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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 2 su 5
Dopo l'abbaglio (non aver notato e registrato il mio pagamento) di aver chiesto un parere su Headict non è davvero utile, né il risultato è sorprendente.
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Risposta di HEADICT
Come indicato sul sito web, eravamo in attesa di un rifornimento da parte del marchio Stetson, il cappello è stato spedito dopo il rifornimento. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Corrisponde al mio ordine e alle mie aspettative
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A
Nota: 4 su 5
Piacevolmente sorpreso dalla velocità di consegna
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A
Nota: 4 su 5
Il lavoro sul berretto è ben fatto, la consegna nella sua tasca in tessuto fantastica e veloce. Avrei pensato che il ricamo sarebbe stato molto più spesso e coprente di questo. Se è fattibile in termini di costi e tecnica, pensate ai berretti di tela, poiché l'aspetto della lana non rende il berretto elegante, e nemmeno "indossato", a mio parere.
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A
Nota: 4 su 5
Quando si ha una testa piccola come me, 54-55 è ancora troppo grande.
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G
Nota: 1 su 5
Secondo il vostro sistema di tracciabilità, il mio pacco è arrivato al centro di distribuzione di Amsterdam il 12-04-17. Ora è il 18-04-17 e ancora non ho ricevuto il mio pacco. Finora la consegna del cappello sta andando molto male. Una scusa dovuta al fine settimana o alla Pasqua è fuori discussione, perché ben prima di allora avrei dovuto ricevere il mio cappello molto tempo fa.
Inutile.
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Inutile.
Risposta di HEADICT
Gentile, il suo ordine non è stato consegnato perché manca il numero civico sul pacco. Siete stati contattati via e-mail per trovare una soluzione. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un cappellino da 20 euro, purtroppo la taglia non era giusta e quindi volevo restituirlo. Una volta arrivato all'ufficio postale, mi è stato detto che il reso sarebbe costato 13 euro... Molto costoso. Molto costoso. Ora non vale la pena di restituirlo e mi ritrovo con un berretto troppo piccolo per me. Una balla enorme.
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Risposta di HEADICT
Gentile, possiamo proporle un altro tappo. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, offriamo il secondo invio in caso di cambio. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
Quello che mi aspetto da un servizio web. Prodotto di qualità.
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A
Nota: 4 su 5
Per il mio secondo acquisto, il prodotto è sempre stato impeccabile. Ma questa volta la consegna non è arrivata nella mia cassetta delle lettere... Bella la borsa di tela. Quando potrò avere la consegna gratuita?
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dei miei due ordini da headict.
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V
Nota: 4 su 5
Il cappellino purtroppo presentava alcuni difetti, la stampa del numero è stata cambiata in un asterisco e l'adesivo originale dello Snapback sul lato inferiore del cappellino è stato rimosso con noncuranza.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci dispiace se, nonostante un attento controllo, abbiamo commesso un errore. Desideriamo scusarci per questo. La preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere la questione in modo soddisfacente.
A
Nota: 4 su 5
Ordinazione e consegna molto veloci Sito web molto piacevole e divertente Servizio clienti molto piacevole e professionale. Spiegazioni chiare e concise
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V
Nota: 4 su 5
Comunicazione cordiale e veloce al telefono.
Elaborazione e consegna rapide e qualità eccellente
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Elaborazione e consegna rapide e qualità eccellente
A
Nota: 4 su 5
Il malfunzionamento del sito durante il pagamento ha provocato un doppio addebito con una nota di credito ricevuta successivamente. È bastato visualizzare un messaggio informativo per evitare questo inconveniente.
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Risposta di HEADICT
Salve, Il nostro sito è stato sottoposto alla manutenzione necessaria per il suo corretto funzionamento. Tuttavia, siete stati informati entro 60 minuti dall'ordine e abbiamo immediatamente risolto il problema. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Sono deluso .... perché ho ordinato 2. Ms ho ricevuto solo un sacchetto di imballaggio Pr 85euros di ordine trovo che non cool.
