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V
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna molto lunghi.
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Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 2 su 5
L'ordine era stato promesso entro 48 ore, purtroppo finora non è stato ricevuto nulla.
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V
Nota: 1 su 5
Ho pagato per la spedizione veloce. Il cappello è arrivato una settimana dopo. Non potevo più usarlo perché avevo comprato il cappello per un evento specifico. Quindi 60 per niente. Grazie
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Abbiamo spedito il suo ordine con DPD Express non appena lo abbiamo ricevuto. Purtroppo DPD non ha rispettato il servizio promesso. Naturalmente rimborseremo le spese di spedizione. È possibile restituire il cappello per ottenere un rimborso. Per qualsiasi domanda, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti dal team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Consegnato entro i tempi concordati ottimo prodotto.
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V
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buona qualità
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V
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce Prezzo conveniente
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione e consegna molto veloci, l'articolo è conforme. L'unico inconveniente è che l'articolo è stato inserito direttamente in una busta chronopost, senza alcun imballaggio per proteggerlo. A parte questo, ottimo sito con una scelta che non abbiamo altrove.
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Risposta di HEADICT
Salve, Normalmente questo non accade mai. Siamo molto attenti alla qualità dei nostri prodotti e all'imballaggio utilizzato per spedirli. Chronopost deve aver reimballato il prodotto perché deve aver danneggiato il nostro pacco. Ci scusiamo per l'inconveniente. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Headict.
A
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce e conforme
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire, una buona scelta con buone marche. L'unico aspetto negativo sono i tempi di consegna, che trovo un po' lunghi rispetto ad altri siti.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine e per il vostro feedback. Gli ordini effettuati prima delle 14:00 nei giorni feriali vengono spediti il giorno stesso (ad eccezione dei prodotti personalizzati). Offriamo diversi metodi di consegna, colissimo, relais pick up e experss 24h con Chronopost, cioè consegna in 24H. Buona giornata Il team Headict.
V
Nota: 4 su 5
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V
Nota: 4 su 5
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V
Nota: 1 su 5
In caso di restituzione, le spese di spedizione sia per l'acquisto che per la restituzione sono a carico dell'acquirente. Quindi, a prescindere dal fatto che l'articolo vada bene o meno, le spese di spedizione, nel mio caso circa 10,00 euro, sono definitivamente andate. Pertanto: una volta e mai più.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Le spese di spedizione in Germania sono a carico dell'acquirente a partire da 49 anni per una consegna con DPD Pick Up Europe. In base alle nostre condizioni di restituzione, l'acquirente si fa carico delle spese di restituzione in Germania. Cordiali saluti dal team di Headict.
A
Nota: 2 su 5
Cappello Brixton su 10 modelli non uno in 55/56 ...la mia taglia. Ho comprato un cappello Brixton che ho ricevuto in 56, l'unica taglia disponibile, ed era troppo grande, così ho dovuto farlo ridimensionare intorno alla mia testa.
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Risposta di HEADICT
La maggior parte delle marche di cappelli, tra cui Brixton, produce taglie ogni due centimetri (S:54-55, M:56-57,...). In un caso come il vostro, non esitate a chiedere al nostro servizio clienti di includere nel pacco delle fasce di sughero per poter regolare al meglio il cappello. Il team Headict
V
Nota: 4 su 5
tappo personalizzato di alta qualità, la produzione richiede un po' di tempo, ma comunicazione trasparente durante la consegna - una stella in meno perché il partner logistico selezionato fa pagare parecchio per la consegna a domicilio e non offre molti punti di ritiro
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A
Nota: 1 su 5
Una compagnia di ciarlatani.
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Risposta di HEADICT
Salve, Per informazione: ha effettuato un ordine il 7/11 per un berretto in taglia XL, abbiamo elaborato e spedito l'ordine il giorno stesso. Ci ha rispedito il berretto senza chiudere bene la scatola e la scatola è arrivata vuota... Nonostante questo abbiamo trovato una soluzione per renderla soddisfatta e, dopo aver indagato con il corriere, le abbiamo restituito il berretto nella taglia richiesta....
A
Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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Nota: 4 su 5
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V
Nota: 1 su 5
La merce non è ancora arrivata
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Risposta di HEADICT
Salve, purtroppo la consegna ha richiesto più tempo del solito. Non abbiamo alcun controllo su questo. Il suo pacco è stato consegnato il 06.11.23. I migliori saluti dal team di Headict
G
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Mi dispiace che le vostre bandane siano tutte di una sola taglia... troppo piccola per un uomo.
