Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Molto soddisfatta del mio acquisto. Consegna molto rapida, tariffe interessanti e prodotti conformi alla descrizione. Consiglio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
consegna molto rapida (ricezione prima del previsto) e gratuita. oggetto ben imballato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Prezzi top, consegna rapida (e gratuita)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Il mio primo acquisto da Hawai Surf dal 1994 a Ivry. Prezzi top, un sito ben fatto. Ordine effettuato martedì, pacco ricevuto giovedì mattina. La viteria necessitava solo di un leggero serraggio. Insomma, bravi ragazzi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Perfetto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Tuta della giusta taglia, ma non ancora provata in situazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Sono contenta del mio ordine, è arrivato in orario
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Ho incontrato problemi che erano colpa mia (che hanno fatto perdere tempo per la ricezione) e che sono stati risolti molto bene e molto rapidamente. L'unico problema dall'altra parte è che non ho ricevuto la tavola giusta. Non ho chiesto un cambio perché non avevo più voglia di aspettare, ma sono sicuro che avrebbero fatto il necessario.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
rapido
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Prodotto conforme al mio ordine.
E la consegna è stata super rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Intuitivo. semplice basilare. Consegna più rapida del previsto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
Consegna rapida e ben imballata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Veloce ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Super, come al solito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Ordine spedito rapidamente! Buon prodotto ma la taglia non mi andava. Peccato che le spese di reso siano a mio carico, ma servizio clienti efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Tavola montata il giorno dopo l'ordine, consegna più veloce del previsto.. al Top.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Molto bene, veloce ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Spedizione rapida e conforme, tutto ok
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
rapido ed efficace, consiglio!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
super !!! Niente da dire, consiglio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Mancanza di coordinazione con il vostro corriere che non aveva ricevuto il messaggio con il numero di telefono che avevo fornito e che mi avevate assicurato al telefono di aver trasmesso. Inoltre, giovedì 20 agosto al telefono mi avevate anche detto che la consegna era per lunedì 24 e il corriere è venuto venerdì mattina il 21. Altrimenti, la tavola è arrivata in buone condizioni.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, il corriere era stato avvisato giovedì 20 agosto del suo nuovo numero. È spiacevole che non l'abbia notificato e la ringraziamo per il suo feedback affinché possiamo far loro risalire l'informazione. Per quanto riguarda la consegna, è effettivamente compresa tra 4 e 7 giorni lavorativi per le tavole da surf. Il termine massimo era quindi venerdì 24 agosto. La ringraziamo per il suo interesse e rimaniamo disponibili per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Hawaiisurf.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
prodotto ok ricevuto rapidamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Consegna rapida e prodotto conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
super da consigliare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Consegna ultra rapida, grazie al team
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Molto bene nonostante un piccolo problema di consegna, il punto di ritiro selezionato non accettava più il deposito dei pacchi. Il fornitore di logistica mi ha proposto una consegna a domicilio il giorno dopo, ho apprezzato il gesto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Perfetto, buona qualità e consegnato in 3 giorni
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
La tavola è fantastica, mio figlio la adora.
Consegna puntuale.
Grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
L'ordine è stato effettivamente consegnato nei tempi previsti, ma consegnare un paio di Oakley, anche in saldo, in una busta di plastica morbida, è davvero ridicolo: il paio è arrivato -miracolosamente- intatto ma la scatola era completamente schiacciata... da rivedere quindi...
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Riporteremo queste informazioni al deposito. Buona giornata,
A presto su Hawaiisurf,
Cordiali saluti,
Il team di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Ordine ricevuto molto rapidamente. Nessun problema.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2020
Come al solito: consegna rapida e imballaggio che protegge bene il mio acquisto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Ottimi consigli....
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Ordine ricevuto molto rapidamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
Molto bene, servizio rapido, consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
Consegna rapida e prodotto conforme.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
Oh sì
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Un problema con la consegna, quindi ricevuto una settimana dopo la data prevista. Ma soddisfatto nel complesso, servizio clienti reattivo ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2020
Ottimo servizio, niente da dire.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Arrivato in due giorni
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