Salve, Le abbiamo spedito il pacco il giorno successivo al suo ordine. L'ufficio postale ha avuto un problema, che abbiamo scoperto quando abbiamo ricevuto la sua e-mail in cui ci diceva che non aveva ricevuto il pacco. Abbiamo immediatamente aperto un'indagine con l'ufficio postale in modo che possano trovare il suo pacco. Ci auguriamo che questo problema venga presto risolto.
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Nota: 4 su 5
Salve Comunicazione insufficiente: ordine il 2/06; ricevuta di ritorno + fattura il 2/06 senza alcuna data di consegna stimata nel mio account; invio una mail l'8/06; nessuna risposta; invio nuovamente la mail il 10/06; risposta: avrei dovuto annotare la scadenza stimata di 10 giorni al momento dell'ordine, cioè il 12/06. Cap ricevuto il 22/06. Vendere su Internet significa creare fiducia ;))
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Salve, è vero che la sua prima e-mail si è persa nella marea di e-mail, mi dispiace per questo. Il nostro fornitore era in magazzino al momento dell'ordine, per questo il ritardo è stato un po' più lungo del previsto. Spero che non abbiamo perso del tutto la fiducia in voi : ) Buona giornata sotto il berretto!
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Nota: 1 su 5
Coli non ha mai ricevuto, non avrei compensato la lettura su questo sito.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come le abbiamo comunicato via e-mail, il tracker dei pacchi indica che il suo pacco è stato consegnato al custode. Se i vicini, i custodi o i guardiani non hanno il suo pacco, la preghiamo di contattarci nuovamente e ci informeremo presso l'ufficio postale. Questo incidente non è di nostra responsabilità. Vi abbiamo spedito il pacco in tempo.
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Nota: 4 su 5
complessivamente soddisfatti
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Nota: 4 su 5
Il berretto che ho ordinato è ottimo, esattamente quello che volevo, ma perché ci vuole così tanto tempo per riceverlo?
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Risposta di HEADICT
Salve, i tempi di consegna del vostro prodotto sono stati un po' più lunghi del previsto perché non lo avevamo più in magazzino e abbiamo dovuto consigliarlo al fornitore (che in quel momento era anche in magazzino, il che ha ulteriormente rallentato il processo di consegna...).
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto, prodotto di qualità, consegna puntuale. Impeccabile
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Nota: 4 su 5
Soddisfatti dei prodotti
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Risposta di HEADICT
Salve, abbiamo inviato il suo berretto in tempo. Ci dispiace che l'invio sia avvenuto con un po' di ritardo.
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine e probabilmente ne farò presto un altro.
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Nota: 4 su 5
Poiché il cappellino era per mia figlia, non le piaceva il fatto che la parte inferiore della visiera fosse verde mentre il resto del cappellino era blu.
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Nota: 3 su 5
Il berretto che ho ordinato da Cayler & Son "Legalize it" non è esattamente quello che ho ricevuto. I motivi a forma di fogliolina sul berretto sono stati sostituiti da un cappello e da un paio di forbici. È vergognoso, questa è l'ultima volta che ordino dal vostro sito.
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Risposta di HEADICT
Salve, avrebbe dovuto contattarci non appena avesse ricevuto il tappo. C&S ci ha rispedito questo berretto come berretto "legalizzato" senza dirci che avevano cambiato il design. Lo abbiamo quindi rimesso online senza fotografarlo... A seguito del suo feedback, cambieremo questo aspetto.
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Nota: 4 su 5
Il colore del cappuccio non è affatto uguale a quello del sito web, ma l'incisione sulla pelle è molto buona.
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Salve, ci scusiamo per il colore diverso da quello del sito web, ci metteremo in contatto con voi per capire meglio.
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Nota: 3 su 5
Un'etichetta sul fondo del cappello ha lasciato una traccia di colla sulla visiera.
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Nota: 4 su 5
Sì, sono soddisfatto del mio ordine e del prodotto che ho ordinato, ma la consegna non è stata rispettata (2 giorni di ritardo) anche se ho pagato per la consegna più veloce che era quindi la più costosa.
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Nota: 4 su 5
L'articolo era probabilmente di buona qualità ed è stato consegnato tempestivamente. Ma è un peccato che non si possa vedere l'interno del copricapo. Ho un'allergia da contatto ai coloranti neri e il mio berretto è nero all'interno.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci dispiace, quando pensiamo a una caratteristica particolare fotografiamo l'interno delle nostre coperture per chef, la maggior parte sono nere all'interno,... Non esiti a chiamarci per questo tipo di informazioni.
