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A
Nota: 4 su 5
SERVIZIO CLIENTI NON VALUTATO
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Un sacco di tempo di attesa tra l'acquisto e la consegna Ma consiglierei questo sito piuttosto che Stetson.
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A
Nota: 4 su 5
Tanti modelli, tanta scelta, consegna perfetta.
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A
Nota: 4 su 5
BENESSERE
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A
Nota: 4 su 5
È stato il mio primo ordine e sono completamente soddisfatto. Lo consiglio.
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A
Nota: 4 su 5
Conforme
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A
Nota: 2 su 5
Gentile vergognoso, nessun servizio clienti e articolo difettoso e di scarsa qualità.
Attualmente sto elaborando il rimborso con paypal
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Attualmente sto elaborando il rimborso con paypal
Risposta di HEADICT
Salve, Ci ha contattato via e-mail il 22/11 alle 16:58 e le è stata inviata una risposta alle 17:09. Forse l'e-mail è finita nello SPAM. Forse l'e-mail è finita nello SPAM? Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti di buona qualità come da foto
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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A
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un gapette patchwork diverso da quelli mostrati nell'immagine. Il servizio clienti vi dirà che è il modello che lo vuole così e vi offrirà un rimborso quando vorrete un berretto... Difficile da capire, soprattutto se prima dell'acquisto ti viene detto che il cappellino arancione e blu che hai ordinato è in realtà giallo e verde.
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Risposta di HEADICT
Salve, i modelli "Patchwork" sono diversi per tutti i marchi. La posizione, i materiali e i motivi delle diverse toppe variano da un modello all'altro. Cordiali saluti, il team Headict
A
Nota: 4 su 5
Questo è il secondo cappello che ordino da loro (nel 2013 e nel 2017) e sono molto soddisfatta. La loro scelta è varia, piuttosto esclusiva e di buona qualità. La consegna è affidabile, in un imballaggio di qualità anche se avrei voluto riceverlo ancora prima (ritardo di una sola settimana). Consiglio questo sito.
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A
Nota: 4 su 5
Un ottimo sito che consiglierei ad altri.
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G
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del pacchetto. Bene. Ottimo prodotto.
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A
Nota: 4 su 5
consegna: 1a volta: errore nell'indirizzo (non c'era il nome della via) 2a volta: molto bene. grazie.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, sono soddisfatta della consegna e soprattutto del prodotto finale. Purtroppo il ricamo sul lato non è dritto e non ha un bell'aspetto, soprattutto se si tratta di un regalo... È un peccato per un prodotto personalizzato più costoso. Questo è l'unico rammarico che ho e che mi impedirà di tornare da voi per una richiesta simile. Buona giornata!
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo feedback. Per la personalizzazione, abbiamo un limite di 11 caratteri e, a seconda del font selezionato e per garantire un risultato di alta qualità, è necessario sfalsare leggermente il testo. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Problema di taglia sul berretto Fred Flechet Taglia 56/57 per taglia 55 Restituzione in sospeso
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità, sito web molto professionale
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A
Nota: 4 su 5
Consegna troppo lunga altrimenti assolutamente nulla da dire
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Risposta di HEADICT
Salve, La produzione di 50 cappellini personalizzati richiede effettivamente più tempo rispetto a un ordine di personalizzazione standard. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Molto buono stile, buona qualità, consegna veloce l'unico inconveniente: l'odore della custodia del cappello che non lascia
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Risposta di HEADICT
Salve, Tutti i nostri prodotti sono conservati nei nostri magazzini in aree asciutte e progettate per questo scopo. Tuttavia, è possibile che questo odore provenga dal cartone all'interno del berretto. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
Perfetto, niente di cui lamentarsi.
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A
Nota: 2 su 5
Sono ancora in attesa della mia consegna e non riesco ad avere alcuna informazione sulla consegna del mio articolo da parte di collisimo. Dobbiamo considerare che il cliente ha bisogno di essere rassicurato sul suo acquisto, perché è la linfa vitale dell'azienda.
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Risposta di HEADICT
Salve signore, il giorno prima dell'avviso le è stata inviata un'e-mail da Colissimo per informarla che il suo cappello era stato spedito, insieme al suo link di tracciamento. Abbiamo anche contattato i servizi postali e il suo pacco è in viaggio verso di lei e dovrebbe essere consegnato a breve. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Buono, ma la taglia unica è un po' più grande della 55/60. L'aggiunta di un manichino 3d con vita e testa definibili sarebbe molto utile.
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A
Nota: 4 su 5
Corretto
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A
Nota: 4 su 5
Nessun commento aggiuntivo.
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 2 su 5
Un po' deluso alla fine del primo giorno di utilizzo del mio berretto, i fili stanno iniziando a staccarsi come se fosse attaccato a qualcosa quando non lo era. Anche le cuciture sulla pelle personalizzata si stanno staccando. Anche le cuciture sulla pelle personalizzata si stanno staccando. Molto bello ma molto deluso dalla qualità per il prezzo e i tempi di consegna. Peccato.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente causato e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
Prodotti di buona qualità e consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 4 su 5
Nessun commento
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto come da foto
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A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato da voi per la seconda volta e pensavo di poter approfittare di un codice promozionale. Consegna e qualità "Made in France" eccellenti, tuttavia il prodotto (berretto) è "Made in PRC". È un peccato perché il berretto costa circa trenta euro.
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Risposta di HEADICT
Salve, Nel corso dell'anno vengono proposte diverse promozioni e vantaggi (saldi, black friday, premi fedeltà, ecc.) tramite la nostra newsletter. Inoltre, deve sapere che tutte le personalizzazioni vengono effettuate nel nostro laboratorio di Annecy, dall'incisione e dal taglio della toppa in pelle fino alla cucitura e al confezionamento del prodotto. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 4 su 5
ah che senso ha pagare 9,90 in più per volere un prodotto il sabato (che era il preventivo) quando viene consegnato il lunedì
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo contattato il corriere TNT che non ha effettuato il servizio previsto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo rimborsato le spese di spedizione di 9,90 euro. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, puntuale e molto ben confezionata. Grazie
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A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato questo cappello martedì 07/11 mattina. Il modo più rapido (ed economico) era quello di ritirarlo in negozio come diceva il sito web: ritirare mercoledì 08/11. Mi sono presentata la sera in rue filaterie (con i 3 bambini dopo aver lottato per 15 minuti per trovare un posto) e la signorina mi ha detto: "ah beh no, non ho il suo berretto, viene consegnato il martedì e il venerdì".
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. In effetti indichiamo la disponibilità "a partire da", ed è per questo che ogni cliente viene contattato telefonicamente non appena l'ordine è disponibile in negozio. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
a causa dell'ufficio postale il mio colissimo ha impiegato 6 giorni per la consegna sono nulli e pigri
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G
Nota: 4 su 5
Buona consegna, più veloce di quanto promesso. Prodotto anche top
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G
Nota: 4 su 5
Utensili eccellenti, abbastanza semplici da spiegare: pick and order.
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Account sospeso
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