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A
Nota: 4 su 5
Cappello di qualità.
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Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
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Nota: 3 su 5
Sono un po' deluso dalla qualità del ricamo, dalla finitura e dall'allineamento del logo personalizzato, mi aspettavo di meglio per il prezzo... Tuttavia, la qualità del berretto è davvero buona!
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Risposta di HEADICT
Grazie per l'ordine. Per vostra informazione, abbiamo ricamato il berretto due volte. Il risultato del primo tentativo non è stato soddisfacente per il nostro ricamatore. Il vostro logo è stato parzialmente realizzato in 3D (secondo le vostre istruzioni). Vi invitiamo a lasciare una foto del ricamo, in modo che gli utenti possano farsi un'idea del risultato. Buona giornata, l
A
Nota: 4 su 5
Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 4 su 5
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 4 su 5
Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del servizio offerto da Headict . L'assortimento cambia regolarmente, anche se la disponibilità non viene spesso aggiornata al momento dell'ordine.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 3 su 5
I cappellini personalizzati sono perfettamente realizzati e di ottima qualità, ma ho ricevuto solo uno dei due cappellini che ho ordinato, nonostante ne abbia pagati due. Sto ancora aspettando che il servizio clienti di headict risponda alla mia richiesta.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo ordine. Sì, ci siamo dimenticati. Non appena abbiamo ricevuto la sua e-mail, le abbiamo risposto e le abbiamo inviato l'articolo mancante. Buona giornata. Il team di Headict
A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 2 cappellini personalizzati per un valore di quasi 100, la qualità in sé è OK ma i cappellini che ho ricevuto erano troppo piccoli, come modelli junior rispetto a New Era o altri. Il servizio clienti non mi ha ascoltato, rimandandomi ai termini e alle condizioni perché non sono previsti cambi o rimborsi per gli articoli personalizzati. A questo prezzo, vi consiglio vivamente di non utilizzare questo sito.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. I cappellini personalizzati sono di dimensioni standard con sistema di regolazione posteriore, sono adatti a una testa di dimensioni comprese tra 55 e 60 cm (come indicato nelle schede prodotto). Come indicato nelle CGC, accettiamo tutti i resi dalla data di ricezione del pacco entro 30 giorni, esclusi i prodotti personalizzati. Facciamo del nostro meglio per
A
Nota: 4 su 5
Nessun commento ma soddisfatto
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 3 su 5
La dimensione del cappellino è standard, quindi è adatta ad alcune persone. Lo spazio per il logo è ridotto. L'aspetto è comunque gradevole. Purtroppo è costoso, visti i punti di insoddisfazione.
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Risposta di HEADICT
Salve, mi dispiace leggere che non siete del tutto soddisfatti. In effetti, le dimensioni dei nostri cappellini rispettano gli standard, ovvero per una circonferenza della testa che va da 55 a 59 cm come indicato nella scheda prodotto. Siamo molto attenti alla qualità dei nostri prodotti: i nostri cappellini personalizzabili sono di qualità "di marca" e sono stati recentemente realizzati con materiali eco-responsabili (cotone riciclato).
A
Nota: 4 su 5
Catalogo interessante e originale. Tuttavia, ordine effettuato il venerdì e ancora nulla ricevuto il giovedì successivo! Spedizione da recensire.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo ordine. Ha effettuato l'ordine venerdì a metà pomeriggio, ed è stato preparato e spedito lunedì (se effettua l'ordine prima delle 14:00 durante la settimana, verrà spedito il giorno stesso!) Il nostro partner Chronopost non rispetta i tempi di consegna abituali, ovvero 2/3 giorni (è disponibile anche la consegna in 24 ore).
A
Nota: 4 su 5
La varietà di scelta dei copricapi. Il servizio post-vendita è buono, ma potrebbe essere un po' più gentile. Il mio Stetson è arrivato ben imballato e protetto, e questo è ciò che conta.
