Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

9,4 /10

Basata su 10 176 recensioni pubblicate

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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Pubblicato il 14/02/2019 à 07h03 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

Prodotto conforme alle mie aspettative

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Pubblicato il 13/02/2019 à 21h15 a seguito di un acquisto di 09/02/2019

Un sito affidabile e la consegna è molto veloce

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Pubblicato il 13/02/2019 à 14h27 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

Sito di fiducia

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Pubblicato il 13/02/2019 à 14h05 a seguito di un acquisto di 21/01/2019

Ho comprato un pantaloncino in saldo, consegna veloce.
Sfortunatamente ho preso una taglia troppo piccola ma ho potuto restituirlo per una taglia superiore, Haiwaiisurf me l'ha scambiato senza problemi.
Da migliorare:
- la comunicazione sul sito: sulla pagina del prodotto è scritto una volta "spedizione gratuita" senza ulteriori indicazioni, e tutto in fondo alla pagina è aggiunto "da 89€ di acquisto". Mi sono sentito ingannato quando ho dovuto pagare le spese di spedizione all'acquisto!
- il processo di scambio dei prodotti, è più pratico quando ci inviano un'etichetta da stampare/incollare sul pacco piuttosto che fare tutto manualmente all'ufficio postale.

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Pubblicato il 13/02/2019 à 14h05 a seguito di un acquisto di 21/01/2019

Un consiglio: cambia mestiere, l'ironia quando si è in torto e si fa commercio è inopportuna. Sei disonesto, non è affatto indicato che sei chiuso il lunedì quando si ordina. Quando pago 10 € di chronopost è per essere consegnato, non ci interessa la data di partenza del pacco, non paghiamo le spese di spedizione per sapere quando il pacco parte da te, ma per sapere quando arriverà. Manifestamente, la geografia non è il tuo forte, si scopre che questo villaggio è situato in montagna, quindi perfettamente abituato alla neve. D'altronde la posta ci ha consegnato un pacco mentre chronopost non è riuscito a farlo. Non hai onorato i tuoi impegni e non sei nemmeno in grado di riconoscerlo. Nessun problema, la concorrenza è grande su internet, andrò a vedere altrove.

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Pubblicato il 13/02/2019 à 12h58 a seguito di un acquisto di 09/02/2019

Prodotto conforme all'ordine e consegnato molto rapidamente

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Pubblicato il 13/02/2019 à 12h56 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Top!!

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Pubblicato il 13/02/2019 à 12h23 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo consiglio!

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Pubblicato il 13/02/2019 à 08h12 a seguito di un acquisto di 08/12/2018

Buonasera,
È chiaramente indicato al momento della scelta della consegna Chronopost che gli ordini dal sabato sera al lunedì sera vengono presi in considerazione il martedì (a causa della nostra chiusura).

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Pubblicato il 13/02/2019 à 08h12 a seguito di un acquisto di 08/12/2018

Consegna rapida e reso senza problemi - Buon venditore

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Pubblicato il 12/02/2019 à 22h32 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Bene. Ma ho pagato per una consegna il giorno dopo entro le 13 e ho aspettato il mio pacco 3 giorni, nonostante non ci fossero weekend o festivi in mezzo

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Pubblicato il 12/02/2019 à 20h35 a seguito di un acquisto di 08/02/2019

Nessun commento

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Pubblicato il 12/02/2019 à 17h56 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Le riduzioni sono folli e la velocità di consegna è super veloce (2 giorni)
Il sito è piacevole da usare
Lo consiglio.

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Pubblicato il 12/02/2019 à 14h09 a seguito di un acquisto di 03/02/2019

Super sito.

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Pubblicato il 12/02/2019 à 09h58 a seguito di un acquisto di 05/02/2019

Sempre affidabile, ottimi prodotti, un valore sicuro

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Pubblicato il 12/02/2019 à 09h13 a seguito di un acquisto di 30/01/2019

gli ordini dal sabato al lunedì sera vengono presi in considerazione il martedì successivo per la spedizione.

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Pubblicato il 12/02/2019 à 09h13 a seguito di un acquisto di 30/01/2019

Perfetto

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Pubblicato il 12/02/2019 à 08h41 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

sito ergonomico, si trova facilmente ciò di cui si ha bisogno. Ho fatto solo due acquisti su questo sito per il momento.

