1 settimana di ritardo + dimenticanza di ricamare il retro dei cappellini 131, che ha aggiunto due settimane all'attesa. Servizio clienti reattivo se lo si chiama. Tuttavia, i prodotti sono di ottima qualità e conformi alla descrizione.
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Risposta di HEADICT
Abbiamo dimenticato di ricamare il retro dei cappellini, ma abbiamo potuto rimediare immediatamente. Le scadenze sono state rispettate, tuttavia, e con 11 centri diversi da ordinare, c'è voluto un mese per personalizzare ogni prodotto.
A
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Nota: 4 su 5
mentre su internet, sul sito di Laulhère e su quello di Headict, il berretto del marchio viene consegnato in una scatola di lusso (immagine del marchio), io l'ho ricevuto in un semplice sacchetto; curioso; per il resto, la merce è in ordine e la consegna è rapida.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Non sono riusciti a rifornire il nostro magazzino. Le verrà inviata una confezione non appena sarà rifornita. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
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Nota: 2 su 5
Il cappuccio è troppo grande e la forma non mi si addice affatto. Non posso rimandare indietro il prodotto anche se non sono soddisfatta perché si tratta di un cappuccio personalizzato.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci preoccupiamo di fornire una descrizione di ogni nostro prodotto, che si tratti della forma o della taglia. Poiché il ricamo è una vostra scelta, il berretto non può essere restituito. Tuttavia, è possibile che sia stato trascurato un difetto, nel qual caso la invitiamo a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 4 su 5
Elaborazione rapida degli ordini Ampia scelta di marche e stili diversi A volte manca un po' di scelta quando si tratta di una taglia media (rapido esaurimento)
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A
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Nota: 4 su 5
Di tanto in tanto la visiera del cappellino non è ben allineata con la base. A parte questo, sarebbe bello se si potessero mettere degli adesivi sui cappellini, di marche o squadre nba o a caso, aggiungerebbe un po' di suspense all'apertura ;)
Per il resto sono soddisfatto della continuazione di Bonne
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Nota: 4 su 5
Il migliore Ma non trovo molto amichevole il fatto di dover pagare io stesso la spedizione per il cambio 7 di ritorno.
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Risposta di HEADICT
Salve, in caso di scambio, le spese di restituzione sono a carico del cliente e le spese di spedizione per lo scambio sono a carico nostro.
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Nota: 2 su 5
prodotto mancante + sapone all'ora della siesta... professionista?
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo preso in considerazione la sua richiesta e il suo articolo sarà spedito oggi, poiché la nostra sede è chiusa nel fine settimana. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
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Nota: 4 su 5
Ottimo servizio, ma non riesco a trovare abbastanza tappi per le teste piccole di 54 cm degli adulti...
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Risposta di HEADICT
I diversi marchi rappresentati sul sito lavorano con uno schema relativamente simile, che prevede una gamma di taglie da 55 a 61 cm di circonferenza della testa, il che spiega la scelta limitata nella taglia 54.
A
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Nota: 4 su 5
Felice del mio acquisto
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce (fortunatamente per 5 spese di spedizione) Merce come l'ho vista, anche se non mi sta molto bene Servizio clienti non richiesto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Online avevo aggiunto un ricamo sul retro, questo non era visibile nella conferma dell'ordine, ma non ci ho pensato... Il ricamo purtroppo mancava sulla merce, anche se sarebbe stato un bel dettaglio I cappellini e il ricamo sono molto ben fatti La consegna è stata semplice e veloce
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Risposta di HEADICT
Salve, È necessario cliccare su Aggiungi testo (6.00) affinché il ricamo aggiuntivo venga aggiunto al lato o al retro del sistema. Saremo lieti di soddisfare questa richiesta.
A
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Nota: 4 su 5
Boen
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G
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Nota: 4 su 5
Quando ho inviato un messaggio in inglese al servizio clienti, la persona in questione non ha potuto rispondere.
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V
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Nota: 4 su 5
Tutto bene.
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A
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Nota: 4 su 5
Bella finitura
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V
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Nota: 4 su 5
Descrizione corretta dell'offerta sul sito, consegna rapida e ottima qualità.
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Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo, cosa rara di questi tempi.
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G
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Nota: 4 su 5
L'unico peccato è che il lato non è stampato, cosa che doveva essere fatta come avevo specificato.
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A
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Nota: 4 su 5
Deluso dalla qualità del prodotto, nonostante il suo prezzo elevato
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Risposta di HEADICT
Salve, Il cappello che ha ordinato è (come indicato sul sito) realizzato in pelle invecchiata, il che gli conferisce questo dettaglio che potrebbe non piacerle. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
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Nota: 4 su 5
Mi dispiace che la consegna non sia stata accompagnata da fattura o biglietto di ritorno.
