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Recensioni dei clienti di HEADICT
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9,4
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Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
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Ha funzionato come immaginato
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Ampia gamma di copricapi, di ogni forma e prezzo. Quindi ce n'è per tutti i gusti. Io stessa ho acquistato un cappello a tesa larga e flessibile per proteggermi dal sole.
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Volevo restituire l'ordine, ma non ho mai ricevuto risposta dal negozio web.
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Risposta di HEADICT
Salve, A seguito della sua e-mail di agosto, le è stata inviata una risposta, forse finita nello spam. Di seguito il link con la procedura da seguire per cambi e resi. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Per ulteriori informazioni, rimaniamo a disposizione al seguente indirizzo: [email protected] Le auguro una buona giornata. Cordiali saluti Swan
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Nota: 4 su 5
Cappelli carini e bellissimi, dal cappello al berretto, con lettera personalizzata o meno.
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Nota: 4 su 5
Sito vario con ampia scelta. Trovo che il prezzo della consegna sia molto caro per piccoli articoli come le coperte da cuoco. Altri siti fanno meglio da questo punto di vista. È un peccato. Anche il programma fedeltà è troppo leggero. I punti accumulati scompaiono molto rapidamente. Considerando che di solito non si acquistano più di 2 o 3 articoli all'anno.
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Nota: 4 su 5
Il tempo di spedizione è stato di circa 8 giorni - avremmo voluto che i nostri primi due ordini fossero un po' più veloci.... il terzo ordine ci è arrivato più velocemente; per il resto ottimo rapporto qualità-prezzo - e: ottime offerte!!! ;-)
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Nota: 3 su 5
Quando ho effettuato il mio ultimo ordine, non ho avuto l'impressione di aver ricevuto ciò che avevo ordinato sul vostro sito. Sono deluso da alcuni articoli.
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Nota: 3 su 5
Salve, il prodotto che ho acquistato per pulire il mio tappo non funziona. Ci sono ancora gli stessi segni.
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Nota: 2 su 5
Il mio ordine è arrivato con giorni di ritardo e il prodotto è diverso da quello mostrato sul sito web.
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Risposta di HEADICT
Salve, Grazie per il suo ordine, ci scusiamo per la leggera differenza tra l'articolo online e quello ricevuto. Abbiamo cambiato società di consegna e i tempi di consegna sono ora più brevi e generalmente rispettati. Per ulteriori informazioni rimango a disposizione all'indirizzo [email protected] Le auguro un buon fine giornata. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Articolo come da foto e consegnato rapidamente. Raccomando
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Per le spedizioni all'estero e a seguito della pandemia Covid 19, le spedizioni sono soggette a transito navale anziché aereo, il che ritarda i tempi di consegna. Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente e le confermiamo che il suo pacco è in arrivo. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 1 su 5
Il prodotto è diverso dalla foto
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Risposta di HEADICT
Salve e grazie per il suo ordine. La preghiamo di inviare foto e dettagli del prodotto ricevuto al nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Troveremo naturalmente una soluzione adeguata. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 3 su 5
Stetson consegna berretti con piccoli difetti
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per spiegare il problema riscontrato. Restiamo a sua disposizione! Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 4 su 5
Spedizione veloce e imballaggio curato.
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto oggi, prodotto di ottima qualità, tanto che è un peccato aspettare 21 giorni per riceverlo, tuttavia nessun ritardo, perché il tempo di attesa corrisponde a quello stimato al momento dell'ordine. Conclusione: buona sorpresa per questo primo ordine e non sarà l'ultimo.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buoni prodotti e servizio clienti efficiente
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Nota: 4 su 5
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Proprio quello che mi aspettavo
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Nota: 4 su 5
Il mio berretto personalizzato è di grande qualità, ha superato le mie aspettative, solo che il prodotto non è stato consegnato fino a 21 giorni dopo l'ordine, molto deludente quando si tratta di un regalo di compleanno (c'era scritto 7-10 giorni, non 3 settimane).
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Risposta di HEADICT
Salve, purtroppo la consegna in Svizzera richiede più tempo che in Germania a causa dello sdoganamento. La personalizzazione ha richiesto un po' più di tempo del solito. Ci dispiace che il regalo di compleanno non sia arrivato in tempo. Siamo molto contenti che la qualità abbia superato le sue aspettative. I migliori saluti dal team di Headict.
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