Dopo aver effettuato un ordine per un berretto che era disponibile in magazzino, mi è stato comunicato, una volta pagato il carrello, che il berretto non era più disponibile e che non avrei potuto ottenerlo perché il vostro fornitore era esaurito. Se avessi ricevuto l'informazione in anticipo, è molto probabile che non avrei effettuato l'acquisto del secondo articolo.
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Ci scusiamo per l'inconveniente. Il nostro fornitore avrebbe dovuto rifornirci, ma abbiamo rapidamente rimborsato il tappo e spedito il secondo prodotto.
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Nota: 4 su 5
consegna veloce e i prodotti ordinati hanno soddisfatto le mie aspettative
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Nota: 1 su 5
Un responsabile clienti che non ha capito nulla della mia richiesta e che si è preoccupato solo della mia transazione
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Desideriamo ricordarvi che siete stati sottoposti a un controllo per verificare la presenza di frodi bancarie. Tale procedura non sarebbe stata necessaria se l'ordine fosse stato pagato per intero.
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello, consegnato rapidamente
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Nota: 4 su 5
R A S
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Nota: 4 su 5
Ben servito e puntuale, grazie
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Nota: 1 su 5
LADRO Non hanno rispettato il mio diritto di recesso dopo diverse email hanno fatto finta di non capire Non ordinerò MAI PIU'.
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Nota: 4 su 5
A parte il fatto che il punto di sosta che avevo scelto si è miracolosamente trasformato in un ufficio postale, tutto è andato bene.
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Può capitare che un punto di smistamento sia fuori servizio e che l'ufficio postale inoltri il pacco al punto più vicino. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 4 su 5
Sono stato piacevolmente sorpreso di ricevere l'articolo così rapidamente(13/01/2017) Ordinato il (08/01/2017) Grazie per la vostra efficienza L spinosa
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Nota: 4 su 5
Prodotti e servizio al top, lo consiglio vivamente
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Nota: 3 su 5
je suis déçu pas les taille il et impossible voire la taille 58 dans votre site c'est bien dommage car les casquettes son très jolie la finition et bien
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Salve, Pochi marchi offrono i loro prodotti nell'intera gamma di taglie, dalla 55 alla 61 o 63. Preferiscono combinare le taglie in S (54-55 cm) / M (56-57 cm) / L (58-59 cm) / XL (60-61 cm). Cordiali saluti, il team Headict
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto ma la consegna è avvenuta in ritardo
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida e prodotto di buona qualità, ma attenzione alle dimensioni, la taglia unica è piccola. È un peccato che le spese di spedizione per il reso siano a carico dell'acquirente, soprattutto con un reso colissimo imposto.
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Le coppe a taglia unica misurano da 55 a 60 cm intorno alla testa. Il reso da colissimo non è imposto ma consigliato. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
le consegne sono veloci la qualità dei berretti che ho ordinato solo Stetson così buono
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Nota: 3 su 5
Consegna ricevuta nei tempi indicati ma avevo chiesto un ricamo bianco e mi è stato consegnato un ricamo verde, visti i tempi di attesa per un eventuale cambio non ho voluto aspettare oltre e mi sono accontentata del ricamo verde.
Spero che il mio prossimo ordine vada meglio.
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. È possibile che il cappellino sia stato trascurato. La preghiamo di inviarci una foto del ricamo a [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 3 su 5
Buonasera, ho messo un voto medio alla merce e al servizio clienti perché sono rimasta delusa dal fatto che il berretto sia stato fatto in Cina, anche se non ho trovato l'informazione sul vostro sito. Anche la risposta del servizio clienti non mi ha convinto. Pensavo che questi prodotti fossero realizzati in Europa o negli Stati Uniti. Brixton non sembra cinese. Detto questo, sono assolutamente corretti.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come abbiamo detto nella nostra conversazione via e-mail, se un prodotto è realizzato in Europa o negli Stati Uniti, viene aggiunta una nota alla descrizione del prodotto. Nel mondo dell'abbigliamento prêt-à-porter, la maggior parte dei marchi sceglie di fabbricare i propri prodotti in Asia (Cina, India, Vietnam, ecc.). Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 3 su 5
La foto sul sito non è abbastanza esplicita.
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Lavoriamo sempre per rendere le nostre immagini più semplici e accessibili. Per quanto riguarda il suo ultimo ordine, tutte le foto di Stetson ci vengono fornite dal marchio stesso e noi miglioriamo il più possibile la resa.
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Nota: 4 su 5
Niente di cui lamentarsi, raccomando questo sito.