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Nota: 4 su 5
Molte scelte e buon prodotto ma consegna tardiva che so essere al di fuori del vostro controllo ma che mi è comunque costata 30 minuti di telefonata a pagamento a colissimo per sentirmi dire che è il mittente a fare ciò che è necessario.
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente: il suo pacco era stato effettivamente inviato in modo errato. Le spese di spedizione iniziali sono state rimborsate. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 4 su 5
Qualità eccellente
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Nota: 2 su 5
Come indicato nella mia precedente corrispondenza, la consegna avviene oltre i 20 giorni previsti. Il servizio clienti non è sempre reattivo. Non posso prendere nota della merce perché mi sono recato nel fine settimana nel luogo in cui dovevo offrire il tappo che potrebbe essere arrivato oggi. Per informazione l'anno scorso ho fatto un ordine e tutto è andato bene. E l'anno prossimo?
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Salve, Per garantire risultati di qualità, abbiamo dovuto ricalibrare le nostre macchine da ricamo. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 4 su 5
è un peccato che la consegna non corrisponda alla data indicata
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Risposta di HEADICT
Salve, Come indicato sul sito, la personalizzazione dei cappellini richiede dai 7 ai 10 giorni. Il suo ordine è stato effettuato il 2 maggio e ora (10 giorni dopo) è in fase di preparazione per la consegna. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
Ho inviato un'e-mail per segnalarlo e non ho mai ricevuto risposta.
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Salve, abbiamo risposto al suo reclamo non appena ne abbiamo tenuto conto. Il pacco era effettivamente danneggiato durante il trasporto, quindi abbiamo proceduto al rimborso completo del suo ordine. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
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Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le aspettative Come ho potuto giudicare dal vostro sito web.
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Nota: 4 su 5
Il berretto che ho ordinato è semplicemente fantastico, adoro questo berretto piatto, semplicemente fantastico, il materiale è eccellenteAll'inizio ci sono state purtroppo delle difficoltà, il primo berretto che ho ordinato è arrivato con 4 giorni di ritardo. Inoltre, il berretto era troppo grande. La sostituzione con un altro berretto, la consegna, la richiesta di informazioni da parte del personale di servizio di Headict riguardo alla taglia sono stati SUPER.
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Nota: 4 su 5
nichel
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Nota: 4 su 5
In alto
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Nota: 4 su 5
Gli articoli ricevuti corrispondono alla presentazione sul sito web. Tassa di esportazione (consegna in Svizzera) Consegna ultraveloce Forse solo una migliore indicazione delle qualità termiche dell'articolo (copricapo estivo o invernale, ecc.).
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Nota: 4 su 5
Per saperne di più
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Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato tempestivamente nella qualità desiderata.
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Nota: 4 su 5
Servizio e consegna affidabili.
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Nota: 4 su 5
La maggior parte dei negozi web consente di restituire gratuitamente i prodotti. È un peccato dover pagare per un reso, soprattutto quando si tratta di una questione di taglia (i marchi non sono uniformi in materia).
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Nota: 4 su 5
Troppo costoso ma...
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Salve, I prezzi applicati sul sito corrispondono ai prezzi al dettaglio consigliati e a quelli per le spese di consegna al servizio previsto. Il suo ordine è stato effettuato la sera del 24/04, spedito il 25/04 alle ore 12.00 e consegnato la mattina del 27/05. Cordiali saluti, Il team Headict
G
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Nota: 4 su 5
Consegnato come ordinato e ha risposto prontamente alle domande.
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Nota: 4 su 5
Il problema è che l'immagine che si ottiene quando si sceglie il prodotto sul sito web non corrisponde al prodotto finale. Ho ricevuto un berretto nero e arancione FLUO... Pensavo fosse un normale arancione. Inoltre, la visiera è corta. Sono soddisfatto della consegna ma deluso dalla grande differenza tra il prodotto e il sito web.
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Salve, Prestiamo attenzione ad ogni descrizione dei prodotti presentati sul sito. Troverà i dettagli del berretto sotto il pannello dei colori del ricamo. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 4 su 5
La mia valutazione della merce è dovuta al fatto che il tappo è troppo piccolo, quindi lo sto rimandando indietro per un modello identico in una taglia più grande. Grazie.
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Salve, siamo in attesa del suo feedback, che verrà elaborato entro 48 ore dalla ricezione. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Nota: 2 su 5
Brutte foto sul sito
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Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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