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G
Nota: 4 su 5
Il cambio dei tappi è avvenuto senza problemi.
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Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Cool............ molto soddisfatto della qualità e delle finiture. Tuttavia, la consegna è piuttosto lunga.... per una persona giovane l'attesa è lunga
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine è stato effettuato il 24/02 e spedito il 03/03. Come indicato sul sito, la realizzazione di prodotti personalizzati richiede dai 7 ai 10 giorni, il che spiega il tempo di attesa. Cordiali saluti, Il team Headict
V
Nota: 4 su 5
Cappellino arrivato il 09.03.17 Ordinato il 23.02.17, data di consegna secondo il sito web 01.03.17. Dopo una telefonata con il loro servizio clienti, mi è stato detto che la merce sarebbe arrivata il giorno successivo. Il berretto è fantastico e la personalizzazione è davvero ottima........
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A
Nota: 4 su 5
Il cappello che ho ordinato aveva polvere e piccole macchie.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. È possibile che il cappello sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine. Potrebbe inviarci una foto a [email protected]? Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Nota: 4 su 5
Il pacco è stato lasciato sulle scale (piano terra, noi abitiamo al primo piano) nonostante fossimo in casa. Il campanello non è stato suonato.
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A
Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative Consegnato in tempo RAS
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A
Nota: 4 su 5
Un po' più di tempo del solito per la preparazione
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Risposta di HEADICT
Salve, ci sono voluti 10 giorni invece di 7 per progettare i cappellini e spedirli. Tuttavia, i tempi di consegna indicati sul sito web sono stati rispettati. Cordiali saluti, il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Mistr la profondità del tappo
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G
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e belle teste
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A
Nota: 2 su 5
Grazie per avermi rispedito la scatola del cappello. Se fosse stato solo per risparmiare sulle spese di spedizione, avrei dovuto fare la stessa cosa. Vorrei riavere la scatola per poter conservare il cappello. Grazie
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Risposta di HEADICT
Salve, Stetson non è in grado di fornire questi articoli in quanto esauriti. Poiché la scatola originale è stata danneggiata durante il trasporto, l'abbiamo distrutta e le invieremo una nuova scatola al momento del ricevimento. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Vorrei avere dei codici promozionali
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Risposta di HEADICT
Salve, La vostra fedeltà è ovviamente ricompensata da un gattino che accumula punti man mano che effettuate ordini. Può convertirli in euro in qualsiasi momento (nel suo account). Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
In alto
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A
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dal risultato. Credo che un piccolo scambio avrebbe evitato tutto questo.
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Risposta di HEADICT
Salve, I cappellini sono stati ricamati con il logo che ci è stato fornito e nei tempi annunciati. Tuttavia, può contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, il team Headict
A
Nota: 4 su 5
Niente di speciale
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Quando ho effettuato l'ultimo ordine, il rocchetto era stato deformato e inserito direttamente nella scatola del pacco. Tuttavia, avevo ordinato in precedenza una bobina della stessa marca ed era arrivata imballata in una scatola della marca in questione (Cayler and Sons) e poi imballata in un pacco per la spedizione. Quando è arrivata era quindi in perfette condizioni.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo esaurito le scatole Cayler & Sons per un breve periodo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team Headict
G
Nota: 4 su 5
Il processo di restituzione non è aggiornato
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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A
Nota: 4 su 5
Trovo che le spese di spedizione siano un po' troppo alte, ma va bene così.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative e la consegna è stata rapida.
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G
Nota: 4 su 5
Consegna e contatto eccellenti dopo lo scambio di un bel cappello. Ottima comunicazione, cura e consegna.
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G
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto ma non nella taglia giusta. Ho rispedito tutto, compresa la posta, ma a tutt'oggi non ho avuto notizie. Ho provato a contattarlo senza successo. NEGOZIO WEB COMPLETAMENTE INAFFIDABILE
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato rapidamente. Il cappello è personalizzato proprio come avevo immaginato. È fantastico!
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A
Nota: 4 su 5
Servizio e prestazioni molto buoni Grazie a tutto il team
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A
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di HEADICT
Salve signor Cresta, Come indicato sul sito, la realizzazione di prodotti personalizzati richiede dai 7 ai 10 giorni. Il suo berretto è stato spedito il 09/02/2017 e, dopo aver discusso con i servizi postali, è attualmente in fase di consegna. Cordiali saluti, il team di Headict.
