Come pensate che possa valutare un prodotto che non ho ancora ricevuto, quando la data di consegna prevista era il 24 agosto?
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Il vostro ordine è stato spedito in tempo. In seguito a una richiesta di informazioni ai servizi postali, il vostro pacco è stato inviato a un altro centro di smistamento rispetto a quello previsto e vi sarà consegnato il prima possibile.
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Nota: 3 su 5
Prodotto di qualità, ma consegna un po' troppo lenta per i miei gusti, probabilmente a causa del precedente giorno festivo.
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La consegna del vostro ordine è stata ritardata a causa del giorno festivo.
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Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto rapidamente ma taglia più piccola di quella ordinata, per entrambi i cappelli ... essendo nel dom Tom, troppo costoso da restituire ... peccato.
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Le spese postali per i dipartimenti e i territori francesi d'oltremare sono elevate e anche noi dipendiamo da loro. Tuttavia, le spese di spedizione di un nuovo articolo sono a nostro carico.
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Nota: 3 su 5
Manca la tracciabilità della consegna collegata a colissimo
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Il vostro ordine è stato spedito come promesso. È vero che una volta consegnato il pacco ai servizi postali, l'etichetta può essere danneggiata durante il trasporto, rendendo impossibile la scansione e quindi la localizzazione del pacco.
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Nota: 2 su 5
Consegna molto lunga. Invece di 10 giorni ci sono volute più di 3 settimane. Un giorno mi dicono che l'ordine è partito e il giorno dopo mi dicono che non è ancora partito.
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È vero che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto e ce ne scusiamo. Tuttavia, abbiamo impiegato qualche giorno in più per realizzare il vostro cappellino personalizzato, al fine di garantire una finitura di qualità.
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Nota: 3 su 5
La finitura del cappello è assolutamente deplorevole, con bordi incollati male. Anche se il prezzo è basso, il prodotto dovrebbe almeno essere fatto bene. È così che si fidelizza il cliente, anche se il servizio clienti sul sito web è buono.
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Nota: 3 su 5
Consegna tardiva e sbagliata, parzialmente compensata dal vostro servizio clienti e da un pacco espresso.
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato venerdì 22 luglio e l'ho ricevuto mercoledì 3 agosto. Per quanto riguarda i prodotti, sono soddisfatto. Cordiali saluti
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Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Purtroppo, durante il periodo estivo, il trasporto su strada è paralizzato per ridurre i picchi di inquinamento, quindi i tempi di consegna potrebbero allungarsi.
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Nota: 3 su 5
Sto aspettando che il pacco venga restituito e che il tappo venga inviato alla mia TAG.
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Nota: 3 su 5
Il sito web mi diceva che il cappellino sarebbe arrivato tra i 5 e i 10 giorni dopo l'ordine. Volevo regalarlo sabato 23 dopo averlo ordinato giovedì 15, quindi per sapere se avrei potuto regalarlo ho inviato un messaggio al servizio clienti che non mi ha mai risposto.
Infine, il cappellino è arrivato ieri (martedì 26/07), 11 giorni dopo l'ordine, il che è un peccato. Ottima qualità.
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Nota: 3 su 5
Soddisfa le mie aspettative "
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Nota: 3 su 5
Il sito web e la qualità dei prodotti sono eccellenti. D'altra parte, TNT è un dilettante...
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Nota: 3 su 5
A parte il fatto che ho ordinato una taglia un po' grande, la qualità del prodotto non è quella che ci si aspetta dalla foto. Ho rispedito la merce 3 giorni fa nella sua confezione originale.
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Salve, i prodotti Stetson sono di buona qualità, per la maggior parte realizzati in Europa. Saremo lieti di ricevere il suo feedback e lo elaboreremo al più presto. Cordiali saluti, il team di Headict.
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine 0
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Salve, Le abbiamo spedito il pacco il giorno successivo al suo ordine. L'ufficio postale ha avuto un problema, che abbiamo scoperto quando abbiamo ricevuto la sua e-mail in cui ci diceva che non aveva ricevuto il pacco. Abbiamo immediatamente aperto un'indagine con l'ufficio postale in modo che possano trovare il suo pacco. Ci auguriamo che questo problema venga presto risolto.
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Nota: 1 su 5
Coli non ha mai ricevuto, non avrei compensato la lettura su questo sito.
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Salve, Come le abbiamo comunicato via e-mail, il tracker dei pacchi indica che il suo pacco è stato consegnato al custode. Se i vicini, i custodi o i guardiani non hanno il suo pacco, la preghiamo di contattarci nuovamente e ci informeremo presso l'ufficio postale. Questo incidente non è di nostra responsabilità. Vi abbiamo spedito il pacco in tempo.
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato un berretto bianco e vedo che la cucitura è molto ruvida e il berretto non è molto pulito. Micro macchie gialle e segni blu. Non evidenti ma comunque. Lo tengo perché non ho tempo di restituirlo visto che domani vado all'estero. Ultima e unica volta...
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Salve, potrebbe inviarci una foto del suo berretto in modo da poter ricontrollare la qualità del ricamo? Grazie.
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Nota: 2 su 5
Vorrei capire come posso ricevere qualcosa di così mal cucito per quel prezzo?
