Segno di colla su un cappello - peccato, per il resto tutto era fantastico
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. È possibile che il cappello sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine e ci scusiamo per questo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Primo ordine. Veloce e senza errori
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Nota: 4 su 5
Sono una grande appassionata di cappelli. Di solito compro sempre in negozio, ma ho trovato questo sito online e ho provato a comprare un cappello online per la prima volta (non per il resto). Niente da dire: consegna veloce e impeccabile e buona qualità. L'unico inconveniente è che bisogna provare i cappelli e il mio è un po' troppo grande. Beh, peccato :-(
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Se lo desidera, possiamo inviarle gratuitamente delle strisce di sughero per adattare la misura del suo cappello. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, il team Headict
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Purtroppo la cappelliera specificata non era inclusa.
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Nota: 4 su 5
tempi di personalizzazione un po' lunghi, ma per il resto bassi
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Nota: 4 su 5
bei prodotti
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Nota: 4 su 5
Raccomando questo sito
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 1 su 5
Un vero perdente da evitare a tutti i costi
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Risposta di HEADICT
Salve, Il suo pacco ci è stato restituito a causa di un errore del servizio postale e, seguendo le sue istruzioni, abbiamo provveduto a rimborsare il suo ordine. Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, cappello bellissimo.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Prodotti di buona qualità.
Restituzione del prodotto a spese dell'acquirente. Procedura di restituzione manuale, senza tracciabilità online.
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Nota: 4 su 5
Gli articoli sono di ottima qualità, ma se non si è soddisfatti di una parte dell'ordine è possibile restituirla per ottenere un rimborso, il che è un grande vantaggio. Nel complesso sono soddisfatto e probabilmente acquisterò di nuovo da voi. Grazie per la vostra professionalità.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Molto utile quando la società di vendita per corrispondenza ha perso il mio pacco. Servizio cordiale, veloce ed eccellente.
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Nota: 4 su 5
Consegna come previsto e prodotto ben confezionato.
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Nota: 4 su 5
Cayler&sons forniva i suoi prodotti in una "scatola", che era di classe, ma ora non più ..... È un peccato. Le informazioni sui prodotti restituiti lasciano a desiderare .....forse non ci sono.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Cayler non fornisce più scatole con il suo logo, tuttavia una scheda dedicata ai cambi e ai resi è disponibile sul vostro spazio e in fondo a ogni pagina del sito. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un cappello panama Stetson come regalo. Sul sito web, il cappello è descritto (e illustrato) come consegnato in una scatola di imballaggio originale, ma l'ho ricevuto senza alcuna scatola, impilato con un secondo cappello che avevo acquistato. Va da sé che il mio regalo non è presentabile; il servizio clienti non è disposto a fare alcuno sforzo, mentre le informazioni sul sito web sono chiaramente errate...
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Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Ho trovato il cappello esaurito ovunque qui. In alto
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Nota: 4 su 5
Nichel
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
Ad oggi non ho ricevuto la merce. Non rispondono alle mie e-mail. Come posso recuperare i miei soldi? O posso ancora aspettarmi una consegna prima o poi?
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Risposta di HEADICT
Salve, la merce è stata spedita il 29/06/18 e si trova ancora in dogana in Svizzera. La dogana può trattenere i pacchi per la consegna al di fuori dell'UE. Non abbiamo alcuna influenza su questo. La sua e-mail di ieri ha ricevuto una risposta immediata. Cordiali saluti dal team di Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
Consegna pessima, non è mai arrivato, vi prego di farmi riavere i miei soldi
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo pacco è stato spedito il giorno dell'ordine il 27/06/2918 e DPD ha già provato a consegnarlo due volte e purtroppo non è riuscita a trovarla. La preghiamo di contattare il servizio clienti in modo da poter risolvere la questione nel più breve tempo possibile. I migliori saluti dal team di Headict.
A
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Nota: 4 su 5
Ottima scelta. Nessun problema di consegna e prodotto conforme alle specifiche.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, tappi originali e di alta qualità e un servizio clienti di prim'ordine. Che altro?
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello, ma un po' deluso dalla taglia (troppo grande perché è uno snapback e io sono una donna). Forse dovremmo mettere in guardia le persone sulle taglie. Ci si aspetta che una taglia vada bene per una donna, ma non è così...
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Nota: 4 su 5
Purtroppo non è stato specificato il costo dello sdoganamento...
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il vostro ordine. Per le spedizioni al di fuori dell'UE (come la Svizzera), i pacchi sono soggetti a dazi doganali e IVA e devono essere dichiarati alle autorità doganali. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
In alto
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio berretto (che è esattamente quello che ho ordinato) perfettamente protetto nel pacco, ma un po' in ritardo.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
I tappi sono stati restituiti da tempo perché non andavano bene (non sono ancora stati rimborsati, da qui la bassa valutazione del servizio).
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Super sito solo rimproverare la mancanza di disponibilità delle dimensioni perché quando il cappello è troppo piccolo o troppo grande uno non ha mai il.possinilite per cambiare è necessario una nota di credito per ordinare un altro modem troppo male
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Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Tracciabilità della consegna e prodotto in ordine Nessun reclamo
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine (smarrito o rubato). È passata una settimana e non sono ancora stata rimborsata... E nessuna risposta alla mia e-mail sulla richiesta di informazioni alle poste. Sto aspettando di ricevere una dichiarazione giurata che attesti che non ho ricevuto il pacco.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Come concordato, siamo tornati da lei alla fine del sondaggio e abbiamo risposto alla sua richiesta. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
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Nota: 4 su 5
Il colore del mio berretto è magnifico e dura anche dopo il lavaggio.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Salve, ho ordinato due volte finora e l'ultima volta è andato tutto bene, purtroppo non questa volta. Il pacco è arrivato chiaramente danneggiato. Scatola ammaccata e parzialmente aperta. Fortunatamente la merce non era danneggiata.
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Nota: 4 su 5
buona, ma una maggiore descrizione degli articoli sarebbe un vantaggio. ESEMPIO: lunghezza delle visiere per i cappellini. Sarebbe gradita anche la restituzione gratuita nel caso in cui il prodotto non sia di vostro gradimento.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Si prega di notare che in caso di cambio, le spese di restituzione sono effettivamente a carico del cliente, ma la seconda spedizione è gratuita. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
i tempi di consegna sono ancora troppo lunghi per una personalizzazione
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Come annunciato sul sito, sono necessari da 7 a 10 giorni per la personalizzazione, la preparazione dell'ordine e l'invio di un prodotto e questo nonostante i periodi di forte richiesta o le feste. Ci teniamo alla nostra custodia 100% made in France nel nostro laboratorio. Cordiali saluti, Il team Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
pulito e veloce ben fatto
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G
Geverifieerde koper
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Doveva essere consegnato venerdì scorso dalle 8 alle 6 del pomeriggio, ma non si è visto nulla. Anche nessun messaggio visto dal postino oid. Potete per favore contattarmi 0646325676. Cordiali saluti m.geers
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
Il design del mio berretto personalizzato è un po' disordinato, ma sono orgoglioso di averlo finalmente tra le mani. Il secondo berretto, che raffigura il monte Niseko, è davvero bello.
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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