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Nota: 3 su 5
Molto deluso dalla politica di restituzione in caso di problemi: l'acquirente deve pagare per la restituzione, e per di più non ho avuto notizie quando ho restituito l'articolo, solo per ricevere un'altra taglia 1 settimana dopo.
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Il 04/01 vi è stata inviata un'e-mail di conferma per informarvi che il cappello era stato rispedito. Potrebbe essere finita nello SPAM? Facciamo del nostro meglio per garantire che i resi vengano elaborati quotidianamente durante il periodo delle feste.
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Nota: 4 su 5
Secondo ordine con la stessa qualità. Tempi di produzione un po' lunghi ma normali per il periodo delle feste. Servizio clienti perfetto
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Nota: 4 su 5
molto buono
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Nota: 4 su 5
Salve La qualità del berretto non è all'altezza e non corrisponde né alla foto né al rapporto qualità/prezzo Infatti sul sito il berretto sembra rigido ma in realtà non lo è su tutto il berretto Solo la parte anteriore e la visiera è di qualità Trovo inoltre che il prezzo rispetto alla qualità del berretto sia un po' caro.
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Salve, se lo desidera, può inviare una foto del tappo a [email protected]. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
Merce ricevuta in tempo ma purtroppo un po' danneggiata... Servizio clienti molto disponibile e reattivo che ha saputo offrirmi una soluzione molto interessante.
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Nota: 3 su 5
Cappello di ottima qualità, niente di cui lamentarsi. Il servizio clienti è cordiale... Ma per quanto riguarda le mie due consegne, devo davvero ripensarci... Ci penserò davvero prima di tornare su questo sito...
Molto sfortunato perché soddisfatto della qualità ma inaffidabile per la consegna.
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Nota: 4 su 5
LE VALUTAZIONI DIMOSTRANO LA NOSTRA SODDISFAZIONE.
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Poiché abito a pochi chilometri dal negozio di Annecy, ho dovuto andare a ritirare il prodotto, cosa che non avevo previsto di fare.
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Sul vostro ordine è indicato che la modalità di consegna selezionata è "ritiro in negozio". Abbiamo quindi proceduto in base alla sua scelta. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto, il mio ragazzo ne è rimasto entusiasta, ma le spese di spedizione sono elevate.
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Nota: 4 su 5
Raccomando questo sito.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce, reso per un cambio di taglia altrettanto veloce. Primo acquisto soddisfacente, da ripetere.
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Nota: 4 su 5
Cercavo un berretto a tesa larga e questo è stato un po' deludente perché nella foto sul sito web sembra più grande, mentre sulla mia testa sembra molto più piccolo.
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Trattandosi di un berretto a taglia unica, l'aspetto potrebbe essere diverso a seconda delle persone. Lavoriamo ogni giorno sulle descrizioni e sulle foto dei nostri prodotti.
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Nota: 4 su 5
Cappello di buona qualità che è arrivato in tempo. Tuttavia, la scatola è arrivata quasi completamente aperta... fortunatamente era ben protetta all'interno.
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Nota: 4 su 5
Sì, sono soddisfatto di HEADICT
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti del nostro ordine. La consegna è stata più rapida del previsto. I cappellini personalizzati soddisfano tutte le nostre esigenze e il ricamo è molto ben fatto. Raccomando questo sito
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Nota: 4 su 5
Consegna entro 45 minuti a piedi dalla località pianificata
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Siamo in grado di garantire la consegna, tuttavia può capitare che in un periodo di grande affluenza sulle reti di distribuzione della posta un pacco venga consegnato a un vicino, a un altro punto di smistamento o addirittura rispedito al mittente. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
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Nota: 4 su 5
Il prodotto non è quello che immaginavo, ma è di ottima qualità e molto curato. Raccomanderei Headict a chiunque, sia a un'associazione che a un privato.
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Nota: 4 su 5
Sì, molto soddisfatto del mio ultimo pacco
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Nota: 4 su 5
Trovo che non sia facile fare la scelta giusta del modello di cuffia su Internet.
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Risposta di HEADICT
Lavoriamo ogni giorno per sviluppare il sito in modo che ogni taglio, colore e dettaglio di un prodotto sia messo il più possibile in evidenza, oltre a rendere più facile la ricerca per categoria.
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Nota: 4 su 5
Molto bene Tuttavia: avevo ordinato un prodotto (berretto destrutturato) per un regalo di Natale. Mi hanno chiamato qualche giorno dopo per dirmi che il modello non era più in stock e che dovevo sceglierne un altro, quindi avrei apprezzato un gesto commerciale...
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