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto grazie
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A
Nota: 2 su 5
transazione veloce, d'altra parte la consegna troppo lungo, nessuna e-mail di conferma dell'ordine, manca il servizio clienti penso che la mancanza di comunicazione, nonostante tutto mi consiglia sul sito DA COSTA
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Risposta di HEADICT
Salve sig. Da Costa, Come indicato sul sito, il cappello Stetson era disponibile entro 7-10 giorni. Non appena l'ordine viene effettuato, viene automaticamente inviata una e-mail di conferma dell'ordine. Forse questa e-mail è finita nello SPAMS? Il servizio clienti di Headict è naturalmente a sua disposizione al numero 04 50 45 80 02 o all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, il team di Headict.
A
Nota: 4 su 5
Bellissimi cappelli. È possibile indicare su ogni prodotto il metodo di lavaggio corrispondente quando si consulta il sito?
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Risposta di HEADICT
Salve, sul nostro sito web troverà una scheda intitolata "Culture Headwear" (vedi sotto) dove troverà tutte le informazioni necessarie per prendersi cura del suo copricapo. http://www.headict.com/fr/content/39-comment-entretenir-et-nettoyer-son-bonnet Cordiali saluti, il team di Headict.
A
Nota: 4 su 5
Sulla foto il berretto era blu reale, l'ho ricevuto blu navy, non sono contento.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come indicato nel nome e nella descrizione del prodotto, si tratta di un berretto color denim (tra il blu navy e il blu royal). Naturalmente esiste un berretto blu reale dello stesso marchio chiamato "berretto classico reale". Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Nota: 2 su 5
Purtroppo il pacco è stato spedito da un fornitore di servizi di spedizione di terza categoria. Non sono riusciti a consegnare all'indirizzo indicato e hanno lasciato il pacco in un negozio a 5 chilometri di distanza senza avvisarmi. Solo per caso ho scoperto dove era finito il mio pacco su un sito di tracking francese. È una vergogna dover pagare le spese di spedizione anche per questo.
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A
Nota: 4 su 5
il mio pacco è arrivato all'ufficio postale il 30/01 e sono stata informata solo il 03/02, anche se mi serviva per il 02 perché era per il compleanno di mio figlio.
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Risposta di HEADICT
Abbiamo contattato i servizi postali e il suo pacco non è stato effettivamente recapitato. L'incidente è stato segnalato per evitare che si ripeta.
A
Nota: 4 su 5
Buona comunicazione nonostante i problemi di consegna. Prodotti di buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
Un importante miglioramento per il cliente. Per la descrizione di ogni singolo prodotto, oltre alla taglia spesso unica e al materiale (lana, poliammide, ecc.), è importante specificare le modalità di lavaggio. Solo quando ho ricevuto il prodotto ho notato che non era autorizzato il lavaggio. Grazie per aver preso in considerazione i commenti dei clienti.
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Risposta di HEADICT
Grazie per l'attenzione e il commento. Sul nostro sito web, troverete una sezione intitolata "Cultura del copricapo" dove troverete tutte le informazioni necessarie sulla cura di cappelli, cuffiette, berretti, ecc. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, corrisponde bene all'ordine. Consegna veloce. Lo raccomanderei.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna prevista per il 27 gennaio, ricevuta il 30. Peccato. Peccato, ma a mio figlio il cappello piace. Buona taglia e buona qualità. Da vedere a lungo termine.
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Risposta di HEADICT
Salve, la consegna era prevista per il 27 gennaio. Poiché i servizi postali non sono stati in grado di consegnare quel giorno e il transito della posta è stato interrotto durante il fine settimana, la consegna è stata effettuata lunedì 30 gennaio. Ci scusiamo per i disagi causati. Il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
L'ordine era corretto, ma c'era un problema con le informazioni o la comprensione, quindi sono rimasto un po' deluso.
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Risposta di HEADICT
Salve, In seguito ai nostri scambi di e-mail durante la produzione dei vostri tappi, non capiamo dove sia la mancanza di informazioni. Vi abbiamo contattato ogni volta che abbiamo esitato per ottenere il risultato desiderato e una finitura di qualità.
A
Nota: 4 su 5
Mi piace questo sito per la varietà della sua offerta e per i suoi prezzi. Per il resto, è molto buono: consegna, ecc.
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta del mio ordine, nonostante i tempi di consegna siano stati un po' più lunghi di quelli indicati e le spese di spedizione un po' alte. Il sito è fantastico, con una gamma molto ampia di prodotti disponibili.
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A
Nota: 4 su 5
Pacco consegnato in tempo, merce ricevuta e di buona qualità. Raccomando questo sito.
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