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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 4 su 5
La consegna ha dato problemi a causa dell'autista scelto. Non è correlato a Headict, ma rende la sensazione peggiore. Il cappuccio ha un aspetto curato. Il sacchetto che lo circonda assicura che il "costoso" non si senta a buon mercato.
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato dover pagare le spese di spedizione per il ritorno.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello, le dimensioni sono impeccabili. Consegna molto veloce ma il servizio colissimo è stato catastrofico e ha ritardato la ricezione di diversi giorni.
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A
Nota: 3 su 5
La taglia non corrisponde, S-M è troppo grande nonostante le taglie indicate sul sito.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Su ciascuna delle nostre schede prodotto, forniamo uno strumento per aiutarvi a misurare la vostra testa in modo da poter ordinare la taglia giusta. Cordiali saluti. Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Niente da dire, mia figlia è felicissima dei suoi due cappelli.....
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine nonostante ci sia scritto "consegnato". Ho contattato le poste che mi hanno detto di contattare headict.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Come indicato durante i nostri scambi di e-mail, è stata aperta un'indagine per determinare la posizione del suo pacco. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 2 su 5
Consegna tardiva e prodotto non all'altezza delle mie aspettative
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Risposta di HEADICT
Salve e grazie per il suo ordine. Come indicato sul sito, sono necessari dai 7 ai 10 giorni per la personalizzazione e la consegna. Il suo pacco è stato consegnato 10 giorni dopo la convalida dell'ordine e abbiamo rispettato il ricamo richiesto. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Salve, sono molto soddisfatto dei miei acquisti presso di voi. Solo la consegna in un altro punto di consegna rispetto a quello inizialmente previsto. A presto
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A
Nota: 4 su 5
A parte la consegna, che ho trovato un po' lunga. Trovo che abbiate un ottimo contatto con i vostri clienti. E rispondete molto rapidamente. Vorrei anche aggiungere che non sarebbe male fare dei loghi senza venderli per 10. Continuate a fare quello che state facendo. È davvero fantastico, la qualità dei vostri cappellini è di prim'ordine. I miei migliori saluti.
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A
Nota: 2 su 5
Ricamo molto limitato incomprensibile persona sapone Sono lasciato così con difetti sul mio cappello davvero su Nemmeno un gesto commerciale da offrire
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Come indicato, il ricamo viene eseguito su cappellini già montati e non piatti. Potrebbero quindi comparire dei leggeri grumi sotto la maglia. Restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Ogni volta è perfetto, gli articoli, il servizio clienti, i tempi di consegna e i rimborsi. L'unico punto negativo per me è la restituzione degli articoli a nostre spese in un pacco tracciato.
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V
Nota: 4 su 5
telefono di "servizio" morto, allora meglio lasciarlo fuori e contattare solo via e-mail
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A
Nota: 4 su 5
buon rapporto qualità/prezzo
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G
Nota: 3 su 5
Il prodotto era un "cappello Stetson Trilby". Completamente come descritto e ben imballato. Il sito prometteva una data di consegna di massimo 3 giorni dopo l'acquisto, ma il prodotto è arrivato solo una settimana dopo. Rispondere alle e-mail con un commento sulla data di consegna è apparentemente agli inizi.
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A
Nota: 3 su 5
Molto deluso dal mio acquisto. La finitura è scadente. Il logo era disordinato...
Non lo consiglierei
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Non lo consiglierei
Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Buona giornata! Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
Perfetto, ma con un inconveniente: il cappuccio è stato sicuramente riposto per molto tempo e di conseguenza presenta una brutta piega, piuttosto antiestetica, sulla parte superiore della testa, impossibile da appiattire. È un peccato.
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G
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto lunga 7 maggio ordine 13 maggio consegna........
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A
Nota: 4 su 5
Veloce, semplice. In breve, efficace.
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A
Nota: 4 su 5
Tappo piccolo in altezza
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, come previsto. Comprerò ancora da voi :)
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A
Nota: 3 su 5
Posso capire che il cliente debba pagare le spese di spedizione per un articolo che non ha acquistato, ma pagare 16,5 euro per sostituirlo perché è della taglia sbagliata mi fa arrabbiare.
