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Nota: 4 su 5
Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
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velocità
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Lavoro eccellente
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servizio eccellente
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Prodotto conforme e reattivo e ottimi tempi di consegna
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Nota: 1 su 5
Ordinato quindici giorni fa, non è ancora stato ricevuto nulla.
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Risposta di HEADICT
Gentile, il suo pacco è disponibile presso il punto di ritiro selezionato. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] per ottenere il link di tracciabilità del suo ordine e l'indirizzo del punto di ritiro. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione e le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Team Headict
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Nota: 1 su 5
Pensavo di ricevere un prodotto fabbricato in Francia, ma non è così, quindi sono delusa.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Innanzitutto, vorremmo sottolineare che Barts Amsterdam è un marchio di origine olandese. In qualità di rivenditori di questo marchio, siamo in grado di fornire informazioni sull'origine e la fabbricazione dei prodotti che offriamo. Se avete bisogno di conoscere il paese di produzione dei prodotti, non esitate a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno. Vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Il team Headict
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Qualità del servizio e del prodotto
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e del prezzo. D'altra parte, è vero che il prezzo è eccessivo come sempre.
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Consegna veloce. Una stella in meno per la scelta delle opzioni di consegna.
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Ho ordinato due articoli e non ne ho ricevuti altri. Ho scritto al servizio clienti e nessuno mi ha risposto. Servizio scadente
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Risposta di HEADICT
Gentile, l'articolo ordinato è stato spedito e consegnato in tempo. Ci ha contattato per questo ordine e le abbiamo fornito tutti i dettagli necessari. Forse la mail si trova nella cartella spam. Abbiamo allegato anche la fattura. Se ha bisogno di ulteriori informazioni, siamo a sua disposizione al seguente indirizzo: [email protected]. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti Team Headict
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Tempi di consegna leggermente lunghi
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Tutto va bene.
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Messaggi in cui il pacchetto è
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Cappello da pioggia conforme
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perfetto
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Nota: 4 su 5
Un'area da migliorare è la mancanza di contatti telefonici.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro interesse. Potete raggiungerci dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 17 dal lunedì al giovedì e dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 16.30 il venerdì, tramite l'indirizzo e-mail [email protected] e il numero di telefono 0450458002. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e vi auguriamo un'ottima giornata. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 1 su 5
Tempi di consegna troppo tardivi ancora non ci sono
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine è stato spedito subito dopo aver ricevuto il pagamento l'11/01/2014 ed è stato consegnato al negozio di pacchi da lei selezionato il 13/01/2014. DPD l'ha già informata. La preghiamo di controllare lo spam e di ritirare il pacco. I migliori saluti dal team di Headict
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Nota: 4 su 5
Scelta molto ampia e buona qualità - peccato che la consegna sia un po' lunga
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Verificando con la società di trasporti, ho appreso che la consegna è stata rinviata a causa delle condizioni meteorologiche sfavorevoli. Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] per ulteriori informazioni. Restiamo a disposizione e vi auguriamo una buona giornata. Il team di Headict.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Dopo 1 mese non ho ancora ricevuto il mio pacco. Quando li contatto, vengo solo rimandato da un computer, ma non succede nulla.
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