HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
Avrei messo 5 stelle se le spese di spedizione verso il Belgio fossero state ragionevoli. Ho dovuto inviare a mio fratello in Francia e riceverò il pacco solo quando lo vedrò più tardi nel mese.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2019
Servizio rapido e conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2019
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2019
Innanzitutto. Sono molto soddisfatto del mio ordine, consegna estremamente veloce.
L'unica cosa che avrei da ridire sul mio ordine da hawaisurf è che la tavola che ho ordinato era per la mia collezione e non per essere usata, quindi mi dispiace che non sia stata minimamente protetta e sia stata semplicemente imballata in una scatola.
(fortunatamente la tavola non aveva colpi nella vernice)
Sarebbe forse utile aggiungere una piccola sezione commenti sul sito al momento dell'ordine (questo eviterebbe forse di mettere grip inutilmente se non necessario).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Contatto telefonico davvero top, ottimi consigli, nulla da ridire. Tuttavia, la consegna, sebbene veloce, lascia a desiderare nel senso che tutto si muoveva nella scatola, gli articoli ordinati gettati in modo disordinato nella scatola di consegna... Insomma, era il mio primo ordine, forse farò un altro tentativo, ma se questo si ripete, comprerò altrove.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
bENE
gRAZIE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2019
Comandato nella notte di sabato a domenica, ho ricevuto il mio pacco mercoledì. Piuttosto soddisfatto di Hawaiisurf. Tuttavia, ho ricevuto l'avviso di spedizione e il numero di tracciamento dopo l'email che mi invitava a venire a ritirare il mio ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Manca descrizione sotto alcuni articoli
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2019
Molto bene !!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
niente da dire, top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Ordine conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
I Flaneurz sono davvero fantastici, un prodotto di qualità e molto pratico per la città.
Ero piuttosto abituato ai roller in linea, è sconcertante passare ai roller quad all'inizio, ma ci si abitua molto rapidamente.
Trovo comunque un peccato che HawaiiSurf non offra una versione equipaggiata con freni perché sono molto utili... ma si possono acquistare per 20€ sul sito di Flaneurz.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
servizio rapido
forse manca di spiegazioni su alcuni prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Pacco ricevuto rapidamente e conforme all'ordine, grazie. Ma non ho messo 5 stelle perché il sacchetto di viti che ho ordinato era strappato e tutte le viti erano sparse nella scatola. Per fortuna nessuna vite mancava...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
molto bene, ma non c'era disponibilità sul mio articolo che ho restituito dopo errore di colore...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
Ottimo sito con buoni articoli, unico piccolo difetto, le spese di spedizione sono un po' care.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Molto reattivo e ordine conforme al prodotto indicato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2019
Ho comprato un pantaloncino in saldo, consegna veloce.
Sfortunatamente ho preso una taglia troppo piccola ma ho potuto restituirlo per una taglia superiore, Haiwaiisurf me l'ha scambiato senza problemi.
Da migliorare:
- la comunicazione sul sito: sulla pagina del prodotto è scritto una volta "spedizione gratuita" senza ulteriori indicazioni, e tutto in fondo alla pagina è aggiunto "da 89€ di acquisto". Mi sono sentito ingannato quando ho dovuto pagare le spese di spedizione all'acquisto!
- il processo di scambio dei prodotti, è più pratico quando ci inviano un'etichetta da stampare/incollare sul pacco piuttosto che fare tutto manualmente all'ufficio postale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2019
Un consiglio: cambia mestiere, l'ironia quando si è in torto e si fa commercio è inopportuna. Sei disonesto, non è affatto indicato che sei chiuso il lunedì quando si ordina. Quando pago 10 € di chronopost è per essere consegnato, non ci interessa la data di partenza del pacco, non paghiamo le spese di spedizione per sapere quando il pacco parte da te, ma per sapere quando arriverà. Manifestamente, la geografia non è il tuo forte, si scopre che questo villaggio è situato in montagna, quindi perfettamente abituato alla neve. D'altronde la posta ci ha consegnato un pacco mentre chronopost non è riuscito a farlo. Non hai onorato i tuoi impegni e non sei nemmeno in grado di riconoscerlo. Nessun problema, la concorrenza è grande su internet, andrò a vedere altrove.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Al top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Non ho analizzato abbastanza il sito. Funzionale comunque.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Bene. Ma ho pagato per una consegna il giorno dopo entro le 13 e ho aspettato il mio pacco 3 giorni, nonostante non ci fossero weekend o festivi in mezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Ordine semplice da effettuare e consegna in 48h molto apprezzabile. Raccomando. Emilie A.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Pacco ricevuto in tempo rispetto all'appuntamento preso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2019
incomprensione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2019
pacco ricevuto piuttosto "rudimentale", ma non ci sono problemi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Pacco conforme e nei tempi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
I prodotti sono esattamente quelli che ho ordinato. Pensavo solo che la borsa per i roller fosse più grande (forse manca un'informazione per segnalare che si tratta di una borsa destinata a roller per bambini o junior)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Ottimo negozio che non ha bisogno di presentazioni, sarebbe gradito un imballaggio un po' più solido con qualche adesivo in più, sarebbe fantastico! Altrimenti, super!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Ottimo negozio che non ha bisogno di presentazioni, solo che all'acquisto un imballaggio un po' più solido sarebbe gradito e anche qualche adesivo sarebbe fantastico! Altrimenti super!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Le spese di spedizione sono abbastanza elevate
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Molto contento della rapidità di spedizione, però il piccolo problema è che al ritiro del mio pacco il cartone era bucato (topo? Corriere?) Tuttavia il mio articolo è intatto. Sarebbe anche bene poter tornare a modificare alcune cose una volta effettuato l'ordine, esempio il punto di ritiro che non ho potuto modificare. Raccomanderei senza esitazione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Spedizione rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Sito serio, tutto ok.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Sito serio, nessun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2019
sto scoprendo questo sito. Molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2019
Prodotto trovato rapidamente, facile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2019
Prodotto trovato rapidamente, facile.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.