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G
Nota: 2 su 5
Ho pagato 6 euro per la consegna in 48 ore. Ci sono voluti 5 giorni per l'arrivo. Quindi 6 euro buttati via
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V
Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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G
Nota: 2 su 5
La restituzione è resa molto difficile, non è detto che si riesca a recuperare i soldi del jd.
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G
Nota: 4 su 5
Cappelli ben confezionati. Qualità. Meglio scegliere UPS per la consegna piuttosto che DPD. (Il pacco non è stato trovato immediatamente al punto di raccolta DPD.
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V
Nota: 1 su 5
Ordinato il 28.06.23, oggi (19.07.23) non è ancora arrivato - con un tempo di consegna annunciato di 4 o 5 giorni!!!! A tutt'oggi non ho ricevuto risposta a un'e-mail di richiesta datata 11/07/2013, ma da allora ho già ricevuto 4 o 5 e-mail pubblicitarie. Lo spedizioniere Chronopost (DPD France) è un disastro: alcune parti del sito web non funzionano o sono disponibili solo in francese (altrimenti si può selezionare anche l'inglese).
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo pacco è stato spedito da Headict il giorno successivo al suo ordine ed è stato accettato da Chronopost. Purtroppo Chronopost non ha adempiuto al suo servizio e non ha ancora consegnato il suo pacco. Abbiamo aperto una richiesta di informazioni oggi stesso e la contatteremo non appena Chronopost ci comunicherà i risultati. È possibile visualizzare il link di Chronopost anche in tedesco. Tanti saluti
V
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora arrivato, nonostante sia già stato pagato. Anche dopo averci contattato due volte, il negozio non ha risposto!
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Risposta di HEADICT
Salve, purtroppo l'indirizzo e-mail del nostro sito web non era corretto. La preghiamo di contattare il servizio clienti tramite il modulo di contatto o all'indirizzo [email protected]. Il suo pacco è già stato spedito e purtroppo non è ancora stato consegnato. Cordiali saluti dal team di Headict
G
Nota: 1 su 5
Nessun costo di restituzione
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Risposta di HEADICT
Gentile, le condizioni di reso e di cambio sono disponibili in qualsiasi momento sul nostro sito web. La invitiamo a consultare il seguente link. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Restiamo a Sua disposizione e Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti. Team Headict.
G
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Ampia scelta di marche e design diversi.
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto la consegna, quindi è difficile valutare. Anche se si suppone che la consegna sia avvenuta entro 48 ore.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Ho notato un ritardo nella tracciabilità della consegna. Non disponendo di ulteriori informazioni da parte del servizio postale, le rimborserò immediatamente le spese di spedizione. Ci scusiamo per l'inconveniente. Restiamo a vostra disposizione e vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti dal team Headict
V
Nota: 1 su 5
Il mio articolo non è mai arrivato. Ho provato a contattarlo via e-mail. Purtroppo non ho ricevuto risposta.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo messaggio. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua. Abbiamo ricevuto il suo ordine la sera del 28.06.23 ed è stato spedito il 29.06.23 ed è ancora in viaggio verso il centro di consegna pacchi. I tempi sono un po' più lunghi del solito. Se il suo ordine non dovesse arrivare entro la fine della settimana, la preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Headi
V
Nota: 2 su 5
Purtroppo il mio ordine non è mai arrivato e non ho mai ricevuto alcun riscontro o risposta alla mia richiesta.
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine ci è stato restituito. Vi abbiamo contattato per verificare l'indirizzo di consegna e organizzare una nuova spedizione. Purtroppo non abbiamo ricevuto risposta. La preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti dal team Headict
G
Nota: 4 su 5
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G
Nota: 4 su 5
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V
Nota: 1 su 5
La consegna ha richiesto molto tempo e quando finalmente ho ricevuto il pacco, le dimensioni erano sbagliate. Ho provato a contattare il servizio clienti, ma non esiste una linea telefonica per i reclami. La registrazione dei resi non funziona e non ho avuto risposta nonostante le ripetute richieste. L'acquirente deve sostenere da solo le costose spese di spedizione per il reso, cosa che non è possibile con Onlin.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo messaggio. La consegna è stata spedita il giorno dell'ordine il 21/06/2013 ed è stata consegnata il 28/06/2013. Secondo la nostra politica di restituzione, le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Il servizio clienti ha risposto alla sua e-mail il giorno stesso. I migliori saluti dal team di Headict
G
Nota: 4 su 5
La spedizione non è stata molto chiara.
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A
Nota: 4 su 5
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.