Spazi non rispettati Punti cuciti male, infine un orrore Vorrei sapere come procedere per un reso, un cambio o anche un rimborso Grazie Cordiali saluti Maxime Huet
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Salve, ci metteremo in contatto per discutere di come procedere.
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Nota: 3 su 5
Il berretto che ho ordinato da Cayler & Son "Legalize it" non è esattamente quello che ho ricevuto. I motivi a forma di fogliolina sul berretto sono stati sostituiti da un cappello e da un paio di forbici. È vergognoso, questa è l'ultima volta che ordino dal vostro sito.
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Salve, avrebbe dovuto contattarci non appena avesse ricevuto il tappo. C&S ci ha rispedito questo berretto come berretto "legalizzato" senza dirci che avevano cambiato il design. Lo abbiamo quindi rimesso online senza fotografarlo... A seguito del suo feedback, cambieremo questo aspetto.
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Nota: 3 su 5
Un'etichetta sul fondo del cappello ha lasciato una traccia di colla sulla visiera.
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Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Salve, Abbiamo spedito il suo ordine nei tempi indicati dal sito, il giorno stesso dell'acquisto (per un ordine effettuato prima delle 14:00). Secondo il numero di tracking postale, il pacco è stato consegnato 2 giorni dopo.
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Nota: 2 su 5
Molto asciutto della qualità del prodotto. Dovrebbe essere classificato nella categoria Bobs e un prezzo massimo di 30-35 come i Bob jean. Mi dispiace ma non sono contento.
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Nota: 3 su 5
Il prodotto consegnato presenta molte imperfezioni nelle cuciture e il colore è sbiadito. Vi restituirò questo prodotto nella speranza che il prossimo sia di buona qualità.
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Nota: 3 su 5
Merce.
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Nota: 3 su 5
Il pacco era ben imballato ed è arrivato in buone condizioni. Purtroppo il cappello è troppo grande per me, quindi l'ho rispedito al mittente. Il vostro sistema di dimensionamento sembra inaffidabile. Per quanto riguarda il reso, penso che sia ridicolo che il cliente debba pagarlo, visto che siete quasi l'unica azienda sul mercato in cui funziona così. Non credo che lo farò di nuovo.
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Nota: 2 su 5
Sapete bene che avete bisogno di schiuma tra un cappello e l'altro in modo che non si deformi quando viene spedito e quando viene riposto, quindi perché non avete messo questa schiuma con il mio cappello? Perché non è stato consegnato il sughero con la spedizione? I nostri concorrenti consegnano sughero e schiuma... andiamo ragazzi, fate uno sforzo, porto molti cappelli e questo non è un buon Mehdi.
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Le foto sono nella media, il che significa che il prodotto ricevuto è ben lontano da quello che ci aspettavamo.
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Nota: 3 su 5
Tutto potrebbe essere perfetto, ma purtroppo ho ricevuto un articolo diverso da quello della foto sul sito web.
Sul prodotto che ho ricevuto c'è dell'arancione che non c'era nella foto. Se avessi visto l'arancione sul prodotto non l'avrei ordinato. Questo è fastidioso e dovrebbe essere segnalato.
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Nota: 1 su 5
Dopo 3 settimane, non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Salve, La Poste dice che il suo pacco è stato consegnato il 29/02. La contatteremo oggi stesso per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 2 su 5
Il giorno della consegna ero a casa e l'autista non ha nemmeno suonato. Ho semplicemente ricevuto un SMS in cui mi si diceva che in mia "assenza" il pacco era stato consegnato in un punto di smistamento molto lontano da casa mia. TNT mi ha rispedito a Headict, senza alcun rimborso delle spese di spedizione. Da evitare.
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Nota: 2 su 5
Sono stata soddisfatta del mio primo ordine perché ho ricevuto il pacco in tempo e la mia carta di credito è stata addebitata correttamente. Non sono per niente soddisfatta del mio secondo ordine. Ho effettuato l'ordine il 23.12.2015 e non ho mai ricevuto il mio pacco. Oggi è il 02.03.2016 e ancora niente.
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine quindi non posso risponderti, ma lo farò se me lo chiederai di nuovo più tardi F BERANGER
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Nota: 2 su 5
Consegna tardiva
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato uno snapback personalizzabile con la parte inferiore verde, ma ho ricevuto un berretto tutto nero e il carattere è piccolo rispetto a quello del sito web. Sono molto deluso.
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Nota: 3 su 5
Molte difficoltà nel registrare un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione
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Nota: 2 su 5
Il pacco è arrivato entro 24 ore ma non a casa, il servizio TNT è incompetente, visto che consegnano sempre i pacchi alle staffette, adducendo assenze a casa Il servizio clienti non può essere contattato telefonicamente? Valutazione pessima
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Nota: 3 su 5
affrancatura non indicata per la Svizzera un terzo del prezzo dei tappi è eccessivo
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Nota: 1 su 5
Su 3 tappi ordinati e pagati, ne ho ricevuti solo 2. Quando riceverò il terzo, che mi manca perché è imbottito?
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Nota: 2 su 5
no ho ricevuto la giacca ma alcuni bottoni sono mancanti cattiva qualità
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Nota: 3 su 5
Poca qualità. è "made in china" (non indicato sul sito per un cappello). mi aspettavo di meglio. il reso è andato bene nonostante il rimborso tardivo.
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Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto nulla, quindi mi è difficile valutare il prodotto. Cordiali saluti
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Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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