HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.
Buon sito, chiaro, permette di fare la propria scelta con tutta semplicità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2016
Ottimo sito!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2016
Sito ben informato e stock aggiornato, tutto ok!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2016
Servizio rapido e serio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2016
ordinato sabato alle 12, ordine trattato subito e ricevuto martedì. Unico piccolo difetto (ma nessuna incidenza per il mio ordine), i roller erano nuovi e impeccabili ma la scatola dei roller era originale ma usata. per questo motivo 4/5. Consiglierò questo negozio se necessario.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2016
Buon sito dove ho trovato quello che cercavo a un prezzo ragionevole
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2016
Sono soddisfatta del servizio e dei prodotti Hawaiisurf tuttavia non consiglierò la consegna tramite DPD annunciata in 24h ho ricevuto il mio pacco solo 3 giorni lavorativi dopo...quindi tolgo una stella.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2016
Unico neo imballaggio un po' troppo leggero!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2016
Il sito è globalmente di buona qualità, mancano alcune foto su alcuni articoli.. Altrimenti bene.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno,
Le foto degli articoli sono scattate in loco al ricevimento delle collezioni, quindi potrebbe volerci un po' di tempo prima che tutto sia aggiornato ma ci stiamo lavorando! ;)
Cordiali saluti
Romain
HAWAIISURF
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2016
ottimo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2016
aggiornato a livello di stock
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2016
Ordine trattato rapidamente, perfetto. L'unico piccolo problema: la scatola di imballaggio un po' "leggera", ma il prodotto consegnato non era fragile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2016
Spedizione rapida prodotto conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2016
Piccoli problemi durante l'ordine ma il servizio clienti ha ben recuperato la situazione ;)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2016
Ottimo negozio da raccomandare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2016
Dato che ho ricevuto i 2 pacchi lo stesso giorno, Hawaï surf avrebbe potuto farmi pagare una sola volta 6,90 per le spese di invio.... Con i grossi pezzi che acquisto da tempo sarebbe stato il minimo....
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno,
Purtroppo gli ordini vengono preparati indipendentemente e possibilmente da preparatori diversi è abbastanza complicato mettere in relazione due ordini diversi con lo stesso nome anche se effettuati a un giorno di intervallo, se ciò accade una seconda volta una piccola telefonata o email permetterà di unire i due!
Cordiali saluti
Romain
HAWAIISURF
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2016
Sito completo e trattamento rapido
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2016
Consegna in punto di ritiro molto lunga (10 giorni) ma la colpa è del corriere e degli orari di apertura del punto di ritiro. Altrimenti nulla da dire sul prodotto, super combinazione molto elastica e leggera, taglio ben adattato rispetto alla tabella delle taglie indicate. Raccomando.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2016
Un team serio, nulla da dire..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2016
Figo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2016
Nessun problema, pacco ricevuto rapidamente (ricevuto lunedì per ordine il venerdì).
L'unico difetto, ma potrebbe essere dovuto alla società di consegna: il cartone contenente il mio ordine era completamente schiacciato. Fortunatamente si trattava di una muta ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2016
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2016
buona descrizione degli articoli non sempre abbastanza dettagliata
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2016
A volte molto tecnici, le categorie sono un po' ermetiche per i neofiti (roller quad o derby per i pezzi ad esempio)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2016
tempi di consegna rapidi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2016
super veloce per la spedizione!! nulla da dire! tuttavia il sito è troppo vago! nessuna indicazione sulla dimensione delle viti, diametro ecc. (per roller in questo caso) e quando i clienti chiedono la dimensione delle viti per tali o tali pattini, la vostra risposta è "sì, dovrebbe andare..." non sono d'accordo, è sì che va o no che non va! correggete questa mancanza di precisione e sarete perfetti! cordialmente. seb.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2016
piccolo problema con il corriere TNT, opzione di consegna a domicilio scelta, il corriere ha deciso di consegnare il pacco al punto di ritiro nonostante la mia presenza a casa senza contattarmi.......
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2016
sì contento
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2016
Prodotto conforme, tempi buoni ma non eccellenti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2016
Grazie per averci contattato per segnalarci un errore nella taglia del truck da skateboard durante l'ordine. Un piccolo problema con il ritardo e il monitoraggio dell'ordine, ma nulla di grave