Sono passate 2 settimane da quando ho ordinato il mio pacco e non ho ancora ricevuto nulla... che dovrebbe essere un regalo di Natale... non sono sicuro se lo riceverò in tempo o meno... molto deluso...
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Nota: 3 su 5
Il vostro sito internet non funziona Quando si clicca sul carrello non prende nulla 1 volta 2 volte 3 volte finisce nel Negozio di cappelli
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Nota: 4 su 5
Piacevolmente sorpreso, un porck épie non è facile da indossare ma è bello e conforme alle mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
Primo ordine e molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Pochissimi articoli in taglie grandi. Ho dovuto annullare l'ordine e cercare un altro negozio. Detto questo, lo scambio è andato molto bene.
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Nota: 4 su 5
Non ho ancora avuto a che fare con il servizio clienti....
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Nota: 3 su 5
Ho effettuato un ordine di merce in stock con un notevole sconto per il Black Friday. L'addebito è stato effettuato direttamente sulla mia carta di credito. Poco dopo ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che l'articolo principale non era più disponibile. Ho chiesto lo stesso sconto per l'articolo che avevo scelto (che era meno adatto a me dell'articolo originale).
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Nota: 3 su 5
Ho fatto realizzare un logo personalizzato sul lato del berretto .... Mancante alla consegna
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Nota: 4 su 5
Il servizio clienti è eccellente. La mia richiesta è stata elaborata molto rapidamente e anche la mia richiesta personale ha potuto essere attuata senza problemi e senza costi aggiuntivi. Anche il prodotto è eccellente. Purtroppo la consegna con DPD non ha funzionato particolarmente bene. Ricevo ancora messaggi che dicono che il mio pacco è stato depositato nel negozio di pacchi. Anche se il pacco mi è stato consegnato personalmente...
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Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità e conforme.
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Nota: 4 su 5
Consegna e prodotto come ordinato
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Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Assortimento ampio e particolare, marchi di alta qualità. Solo i tempi di consegna sono un po' più lunghi, ma questo può essere ignorato considerando che al giorno d'oggi siamo molto viziati. Headict riceve un 4/5 da parte mia
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Nota: 4 su 5
Rapporto medio qualità/prezzo
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Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Dopo aver aggiunto i punti cliente fedele con un importo da abbinare, i miei punti sono spariti ma non ricevo alcuno sconto.
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Nota: 4 su 5
E' la seconda volta che ordino da headict, lo adoro!
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Nota: 4 su 5
Come ordinato. Consegna perfetta
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Nota: 4 su 5
deluso perché mancava la piuma che ornava il cappello
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Nota: 4 su 5
Pacchetti in buone condizioni e puntuali
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 3 su 5
Sono rimasta sorpresa dalle dimensioni del girocollo che ho ricevuto, non mi aspettavo affatto questo tipo di articolo... Posso suggerire di indicare le dimensioni di questo tipo di articolo nel vostro catalogo online? Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Questo non è il cappello che avevo scelto, né il colore o la forma.
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Nota: 3 su 5
un giustificato cambio di tipologia di prodotto, tuttavia sarebbe stato gradito che ciò fosse stato indicato prima di effettuare un ordine personalizzato che non viene cambiato o rimborsato. È un peccato perché fino ad ora è stato perfetto.
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Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto, solo la consegna non è stata perfetta. Ma tutto è stato risolto. il mio voto è un 8
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Nota: 4 su 5
Buon sito; articoli ben presentati
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Nota: 4 su 5
Il lato negativo è che bisogna pagare per tornare indietro, altrimenti ci si annoia.
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Nota: 4 su 5
soddisfatto del prodotto e della consegna
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Geverifieerde koper
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un prodotto sbagliato e per di più ho dovuto rispedirlo a mie spese con il track and trace, quindi il berretto di 40 euro mi è costato 18 euro di spedizione e non ho ricevuto il prodotto desiderato. Sto ancora aspettando che il mio costo di 40 euro sia rimborsato sul mio conto corrente.
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Nota: 4 su 5
Tappo conforme e incisione di qualità. Tempi di consegna rispettati.
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Nota: 1 su 5
Ho messo 1 stella perché non sono riuscito a spuntare nulla ma la mia opinione è "0" dappertutto ho fatto un ordine il 26.11 non ho nessun tracking dell'ordine, e soprattutto non ho ancora ricevuto nulla. sono molto deluso perché per ritirare i soldi non è mai un problema.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per chiarire e risolvere la situazione. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 1 su 5
Non siete in grado di fornire le informazioni richieste per lo sdoganamento?
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. In quanto residenti in Svizzera, siete soggetti a dazi doganali e IVA. I documenti necessari (modulo CN23) sono allegati al pacco e lo sdoganamento può richiedere fino a 10 giorni, al di fuori del nostro controllo. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
Grande ritardo nella consegna, ma colpa di colissimo
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ho già ordinato diversi cappelli da HEADICT, ma vorrei fare un commento sulle taglie di alcuni di essi, in particolare questo cappello Stetson in taglia 56/57 che ho appena acquistato. Mi è stato consegnato in 57 M e mi sta un po' stretto sulla testa, quindi è un po' un peccato... perché sono una 57 normale e preferisco che mi venga offerta una taglia specifica piuttosto che tra due taglie.
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Nota: 3 su 5
Pagare il reso ed essere obbligati a stampare un buono quando è così facile inviare una fattura con una nota per il reso.
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Nota: 4 su 5
Mega
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Geverifieerde koper
Nota: 4 su 5
Penso che i tappi potrebbero essere imballati in modo più protettivo
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Nota: 4 su 5
Prodotto top
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Nota: 4 su 5
Ottima lavorazione, qualità molto elevata
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Nota: 3 su 5
Non si vede bene il nostro logo sul sito. Ho ricevuto rapidamente il mio cappello, ma non riesco a vedere il logo. Molto deluso dal mio acquisto
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Nota: 3 su 5
Dopo l'ordine è passato molto tempo prima della consegna, 14 giorni.
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Risposta di HEADICT
Salve, ha ordinato uno snapback personalizzato, come indicato sul nostro sito ci vorranno 7-10 giorni perché abbiamo bisogno di tempo per personalizzarlo. I migliori saluti dal team di Headict
A
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Nota: 4 su 5
Trovo solo che i tempi di produzione siano un po' lunghi (10 giorni tra l'ordine e la ricezione di 1 tappo), ma per il resto il prodotto è ottimo.
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