Ho acquistato molti berretti da loro e non ho avuto problemi, sia per la consegna che per la qualità del prodotto. Ho avuto un problema con un berretto che ho lavato a 30° in violazione dell'etichetta del produttore e dopo il quale il berretto era rovinato. Ho chiamato e 15 minuti dopo ho ricevuto un'etichetta di reso per il mio berretto. Il barometro di un buon sito online è che quando c'è un problema con il prodotto sul sito, deve andare bene per il consumatore (restituzione, rimborso, considerazione), e questo è il caso.
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Nota: 4 su 5
Selezione degli articoli e spedizione ottimi. La procedura di reso è un po' obsoleta. Si stampa il cartaceo, si cerca il numero dell'articolo nella conferma d'ordine e si compila il modulo a mano, proprio come ai tempi del catalogo.
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce e accurata! È la prima volta che ordino da questo sito e posso dire che ne sono entusiasta. Il prezzo del cappello che ho acquistato era davvero interessante, la consegna è stata veloce e, cosa molto importante, il cappello era imballato molto bene, quindi non c'erano rischi durante il trasporto.
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Nota: 4 su 5
Consegna in tempi brevissimi. Soddisfatto della qualità del prodotto ordinato. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
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Nota: 5 su 5
La scelta e le spiegazioni fornite sul sito.
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Non così bene
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Grazie per il vostro ordine. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi reclamo al seguente indirizzo: [email protected] Vi auguriamo un'ottima giornata. Cordiali saluti, Il team Headict
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Elaborazione rapida e senza intoppi. La merce soddisfa le aspettative.
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Qualità come descritta
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Nota: 5 su 5
Produzione molto professionale e consegna veloce. Serve solo un po' più di tipografia!
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Ad oggi, chronopost non ha consegnato il pacco nonostante i miei ripetuti solleciti.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Il vostro pacco è in attesa dal 25/06 nel punto di smistamento indicato sul tracking del pacco, sarà rispedito alla nostra sede entro 7 giorni se non viene reclamato. Per ulteriori informazioni, la preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: [email protected] Le auguriamo una buona giornata. Il team di Headict.
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Ottimo prodotto e risposta rapida
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Nessun problema... spedizione veloce, articolo ben confezionato. L'articolo corrispondeva alla descrizione e soddisfaceva le mie aspettative.
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Consegna veloce e tappo di buona qualità, come da foto
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Servizio di consegna veloce, tappo che soddisfa le mie aspettative.
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Il berretto ha una forma molto bella ed elegante che non si trova ovunque, io l'ho trovato solo qui. Era ben confezionato nell'OVP e consegnato rapidamente. Altamente raccomandato !!!!
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Nota: 5 su 5
Ottimo servizio.Prodotto di qualità. Ho ordinato un cappellino personalizzato. Volevo solo sapere lo stato di avanzamento del mio prodotto. Perché nello stato dell'ordine c'era scritto solo prodotto ordinato e niente per 2 settimane e poi improvvisamente prodotto spedito. A parte questo. Li raccomando vivamente
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Elaborazione rapida dell'ordine
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Ho pagato 6 euro per il servizio di 48 ore, dopo 5 giorni non è stato ancora consegnato.
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Risposta di HEADICT
Gentile, ci ha contattato tramite il nostro servizio clienti e le abbiamo prontamente risposto riconoscendo il ritardo nella consegna dovuto a un "errore di smistamento postale". Inoltre abbiamo provveduto a rimborsare le spese di spedizione. Restiamo a sua disposizione e le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti Team Headict
Account sospeso
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