Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 2, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Il sito è buono, i prezzi sono ottimi, ma la qualità dei prodotti, in particolare delle scarpe, è meno buona, e non è molto ecologico avere scarpe che durano 10 sessioni, peccato.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Prima di tutto, voglio ringraziarti per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace leggere che la qualità delle scarpe DC che hai ordinato non è all'altezza delle tue aspettative. Ho preso la libertà di contattarti per verificare il problema riscontrato. Buona fine di giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2022
Perfetto!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buon lungo weekend :) A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
chiaro e reattivo
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che le tue scarpe ti piacciano. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine e spera di rivederti presto! Buon weekend. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2022
Non conoscevo il sito, sono rimasta piacevolmente sorpresa, spedizione rapida, nulla da dire.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Il nostro team logistico si impegna a preparare i tuoi ordini e a consegnarli il più rapidamente possibile. Grazie per il tuo feedback, tutto il team ti augura una bella serata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2022
Ottime pinne, di qualità.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che i Dafins ordinati ti piacciano. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito! Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Molto bene
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Passa una bella serata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
una scelta di prodotti per tutti i livelli e budget. Prezzi competitivi e una descrizione del prodotto che aiuta nella scelta. La navigazione potrebbe essere più fluida.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che tu abbia trovato ciò che cercavi sul nostro sito. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia e spera di rivederti presto! Buona serata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
Super promozioni, consegna extra veloce (nel frattempo tutto avviene nel sud ovest) e imballaggio perfetto. Bravo team!!
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Risposta di HawaiiSurf
Buonasera, Il vostro feedback è prezioso per noi, tutto il team di Hawaiisurf vi ringrazia e spera di rivedervi presto! Buona serata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
Spedizione rapida e curata, prodotto al top! Lo consiglio
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Passa una buona serata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Chiaro, netto e preciso
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici di leggere il tuo feedback riguardo al tuo sito. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Ho ordinato più volte sul sito di solito è tutto pulito ma questa volta sono molto deluso dalla qualità dell'imballaggio. Il cartone era giusto per la dimensione di una tavola (e conteneva una tavola + un grip + 2 truck independent hollow) quindi il grip era piegato a morte sui bordi sotto la tavola, quindi una volta uscito dal cartone è inutilizzabile, direzione spazzatura, i truck attaccati alla tavola hanno lasciato belle tracce sul fronte della tavola, molto deluso per questa volta, non sono sicuro di riordinare da voi.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Mi scuso per il problema riscontrato. Affinché possiamo trovare una soluzione insieme, ho contattato direttamente il vostro account Hawaiisurf. State tranquilli, ho segnalato il problema al servizio competente affinché non si ripeta più. In attesa di una vostra risposta, vi auguro una piacevole giornata. A presto. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
-
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Grazie per il tuo feedback, siamo felici che il tuo ordine ti piaccia. La tua opinione è preziosa per noi per poter migliorare e soddisfarti al 100% la prossima volta. A presto! Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2022
Perfetto, molto bene
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Passa una bella giornata. A presto, Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
Ordine consegnato sempre così rapidamente e sempre impeccabile.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Prodotto come da descrizione. Spedizione nei tempi. Prezzo ottimo. Grazie +++
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
Veloce ed efficace!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
La navigazione è stata perfetta.