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Risposta di HEADICT
Salve, I nostri sacchetti di stoffa sono adattati alle dimensioni della scatola di cartone utilizzata per la spedizione e per proteggere i tappi durante il trasporto. I tappi vengono normalmente inviati in carta velina e per noi è un punto d'onore imballare i nostri prodotti nel miglior modo possibile. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Grazie per il vostro servizio.
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto Consegna veloce e prodotto in buone condizioni
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto come descritto RAS
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A
Nota: 4 su 5
Prezzo superiore a quello del negozio. Le spese di spedizione devono essere riviste. Il tappo mi costa 25 euro... 18 euro in negozio...
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Risposta di HEADICT
Salve, I prezzi proposti sul sito corrispondono ai prezzi di vendita consigliati dal nostro fornitore. Le spese di spedizione corrispondono al costo della consegna in Francia continentale entro 48/72 ore. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
bene
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G
Nota: 4 su 5
Ottimo assortimento. Spedizione veloce. Servizio di cui non ho ancora avuto bisogno.
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A
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 4 su 5
La qualità del prodotto è accettabile ma il testo ricamato non è centrato.... Peccato perché per il resto per me è impeccabile.
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Risposta di HEADICT
Salve, è possibile che il suo cappellino sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine. Per risolvere l'inconveniente, può inviare una foto al servizio clienti tramite [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
grande
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G
Nota: 1 su 5
Dite che il mio prodotto dovrebbe essere già stato consegnato, ma io non ho ancora ricevuto nulla.
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A
Nota: 4 su 5
La merce non è stata consegnata al punto di consegna previsto, ma a un altro.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo contattato il servizio postale che non ha accolto la nostra richiesta. Ci scusiamo per l'inconveniente. Al fine di mantenere un accordo commerciale, le spese postali sono state rimborsate. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
ordine conforme alla descrizione, ricevuto rapidamente, solo un commento: sarebbe meglio se la consegna e il reso fossero gratuiti.
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Risposta di HEADICT
Salve, le spese di spedizione sono gratuite per acquisti pari o superiori a 75 euro. Per quanto riguarda le restituzioni, il cliente è responsabile delle spese di spedizione del reso. Offriamo la seconda spedizione in cambio. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
Consegna abbastanza veloce. Cappello ben protetto. L'unico problema è che il cappello presenta delle pieghe e sul lino. Sto pensando di provare a rifare le pieghe originali con l'uso di un cerotto bagnato per rimuovere anche le pieghe. Speriamo che tutto torni alla normalità.
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Risposta di HEADICT
Salve, Prestiamo molta attenzione alla conservazione e all'imballaggio dei nostri prodotti. Tuttavia, può capitare che il lino (materiale pregiato e delicato) si sgualcisca in alcune parti del cappello. Per eliminare queste pieghe è possibile utilizzare un vaporizzatore o il vapore di un ferro da stiro; in tal caso, non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
Nota: 4 su 5
Un tappo non era di mio gradimento e per la consegna e il ritorno ho perso solo 18,50 questo lo trovo molto.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative. Non ho nulla da dire
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A
Nota: 4 su 5
Il ricamo sul berretto è piuttosto mediocre, ma questo non mi impedisce di raccomandare le consegne lunghe, ma il berretto è perfetto, la dimensione è giusta e il ricamo è di alto livello. Grazie a Tony
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Risposta di HEADICT
Salve, è possibile che un cappello sia stato trascurato. Se necessario, la preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
Nota: 4 su 5
Bene.
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A
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente Tempi di consegna eccellenti
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e bel berretto
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito per i cappellini, ha tutte le misure. Tranne che per una taglia, non dice quanti cm è il berretto. E sarebbe bello inserire una nuova marca come Supreme, una delle mie marche preferite. Sito da consigliare.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come indicato sul sito, il berretto ordinato è di una sola taglia (55-60cm). La preghiamo di notare che il nostro ufficio acquisti sta lavorando ogni giorno per ampliare il sito e aggiungere nuovi marchi. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Ottima vestibilità, rapida gestione
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto la taglia giusta ordinata...aspetto di vedere la qualità del servizio clienti.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo ricevuto il suo feedback e lo elaboreremo domani. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Nessun problema, l'ordine è stato semplice e consegnato in tempo.
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Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.