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A
Nota: 4 su 5
La varietà di prodotti offerti
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto l'ordine
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Risposta di HEADICT
Salve, ha effettuato un ordine sul nostro sito il 1° maggio (giorno festivo), è stato spedito il 2/05 e consegnato ad un punto di consegna Chronopost il 5/05. Il 2/05 le è stata inviata un'e-mail con il link di tracciabilità e un SMS quando il suo pacco è arrivato al punto di consegna Chronopost. Il suo ordine è stato spedito e consegnato entro 3 giorni. Se questo non è abbastanza breve, offriamo le seguenti opzioni di consegna
A
Nota: 4 su 5
Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 4 su 5
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 4 su 5
Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback! Buona giornata, Team Headict.
A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato e messaggio inviato dopo la convalida e il pagamento. Esaurito. Cattiva gestione
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente, capita (molto raramente!) di avere un errore di magazzino. Le abbiamo comunicato subito se desiderava un cambio con un altro prodotto o un rimborso. Seguendo le sue indicazioni abbiamo proceduto immediatamente al rimborso. Buona giornata Il team headict
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 2 su 5
Sto cercando di rispedire il mio pacco, ho scritto al servizio clienti... Nessuna risposta
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Risposta di HEADICT
Salve, purtroppo non disponiamo di alcuna e-mail da parte sua per poterla aiutare con la sua richiesta di reso. Non esiti a inviare la sua richiesta al nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected] o direttamente per telefono al numero 04 50 45 80 02 (disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00). Trovi il link alla nostra pagina dedicata ai cambi e ai resi. Buona giornata. https:/
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Cap non ritirato 9 giorni dopo l'ordine e il pagamento. Impossibile ottenere informazioni da Chronopost. (Il servizio clienti di Headict mi ha detto che probabilmente il tappo era stato perso o rubato e che avrebbero controllato con Chronopost. Avrei voluto un approccio più commerciale per l'invio di un nuovo tappo, perché finora ho pagato e non ho ricevuto nulla.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro feedback. Il vostro ordine è stato effettuato venerdì 7/04, l'abbiamo spedito l'11/04 (lunedì 10/04 era un giorno festivo). Ed è stato consegnato il 20/04 da Chronopost. Ci dispiace che il nostro partner Chronopost abbia impiegato così tanto tempo per la consegna, il che è insolito (in media 3 giorni). Il link di tracciamento è stato inviato. Vi invitiamo a dare un'occhiata a
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
La qualità delle cuciture non è da urlo.
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A
Nota: 4 su 5
La velocità del servizio clienti! Grazie a tutto il team.
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G
Nota: 1 su 5
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Risposta di HEADICT
Salve, Non esiti a fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
G
Nota: 4 su 5
Cappello di buona qualità che corrisponde alla descrizione sul sito web. Consegna dopo sei giorni. Trattata prima in Francia da Chronopost e poi trasferita a DPD NL. Imballato in modo ordinato. Non c'è stata alcuna risposta a una mia e-mail in cui dicevo di non aver ricevuto la conferma dell'ordine. Quindi, al momento dell'ordine, meglio creare un account direttamente, almeno si troverà la fattura lì.
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G
Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 2 su 5
Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Nota: 2 su 5
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Nota: 2 su 5
Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Nota: 3 su 5
Tempi di consegna
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Risposta di HEADICT
Salve, I cappellini che ha ordinato dovevano essere personalizzati. Per completare il ricamo nel nostro laboratorio è necessario un tempo supplementare. Questo è indicato sul nostro sito web. (più un giorno festivo durante la consegna...) Buona giornata team Headict
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Nessun problema di consegna
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 2 su 5
Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Nota: 2 su 5
Risposta di HEADICT
Salve, La preghiamo di fornirci i dettagli della sua insoddisfazione in modo da poter migliorare. Il team di Headict.
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Nota: 3 su 5
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Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio clienti, anche se è stata colpa mia che non ho visto le e-mail nella cartella spam.
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A
Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
V
Nota: 4 su 5
Il prodotto ordinato è arrivato immediatamente. La qualità del materiale era buona. Tuttavia, poiché il prodotto era troppo piccolo, è stato rispedito indietro.
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce, buoni articoli
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
A
Nota: 4 su 5
cosa mi è piaciuto: la qualità dei prodotti, il rispetto delle richieste personalizzate cosa si potrebbe fare di meglio: dare più informazioni sullo stato dell'ordine/data di consegna
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Account sospeso
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