HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
Problema con il mio ordine a causa di problemi di stock, il servizio clienti mi ha contattato immediatamente. Avevo richiesto una consegna in punto di ritiro e mi hanno offerto la consegna a domicilio per scusarsi del disagio. Ottimo sito, andateci a occhi chiusi!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2016
Ordine senza problemi. Il prodotto è conforme alla descrizione. Ma dove fa male, è che sono stato consegnato in 15 giorni perché la società di consegna bloccava il prodotto essendo in lite con Hawaii Surf. Inammissibile e sapendo il numero di telefonate e le email che ho dovuto fare per sbloccare il pacco!
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, ci scusiamo per la consegna del vostro ordine, abbiamo fatto il possibile affinché la consegna fosse effettuata al più presto, purtroppo tra i diversi interlocutori che possiamo avere con il nostro corriere può diventare un dialogo tra sordi e non far avanzare il pacco alla velocità sperata. Abbiamo effettuato un rimborso sulle spese di spedizione del vostro ordine dovuto a questa consegna. Cordiali saluti Romain HAWAIISURF
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2016
molto reattivo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2016
sempre soddisfatto degli ordini, rapidità e buoni prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2016
Ordine ricevuto rapidamente senza problemi di alcun tipo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2016
Arrivo molto rapido del prodotto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2016
sono molto contenta di aver ordinato da voi perché trovare i roller Soy Luna è molto difficile, vi ringrazio, una piccola ragazza sarà felice il 25 dicembre ai piedi dell'albero, cordiali saluti, Mme Berger
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio, felice che tutto sia arrivato in tempo e di fare felice qualcuno! Cordiali saluti Romain HAWAIISURF
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2016
Tempi incredibili!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2016
Spedizione molto veloce. prodotto conforme all'ordine. Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2016
consegna extra dopo essere stata avvisata via email, sms e telefono.!!!
Da raccomandare!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
Sito molto pratico e molto chiaro, si riceve l'ordine rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2016
Da raccomandare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
Il pacco era molto danneggiato ma il contenuto non è stato troppo influenzato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
ordine effettuato la sera, ricevuto il giorno dopo, perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
Ottimo sito, attento ai suoi clienti.
Ordinato il 1 dicembre ricevuto il 2!!!
Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
prodotto molto ben presentato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
Buon prodotto e consegna molto veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2016
sito serio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
Completo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
Perfetto, consegna ricevuta 3 giorni dopo l'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
Molto leggibile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
Piccolo problema di ritardo nella consegna all'inizio... Una telefonata al negozio, accoglienza e presa in carico perfette, e il pacco è arrivato il giorno dopo sabato mattina alle 08:30 tramite TNT. Quindi ottimo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
La qualità del prodotto il giorno della consegna tutto è ok
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2016
Sito quasi reattivo, invio rapido ed efficiente del pacco! Imballaggio corretto.
Grazie hawaiisurf!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2016
serio e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2016
Impeccabile, consegna ultra veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2016
Problema di spedizione poi di consegna; ritardo per niente rispettato e senza compensazione...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
pratico
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
Un ordine mercoledì sera, e ricezione in punto di ritiro già venerdì. Avevo paura di non ricevere il mio pacco prima di Natale.....Bravo e grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2016
Consegna molto veloce, perfetta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2016
Tip top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
Veloce, conforme, nulla da dire!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
ottimo negozio (online e in loco), ci torno regolarmente e raccomando i loro servizi, bravo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2016
Ottimo e veloce Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
Sito che non conoscevo ma prodotto molto buono. I prezzi erano migliori rispetto ad altri. La consegna è stata veloce e nei tempi (meno di una settimana).
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2016
interessante e ben fornito. Ordine veloce e molteplici punti di consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
consegna super veloce e prodotti di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2016
Ciò che ho ordinato è arrivato in meno di 3 giorni, è molto veloce. Mi avete inviato un'email quando il pacco è arrivato mentre tutti i siti non lo fanno! Trovo questo sito molto buono e molto organizzato, e senza dubbio riprenderò articoli dal vostro sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2016
Super PRO!!!
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