Avendo già acquistato un cappello di taglia M, sono tornata a prendere la stessa taglia, ma purtroppo non era della stessa marca.
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Avendo già acquistato un cappello di taglia M, sono tornata a prendere la stessa taglia, ma purtroppo non era della stessa marca.
Risposta di HEADICT
Salve e grazie per la vostra fedeltà. Vi avevamo contattato per prendere a nostre spese il reso come segno della vostra fedeltà. Tuttavia, ci aveva già restituito il pacco. Abbiamo quindi emesso un rimborso completo e generato un codice di credito. Cordiali saluti. Il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Ci vuole un bel po' di tempo per arrivarci. E il punto di riferimento è il tappo.
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A
Nota: 4 su 5
consegna troppo costosa. ma buoni tappi
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo ordine. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini pari o superiori a 75 euro. Tuttavia, il pagamento di 5,50 copre l'imballaggio, la preparazione dell'ordine e la spedizione e consegna, il tutto entro 72 ore. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, tappo ben confezionato con il nome della persona che si è occupata dell'ordine, perfetto per il follow-up in caso di problemi. RAS, tornerò. Consegna gratuita ed è 10/10 XD.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale. Cappello molto bello, corrisponde alla foto.
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A
Nota: 3 su 5
La qualità del cappello è terribile per il suo prezzo ... Cinturino in plastica pfffff
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A
Nota: 4 su 5
L'unico piccolo problema che ho riscontrato è stato quello di aver scelto l'opzione di consegna veloce (9,90) che non è stata rispettata (colpa del corriere) e che mi è stata rimborsata da voi. Un servizio e dei prodotti TOP. Vi raccomando.
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G
Nota: 4 su 5
Prodotto eccellente. Non mi era chiaro che doveva arrivare dall'estero e quindi ci è voluto un po' più di tempo. comunque sono super soddisfatto. grazie
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G
Nota: 4 su 5
Trattati come si deve
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A
Nota: 4 su 5
Ottima qualità del prodotto e servizio clienti. Tuttavia, sono rimasto deluso da uno dei sei cappellini che ho ordinato, che non era di tipo trucker. Trattandosi di modelli personalizzati, non è possibile vedere il lato o il retro del berretto. Ho quindi dovuto consigliarne un settimo.
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A
Nota: 4 su 5
Il link per la consegna non funzionava ai fini della tracciabilità. Impossibile sapere quando era prevista la consegna.
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G
Nota: 4 su 5
Il cappello è in realtà leggermente troppo piccolo, non mi è chiaro come potrei rimandarlo indietro.
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G
Nota: 2 su 5
Mi dispiace, ma non ho ricevuto il prodotto che avevo ordinato dal negozio web, almeno il modello di colore era completamente diverso da quello mostrato nel negozio web. Il mio reclamo in merito è stato semplicemente respinto con l'affermazione: "Confermiamo che si tratta dell'articolo corretto". Mi chiedo se verrà fatto qualcosa al riguardo
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A
Nota: 4 su 5
Buon articolo Consegna insoddisfacente.
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G
Nota: 3 su 5
Secondo Headict, la consegna avrebbe richiesto 5-6 giorni. Quello che non sapevo e che ho trovato molto spiacevole è che ci è voluto quasi il triplo del tempo. Dopo tutto, è arrivato dalla Francia, da cui apparentemente ci vuole molto tempo.... È stato utile sapere che si ordina in olandese, (il contatto in inglese) e il codice di monitoraggio completamente in francese. Il contatto ha richiesto molto tempo, così come la consegna. Il tappo era altrimenti super
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A
Nota: 4 su 5
Per quanto riguarda il servizio clienti, do solo due stelle perché non ho potuto utilizzare il mio fondo fedeltà.
Potete spiegarmi il motivo?
Cordiali saluti
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Potete spiegarmi il motivo?
Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Nulla da segnalare
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A
Nota: 3 su 5
Colore deludente
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Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.