora arrivato.
È apparentemente tornato al punto di partenza ed è ora in fase di rispedizione, ma non ho ulteriori notizie.

Articolo non disponibile

sito con scelta, promozioni interessanti. Ma molto deluso dal tracciamento della consegna. L'ordine ha impiegato molto tempo ad arrivare, quindi ho inviato due email senza risposta. Ho dovuto chiamare per sapere dove fosse il mio ordine, più di 20 giorni dopo averlo effettuato. Alla fine era già in punto di ritiro. Molto deluso

Tutto bene

sito internet semplice da usare, prodotto arrivato in un pacco molto ben protetto, tuttavia consegna oltre 48 ore.

tavola ben imballata ricevuta rapidamente

spese di spedizione elevate per un tempo di consegna molto lungo (8 giorni). nessuna risposta alle domande via email e se non avessi chiamato, la tavola non sarebbe stata spedita per un po'. una volta ricevuta, prodotto difettoso e danneggiato... nuova attesa di 8 giorni per avere un contatto e finalmente una proposta di assistenza clienti...

Gestione delle scorte sorprendente. E servizio clienti sorprendente. Messaggio lasciato sulla segreteria telefonica piuttosto secco e nessuna scusa per l'errore.

Ho ordinato una domenica e non ho visto apparire informazioni sulla consegna fino a giovedì. Ho cercato quindi di contattarvi telefonicamente almeno 10 volte senza successo. Vi ho quindi inviato un'email e nessuna risposta. Tuttavia, giovedì ho ricevuto le informazioni dal corriere e ho ricevuto il mio pacco venerdì. Se ho bisogno di nuovo, ordinerò di nuovo sul vostro sito ma grande problema sulla comunicazione.

È bello avere promozioni

Non male come scelta

Consegna un po' lenta ma personale che ha cercato soluzioni a causa di una rottura di stock

Bene quando ci sono promozioni