Il vostro servizio mi ha contattato perché un prodotto non era più disponibile. Il mio ordine doveva partire. Controllando il mio account, ho contattato i vostri servizi dopo una settimana perché il mio ordine era ancora nei vostri magazzini. Dopo, non ci sono problemi, ci si abitua solo ad essere consegnati super rapidamente con un regalo di risarcimento.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
super, nulla da dire
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo ordine ti piaccia. Passa una bella giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Ciao, avrei dato 5 stelle se non ci fosse costantemente un errore 404 nella sezione di tracciamento degli ordini e dei resi
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi, non mancherò di far risalire l'informazione al nostro servizio informatico affinché correggano questa anomalia. Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una giornata eccellente. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Sito serio
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il vostro ordine vi piaccia. Passate una bella giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Ottimo sito, prezzi interessanti
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza, siamo felici che la felpa che avete ordinato vi piaccia. Buona giornata a voi. Cecilia di Hawaiisurf.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Molto bene. Ordine ricevuto nei tempi.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore, Siamo felici che i vostri Twister vi piacciano. Tutto il team di Hawaiisurf vi ringrazia per la vostra fedeltà e spera di rivedervi presto! Passate una bella giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Più promozioni
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore, Ci impegniamo a offrire un'ampia gamma di prodotti per il surf, ai migliori prezzi, tutto l'anno. Speriamo che le vostre scarpe da skate e la vostra maglietta vi piacciano. Tutto il team di Hawaiisurf vi augura una buona giornata Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao Signore, Ti ringraziamo per aver scelto Hawaiisurf per effettuare il tuo ordine. Tutto il team ti augura una buona fine di giornata. A presto! Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Super. Ho ricevuto il mio ordine due giorni dopo. Quindi molto veloce. Il freno a rullo 3WD era nuovo, nulla da dire!
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Siamo felici che i freni ricevuti vi piacciano. Passate una buona fine di giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
ottimo servizio e consegna veloce. Grazie
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il vostro ordine vi piaccia. Passate una bella fine di giornata e a presto. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Sito super e consulenti molto competenti
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signora, La ringrazio molto per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di poter scambiare e aiutarla nella sua scelta. Le auguro una bellissima fine giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Nonostante un problema al momento della ricezione dei Rollers, do 5 stelle al sito perché il servizio post-vendita e in particolare Cecilia sono stati super reattivi e hanno risolto il problema in pochi giorni. Grazie
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao Signore, Ti ringrazio per il tuo feedback. Sono felice che siamo riusciti a trovare insieme una soluzione al problema riscontrato. Buona fine di giornata e a presto. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Ordine spedito molto rapidamente
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore, Siamo felici che il suo ordine le piaccia. Non le resta che provarlo! Buona fine giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Consegna molto veloce, scarpe ben protette per il trasporto, prezzo molto interessante. Molto soddisfatta di questo sito e del mio acquisto!
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signora, Il vostro feedback è prezioso per noi e vi ringraziamo. A presto :) Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Super!
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Siamo felici che le attrezzature ordinate vi piacciano. Passate una bella fine di giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Spedizioni rapide, ordine conforme al sito. Eccellente
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore, Grazie mille per il vostro feedback. Passate una buona fine di giornata e a presto su Hawaiisurf. Tom
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Servizio eccellente. Per la rapidità di invio. Tuttavia, il corriere GLS non ti aiuta facendo disastri per consegnare il nostro pacco.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao Signore, Ti ringrazio per il tuo feedback. Dopo aver consultato il tuo ordine, vedo che il tuo pacco è stato depositato in un punto di ritiro, contrariamente a quanto concordato, mi dispiace. Non mancherò di far risalire l'informazione affinché venga fatto un richiamo alla procedura al corriere. Spero che i tuoi prodotti ti soddisfino e ti auguro una buona fine di giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Prodotto conforme. Spedizione rapida e sicura. Inoltre, per questo ordine, ho dovuto contattare il servizio clienti. Quest'ultimo è stato reattivo, disponibile e professionale. Da raccomandare
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Sperando di rivederti presto, buona fine di giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Tutto ok, ordine conforme
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, siamo felici che il tuo deck ti vada bene. Ti auguro una bella fine di giornata. A presto, Cecilia da Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Davvero ottimo e affidabile
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Tutto era perfetto: consegna, imballaggio, prodotti ordinati. Grazie
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il nostro servizio ti soddisfi. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Buona scelta di prodotti, consegna rapida, miglior prezzo per il mio prodotto trovato online. Perfetto !!!!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Ordine ricevuto in tempo e senza danni. Raccomando.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Consegna perfetta! Il giorno J!
E i prodotti conformi al mio ordine!
Grazie mille
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, Siamo felici che le sue polari le piacciano. Tutto il team di Hawaiisurf la ringrazia per la sua fedeltà e spera di rivederla presto! Le auguro una bella giornata. Tom di Hawaiisurf
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