A tutt'oggi non sono mai stata delusa, a parte un piccolo problema con il mio ultimo ordine in cui il cappellino di un bambino doveva essere ricamato con un nome e al momento della ricezione non c'era nessun ricamo, in attesa di una risposta da parte del servizio clienti.
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Nota: 4 su 5
Cappello super e materiale molto buono di qualità superiore. Molto soddisfatto del mio ordine. Da consigliare.
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Nota: 4 su 5
Berretto molto bello, ma la taglia non si adatta molto bene.
Cappellino per 6-12 mesi, mio figlio ha 9 mesi ed è troppo grande.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Nota: 3 su 5
Non credo che l'impossibilità di restituire gratuitamente sia una questione di centralità del cliente. Il fatto che non sia possibile restituire gli articoli scontati è davvero una cosa negativa.
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Nota: 4 su 5
leggera personalizzazione del difetto di cucitura
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Nota: 4 su 5
L'unico inconveniente è il tempo di elaborazione del mio ordine (acquisto effettuato il mercoledì, spedizione il lunedì successivo...) La qualità è molto buona e il servizio clienti ha risposto rapidamente.
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna brevi e ottimi prodotti
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Nota: 4 su 5
A parte un piccolo problema di consegna, niente di cui lamentarsi, un servizio clienti perfetto. Lo consiglio vivamente.
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Nota: 4 su 5
Il tappo è ottimo".
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Nota: 4 su 5
Un po' deluso dalla qualità del cappello...
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Nota: 4 su 5
Ricamo e colore molto belli
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Nota: 4 su 5
Deluso dalla qualità del mio ultimo ordine
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Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ma per il resto sono rimasto molto soddisfatto. Vi consiglierò sicuramente.
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Nota: 4 su 5
Prodotto giusto e perfettamente puntuale
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Nota: 4 su 5
La descrizione del prodotto non è chiara
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Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità-prezzo e ampia scelta. Al top
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 4 su 5
Salve, Dopo un pacco perso a Colissimo senza alcuna informazione da parte loro, poi un ritorno del pacco seguito da un passaggio TNT con assenza e un SMS errato da parte loro, ho riavuto il mio pacco. In questi 2 mesi, il servizio Headict è stato di altissimo livello: comprensivo, competente e reattivo. È un peccato che i fornitori di servizi di consegna non siano all'altezza...
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Nota: 4 su 5
Salve, sono entusiasta dei vostri prodotti (ne ho consigliati alcuni nel processo), e mi piace il vostro sito e ciò che avete da offrire. Ho una riserva sulla consegna perché sono a 65 km da voi (in Svizzera), e il mio pacco è partito per Roissy, poi è volato a Zurigo prima di tornare... So che non potete farci molto, ma credo che tutti noi possiamo/dobbiamo cercare delle soluzioni...
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per la fiducia. Tuttavia, le spedizioni in Svizzera transitano necessariamente da Roissy, che è il punto doganale di riferimento. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
Molto delusi dai cappelli: il cappello di paglia era molto rigido e davvero scomodo, e l'altro cappello, anche se di marca (e abituati a questa marca) non era adatto, non si adattava alla testa. Naturalmente abbiamo restituito gli articoli, il rimborso è già stato fatto e questo è molto buono, ma le spese di spedizione a nostre spese molto deludente troppo.
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V
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Nota: 4 su 5
Il cappello è arrivato sano e salvo...sembra ottimo, buon rapporto qualità/prezzo Merci to France
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Nota: 3 su 5
Scarsa qualità per 28 e
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Nota: 1 su 5
Consegnati in modo errato, nessuna risposta da parte del servizio clienti, ma poi nessuna e, una volta che i prodotti sono emersi, si sono rivelati non all'altezza della qualità fornita dai marchi attraverso altri canali.
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Nota: 4 su 5
Per quanto mi riguarda, sono e resterò un vostro cliente fedele. Vi tenete aggiornati sulle ultime tendenze in fatto di headwear, oltre che sui classici, il che è fantastico. Grazie comunque per l'impegno.
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Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene.Ora spero che il tappo si adatti, visto che è un regalo
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Nota: 4 su 5
Buona qualità
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Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
La funzione di ricerca potrebbe essere migliore. Il pagamento è andato storto e il recupero dei prodotti è stato difficile. Fortunatamente, un dipendente mi ha inviato i link ai prodotti che mi hanno permesso di rifare l'ordine. I prodotti sono buoni
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Nota: 4 su 5
Articoli ricevuti rapidamente. Prodotti molto belli e l'idea di poterli personalizzare è geniale. È un peccato che non ci siano promozioni o sconti sui cappellini personalizzabili.
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio nuovo berretto. Bel materiale, bella lana, e mi piace la finitura interna. Buon sito web, buon servizio di consegna. Grazie.
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Nota: 4 su 5
Un buon sito per gli amanti dei tappi
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Nota: 4 su 5
Nessuna preoccupazione per la consegna e la qualità del cappello è buona.
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Nota: 3 su 5
Mi permetto di rispondere al vostro questionario perché il cappello che ho acquistato sta già facendo pilling, quindi non sono per niente soddisfatta della qualità ed eviterò il vostro sito in futuro.
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Nota: 4 su 5
Salve, ho inviato una mail al servizio clienti e sto aspettando che mi rispondano.
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Nota: 4 su 5
Buon materiale Buon design
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Nota: 4 su 5
un piccolo difetto ma il cappello viene rimborsato, quindi nessun problema.
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Nota: 4 su 5
an 8
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Nota: 4 su 5
Peccato che il ricamo del logo sia disponibile solo in quantità pari o superiori a 10 (ad eccezione del prototipo 99)...
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Nota: 4 su 5
Il cappello Buffalo in vendita è arrivato senza la sua scatola di conservazione (del marchio "Stetson") quando invece avrebbe dovuto essere consegnato con essa, secondo la descrizione sul sito). Molto soddisfatto del prodotto, della taglia e della consegna, ma molto deluso per l'assenza di questa scatola che protegge il cappello durante il periodo di inutilizzo. Peccato
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Nota: 4 su 5
Salve, il colore del tappo non era quello delle foto.
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Account sospeso
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