Recensioni dei clienti di HEADICT

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Grazie per il vostro servizio.
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto Consegna veloce e prodotto in buone condizioni
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto i prodotti in buone condizioni, ma uno dei prodotti non corrispondeva a quello che avevo ordinato.
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Risposta di HEADICT
Salve, è possibile che uno dei nostri tappi sia stato trascurato durante il processo di preparazione dell'ordine e ci scusiamo per questo. Le è stata inviata un'e-mail per risolvere il malinteso. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 4 su 5
Prodotto come descritto RAS
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A
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Nota: 4 su 5
Prezzo superiore a quello del negozio. Le spese di spedizione devono essere riviste. Il tappo mi costa 25 euro... 18 euro in negozio...
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Risposta di HEADICT
Salve, I prezzi proposti sul sito corrispondono ai prezzi di vendita consigliati dal nostro fornitore. Le spese di spedizione corrispondono al costo della consegna in Francia continentale entro 48/72 ore. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 4 su 5
bene
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G
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Nota: 4 su 5
Ottimo assortimento. Spedizione veloce. Servizio di cui non ho ancora avuto bisogno.
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A
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Nota: 4 su 5
Bene.
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A
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Nota: 4 su 5
La qualità del prodotto è accettabile ma il testo ricamato non è centrato.... Peccato perché per il resto per me è impeccabile.
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Risposta di HEADICT
Salve, è possibile che il suo cappellino sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine. Per risolvere l'inconveniente, può inviare una foto al servizio clienti tramite [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 4 su 5
grande
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G
Geverifieerde koper
Nota: 1 su 5
Dite che il mio prodotto dovrebbe essere già stato consegnato, ma io non ho ancora ricevuto nulla.
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A
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Nota: 4 su 5
La merce non è stata consegnata al punto di consegna previsto, ma a un altro.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo contattato il servizio postale che non ha accolto la nostra richiesta. Ci scusiamo per l'inconveniente. Al fine di mantenere un accordo commerciale, le spese postali sono state rimborsate. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
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Nota: 4 su 5
ordine conforme alla descrizione, ricevuto rapidamente, solo un commento: sarebbe meglio se la consegna e il reso fossero gratuiti.
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Risposta di HEADICT
Salve, le spese di spedizione sono gratuite per acquisti pari o superiori a 75 euro. Per quanto riguarda le restituzioni, il cliente è responsabile delle spese di spedizione del reso. Offriamo la seconda spedizione in cambio. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 4 su 5
Consegna abbastanza veloce. Cappello ben protetto. L'unico problema è che il cappello presenta delle pieghe e sul lino. Sto pensando di provare a rifare le pieghe originali con l'uso di un cerotto bagnato per rimuovere anche le pieghe. Speriamo che tutto torni alla normalità.
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Risposta di HEADICT
Salve, Prestiamo molta attenzione alla conservazione e all'imballaggio dei nostri prodotti. Tuttavia, può capitare che il lino (materiale pregiato e delicato) si sgualcisca in alcune parti del cappello. Per eliminare queste pieghe è possibile utilizzare un vaporizzatore o il vapore di un ferro da stiro; in tal caso, non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Un tappo non era di mio gradimento e per la consegna e il ritorno ho perso solo 18,50 questo lo trovo molto.
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A
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Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative. Non ho nulla da dire
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A
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Nota: 4 su 5
Il ricamo sul berretto è piuttosto mediocre, ma questo non mi impedisce di raccomandare le consegne lunghe, ma il berretto è perfetto, la dimensione è giusta e il ricamo è di alto livello. Grazie a Tony
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Risposta di HEADICT
Salve, è possibile che un cappello sia stato trascurato. Se necessario, la preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
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Nota: 4 su 5
Bene.
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A
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Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente Tempi di consegna eccellenti
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A
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Nota: 3 su 5
Ho avuto una brutta esperienza con il mio primo ordine, che è stato annullato e rimborsato senza nemmeno chiedere la mia opinione... Mi aspettavo un gesto commerciale migliore da parte vostra.
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Risposta di HEADICT
In seguito a un'indisponibilità, avete immediatamente beneficiato di un codice promozionale che vi dà diritto a uno sconto del 20% su tutto il nostro sito e al rimborso totale del vostro ordine, consentendovi di effettuare nuovamente l'acquisto al miglior prezzo.