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Pubblicato il 11/02/2019 à 21h55 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

Perfetto nulla da dire

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Pubblicato il 11/02/2019 à 21h23 a seguito di un acquisto di 05/02/2019

Perfetto!!

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Pubblicato il 11/02/2019 à 14h48 a seguito di un acquisto di 26/01/2019

(indicato così com'è, nero su bianco, al momento della scelta della tua consegna)
Abbiamo volutamente indicato queste informazioni al momento della scelta delle spese di spedizione, prima della convalida dell'ordine, per evitare questo tipo di

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Pubblicato il 11/02/2019 à 14h48 a seguito di un acquisto di 26/01/2019

Super

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Pubblicato il 11/02/2019 à 09h57 a seguito di un acquisto di 01/02/2019

Ho dovuto chiamare a causa di una promozione che non era più attiva al momento del mio ordine. L'uomo è stato molto professionale e ha trovato rapidamente una soluzione. Grazie

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Pubblicato il 11/02/2019 à 09h10 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Super sito. Spedizione veloce e prodotto al top

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Pubblicato il 11/02/2019 à 06h54 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

Molto veloce

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Pubblicato il 10/02/2019 à 21h41 a seguito di un acquisto di 05/02/2019

R A S con la riduzione perfetta

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Pubblicato il 10/02/2019 à 21h06 a seguito di un acquisto di 03/02/2019

Top niente da dire.

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Pubblicato il 10/02/2019 à 20h16 a seguito di un acquisto di 03/02/2019

Sito piacevole da visitare, ben fatto, ordine e spedizione rapidi ed efficienti.

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Pubblicato il 10/02/2019 à 20h12 a seguito di un acquisto di 03/02/2019

PERFETTO

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Pubblicato il 10/02/2019 à 12h28 a seguito di un acquisto di 01/02/2019

Super sito, serio. Servizio clienti rapido per tutte le richieste.

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Pubblicato il 10/02/2019 à 11h08 a seguito di un acquisto di 03/02/2019

Eccellente comunicazione e ottimo servizio

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Pubblicato il 10/02/2019 à 07h41 a seguito di un acquisto di 04/02/2019

Molto scelta. I prezzi proposti sono ottimi. La consegna è rapida. Gli articoli sono conformi a quelli ordinati. Raccomando.

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Pubblicato il 09/02/2019 à 21h01 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

Prodotto eccellente consegna 48 h
Bravo

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Pubblicato il 09/02/2019 à 16h41 a seguito di un acquisto di 02/02/2019

Ancora un ordine e un buon affare. Sito al top.

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Pubblicato il 09/02/2019 à 14h46 a seguito di un acquisto di 06/02/2019

Nonostante un'assenza nell'ordine, servizio clienti molto reattivo per rinviare il prodotto mancante. Chiamata per la sostituzione dei prodotti non disponibili, scelta del rimborso. Insomma, servizio al top, purtroppo è raro al giorno d'oggi avere veri commercianti online. A volte il confine virtuale frena, ma non per Hawaiisurf. Grazie!

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Pubblicato il 09/02/2019 à 13h34 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Molto bene e molto veloce. Pacco ricevuto in 36 ore

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Pubblicato il 09/02/2019 à 13h07 a seguito di un acquisto di 07/02/2019

Solo cose positive, prodotto conforme alla descrizione, tempi di consegna super rapidi, continuate così

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Pubblicato il 09/02/2019 à 07h59 a seguito di un acquisto di 01/02/2019

Negozio molto serio. Che si tratti del servizio clienti, della qualità dei prodotti ma anche della consegna.

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Pubblicato il 08/02/2019 à 23h03 a seguito di un acquisto di 03/02/2019

Molto soddisfatto. Due ordini il sabato sera, uno la domenica sera. Chiamata il martedì per annullare uno di essi prima che fosse spedito. Grazie a Romain per la sua gentilezza e la sua efficienza. Ordini ricevuti giovedì a mezzogiorno come annunciato al momento del pagamento. Molto professionale.

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Pubblicato il 08/02/2019 à 22h16 a seguito di un acquisto di 02/02/2019

Consegna rapida, imballaggio perfetto. Molto soddisfatto del mio ordine

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