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Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di HEADICT
Salve, Abbiamo spedito il suo ordine nei tempi indicati dal sito, il giorno stesso dell'acquisto (per un ordine effettuato prima delle 14:00). Secondo il numero di tracking postale, il pacco è stato consegnato 2 giorni dopo.
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Nota: 4 su 5
L'imballaggio del cappello potrebbe essere migliorato, poiché il cartone era leggermente ammaccato quando ho ricevuto il pacco.
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Risposta di HEADICT
Salve, Facciamo del nostro meglio per assicurarci che riceviate i vostri prodotti in buone condizioni. Durante il viaggio verso la cassetta delle lettere, i nostri pacchi possono essere trasportati insieme ad altri pacchi più grandi che possono danneggiare l'esterno del pacco. Ma sono sicuro che il suo cappello era in buone condizioni! Buon divertimento : )
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Nota: 4 su 5
Sono generalmente soddisfatto del mio ordine. Servizio rapido ed efficiente. Tuttavia, le spese di consegna sono un po' alte.
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 4 su 5
consegna il giorno dopo la data prevista e nessuna informazione sul ritardo. È un peccato aspettare un pacco che non arriva nel giorno previsto.
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Risposta di HEADICT
Salve, Abbiamo inviato il suo ordine il più rapidamente possibile, nei tempi previsti. Purtroppo non possiamo fare nulla al riguardo, in quanto non siamo stati nemmeno informati del leggero ritardo. Ciononostante, speriamo che il berretto le piaccia : )
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Nota: 4 su 5
Per il mio secondo ordine si tratta di un problema molto grande che riguarda un addebito sul mio conto che si riferisce a un ordine che per il momento non è mai stato consegnato. È molto spiacevole essere considerato un imbroglione, dato che questo è il mio primo ordine con headick. Molto strano ????? . Spero che il problema venga risolto.
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Risposta di HEADICT
Siamo spiacenti per l'accaduto, ma non la consideravamo in alcun modo un imbroglione. Ora la situazione è tornata alla normalità e speriamo che si stia godendo i suoi berretti.
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Nota: 4 su 5
un po' deluso dalla qualità del berretto, che è notevolmente diminuita rispetto a un berretto hatteras identico ordinato da voi circa 3 anni fa
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Nota: 4 su 5
Il prodotto che ho acquistato e la consegna sono stati del tutto soddisfacenti, e il prodotto e il servizio clienti hanno soddisfatto pienamente le mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
consegna un po' dopo la data indicata
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Nota: 4 su 5
molto soddisfatto del prodotto ma la consegna richiede un po' di tempo
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Nota: 4 su 5
Sito molto buono servizi e consegna bene forse un po 'più di spiegazione sulle dimensioni. Sito da consigliare
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto Tuttavia, sono deluso dal fatto che la visiera sottostante sia verde per i cappellini personalizzati Peccato che non si possa cambiare il colore da soli
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna ragionevoli.
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta del berretto e del ricamo.
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, confezione a prova di cappello Sito web consigliato +++++
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Nota: 4 su 5
niente di negativo da segnalare
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Nota: 4 su 5
Bel prodotto, peccato che non fosse completamente piatto...
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Nota: 4 su 5
Sono orgoglioso del vostro lavoro, ma non ci sono abbastanza modelli per quelli che fanno 64 e questo è piuttosto fastidioso perché se ci fossero stati più modelli avrei sicuramente preso più cappellini.
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato in tempo, ma l'articolo era troppo grande. Ho dovuto restituire l'articolo e non mi sono preoccupato di un rimborso.
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Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida, l'imballaggio conforme e il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative. Il piccolo extra... Una telefonata da parte del servizio Headict per chiedermi se volevo personalizzare il prodotto che avevo acquistato? È bello avere un contatto umano.
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Nota: 3 su 5
Il prodotto consegnato presenta molte imperfezioni nelle cuciture e il colore è sbiadito. Vi restituirò questo prodotto nella speranza che il prossimo sia di buona qualità.
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Nota: 4 su 5
Nessun problema
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio cappello e del mio ordine, buone dimensioni e buon rispetto dei toni e della forma con le foto sul sito. Il vostro sito è molto ben progettato e pratico da usare.
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