A
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce e bel berretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo sito per i cappellini, ha tutte le misure. Tranne che per una taglia, non dice quanti cm è il berretto. E sarebbe bello inserire una nuova marca come Supreme, una delle mie marche preferite. Sito da consigliare.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come indicato sul sito, il berretto ordinato è di una sola taglia (55-60cm). La preghiamo di notare che il nostro ufficio acquisti sta lavorando ogni giorno per ampliare il sito e aggiungere nuovi marchi. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Ottima vestibilità, rapida gestione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto la taglia giusta ordinata...aspetto di vedere la qualità del servizio clienti.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo ricevuto il suo feedback e lo elaboreremo domani. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Nessun problema, l'ordine è stato semplice e consegnato in tempo.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Il cambio dei tappi è avvenuto senza problemi.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 3 su 5
Ho ordinato uno snapback personalizzato. 1 giorno dopo l'ordine ho scoperto che il testo che avevo inserito non era corretto. Tramite il modulo di contatto sul sito ho chiesto immediatamente se fosse ancora possibile modificarlo. Il modulo prevede che venga data una risposta entro 1 giorno lavorativo, ma purtroppo non è stata data alcuna risposta e la mia domanda non è stata né esaudita né risolta. Servizio scadente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Cool............ molto soddisfatto della qualità e delle finiture. Tuttavia, la consegna è piuttosto lunga.... per una persona giovane l'attesa è lunga
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine è stato effettuato il 24/02 e spedito il 03/03. Come indicato sul sito, la realizzazione di prodotti personalizzati richiede dai 7 ai 10 giorni, il che spiega il tempo di attesa. Cordiali saluti, Il team Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Cappellino arrivato il 09.03.17 Ordinato il 23.02.17, data di consegna secondo il sito web 01.03.17. Dopo una telefonata con il loro servizio clienti, mi è stato detto che la merce sarebbe arrivata il giorno successivo. Il berretto è fantastico e la personalizzazione è davvero ottima........
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il cappello che ho ordinato aveva polvere e piccole macchie.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. È possibile che il cappello sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine. Potrebbe inviarci una foto a [email protected]? Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Il pacco è stato lasciato sulle scale (piano terra, noi abitiamo al primo piano) nonostante fossimo in casa. Il campanello non è stato suonato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative Consegnato in tempo RAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un po' più di tempo del solito per la preparazione
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Risposta di HEADICT
Salve, ci sono voluti 10 giorni invece di 7 per progettare i cappellini e spedirli. Tuttavia, i tempi di consegna indicati sul sito web sono stati rispettati. Cordiali saluti, il team di Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Mistr la profondità del tappo
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e belle teste
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Grazie per avermi rispedito la scatola del cappello. Se fosse stato solo per risparmiare sulle spese di spedizione, avrei dovuto fare la stessa cosa. Vorrei riavere la scatola per poter conservare il cappello. Grazie
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Risposta di HEADICT
Salve, Stetson non è in grado di fornire questi articoli in quanto esauriti. Poiché la scatola originale è stata danneggiata durante il trasporto, l'abbiamo distrutta e le invieremo una nuova scatola al momento del ricevimento. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Salve, Il vostro servizio clienti è ricettivo (risponde alla mia mail in tempi brevi con rimborso delle spese postali), ma sono estremamente deluso dal ricamo 9 (è solo sul lato del cappellino in dimensioni molto ridotte???), se la scelta del marchio non permette di avere un ricamo sul davanti tanto vale non proporlo perché il risultato è insignificante... Cordialmente.
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Risposta di HEADICT
Salve, Il ricamo è identico alla simulazione mostrata sul sito. Tuttavia, è possibile ricamare un berretto sul davanti. Troverà tutti i dettagli nel modulo "personalizza" del nostro sito. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Vorrei avere dei codici promozionali
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Risposta di HEADICT
Salve, La vostra fedeltà è ovviamente ricompensata da un gattino che accumula punti man mano che effettuate ordini. Può convertirli in euro in qualsiasi momento (nel suo account). Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sono molto deluso dalla qualità del mio berretto personalizzato. C'era un filo nero sulla parte superiore che è rossa, la visiera è cucita storta, i materiali sono di qualità mediocre...
Ho intenzione di ottenere un gesto commerciale, poiché il prezzo è ingiustificato.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il servizio clienti l'ha contattata via e-mail per risolvere l'inconveniente. Cordiali saluti, il team di Headict.

Account sospeso

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

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