Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Super sito e consegna veloce!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Veloce e conforme all'ordine. Sempre fiducioso! Continuate così.... PS spesso cito il vostro sistema di gestione in tempo reale del vostro stock e il vostro software che consente la vendita online e in negozio.... Bravo
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore,
La ringraziamo per il suo feedback costruttivo e per i suoi incoraggiamenti.
Cordiali saluti
Kevin VPC
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Ordine consegnato in tempo nonostante il periodo delle feste!
Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Ampia scelta, buoni prezzi, consegna impeccabile; perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Sito serio, prodotto conforme al 100% (taglia e colore). Spedizione veloce
Raccomando al 200%
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Super negozio
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Questo sito è abbastanza buono.
Tuttavia, dovrebbe essere notato che le taglie sono un po' grandi.
Inoltre, dovevo ricevere il mio pacco tra l'11 e il 12. Non avendo ancora ricevuto nulla il 15, ho deciso di scrivere un'email, poi un messaggio su Facebook (risposta più rapida) e mi hanno risposto che il mio pacco era tornato a causa di un errore di lettura del codice a barre da parte del corriere.
Capisco che possano esserci problemi di questo tipo. Ma avrei trovato più appropriato essere avvisato. Soprattutto perché ci ho messo un po' prima di avere una risposta poiché ho provato a contattare il servizio consegne per 2 giorni di fila senza mai trovare nessuno al telefono (finivo sempre per essere reindirizzato al messaggio di benvenuto).
Tuttavia, nonostante ciò, raccomando questo sito, almeno per la qualità dei loro articoli.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Servizio molto buono, qualità del servizio e affidabilità dei tempi da parte di Hawaisurf
Autista TNT molto professionale; mi ha contattato per coordinare la consegna del pacco.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Ottimo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Transazione perfetta, prodotto conforme e consegna veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Super prodotto e consegna molto veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Perfetto, ottima comunicazione...
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
La consegna non è stata effettuata a domicilio, ho pagato quasi 8 euro di spese di consegna a domicilio, ero a casa quando ho ricevuto l'email di TNT che mi diceva che non ero presente a casa, ho dovuto recarmi al punto di ritiro indicato.... non è bello la consegna in un punto di ritiro per 8€...
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore,
Ci scusiamo per questa mancanza di serietà da parte del nostro partner TNT. Abbiamo già segnalato a TNT che la sua agenzia nella regione Nord non è esemplare poiché non è raro che nella regione di Lille i nostri ordini non vengano consegnati a domicilio. Inoltre, in questo periodo natalizio, il flusso di pacchi è molto superiore alla norma, il che fa sì che per rispettare i tempi di consegna alcuni corrieri depositino i loro ultimi pacchi direttamente nei punti di ritiro.
In ogni caso procederemo a un rimborso delle spese di spedizione e ci scusiamo ancora per il disagio causato.
Le auguriamo una piacevole giornata e buone feste di fine anno.
Cordiali saluti
Kevin VPC
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2017
Serio, veloce ed efficiente
I tempi annunciati sono stati rispettati
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Ricezione molto veloce, perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Tempi super rapidi, corriere al top, prodotto conforme, (Non ancora provato, da vedere con il tempo) molto soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Impeccabile, molto veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Consegna più che veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Sito molto buono da raccomandare, serio sia nel trattamento degli ordini, nei prodotti che nel monitoraggio e nella consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Impeccabile! Ordine di giovedì sera e consegnato sabato mattina. Ottimo soprattutto in questo periodo. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
La data fornita per la ricezione è stata rispettata.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Rapidità, efficienza.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
Veloce, spedizione curata, buon follow-up clienti via email, e prodotto al top!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Buon sito, spedizione molto rapida e prodotto conforme...Nessun problema
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Molto soddisfatto, consegna ultra rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
RAPIDITÀ di consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Eccellente servizio e rapidità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Consegna molto rapida, in appena 48 ore.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Super veloce, super efficace! Grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Consegna super rapida. Molto soddisfatto del mio ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Veloce e conforme. Buon prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2017
È un super sito! I venditori rispondono rapidamente ai messaggi e ci consigliano molto bene. Sito sicuro e consegna rapida (circa 3 giorni). Raccomando al 100%!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
ordinato subito e quasi subito consegnato! Da rinnovare!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Bravo per la facilità di navigazione del sito, le promozioni e la consegna rapida e senza costi proibitivi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Ottimo, spedizione rapida sui prodotti giusti!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2017
Conforme alla nostra richiesta! Nulla da ridire sui tempi. Da raccomandare! BOGIL59
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Super servizio di consegna, super sconto!! Che dire di più, grazie per questa transazione rapida ed efficace
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