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Nota: 4 su 5
n9oweG
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Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
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Lavoro eccellente
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Nota: 4 su 5
servizio eccellente
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme e reattivo e ottimi tempi di consegna
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Nota: 1 su 5
Ordinato quindici giorni fa, non è ancora stato ricevuto nulla.
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Risposta di HEADICT
Gentile, il suo pacco è disponibile presso il punto di ritiro selezionato. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] per ottenere il link di tracciabilità del suo ordine e l'indirizzo del punto di ritiro. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione e le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Team Headict
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Nota: 1 su 5
Pensavo di ricevere un prodotto fabbricato in Francia, ma non è così, quindi sono delusa.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Innanzitutto, vorremmo sottolineare che Barts Amsterdam è un marchio di origine olandese. In qualità di rivenditori di questo marchio, siamo in grado di fornire informazioni sull'origine e la fabbricazione dei prodotti che offriamo. Se avete bisogno di conoscere il paese di produzione dei prodotti, non esitate a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno. Vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Qualità del servizio e del prodotto
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e del prezzo. D'altra parte, è vero che il prezzo è eccessivo come sempre.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Una stella in meno per la scelta delle opzioni di consegna.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato due articoli e non ne ho ricevuti altri. Ho scritto al servizio clienti e nessuno mi ha risposto. Servizio scadente
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Risposta di HEADICT
Gentile, l'articolo ordinato è stato spedito e consegnato in tempo. Ci ha contattato per questo ordine e le abbiamo fornito tutti i dettagli necessari. Forse la mail si trova nella cartella spam. Abbiamo allegato anche la fattura. Se ha bisogno di ulteriori informazioni, siamo a sua disposizione al seguente indirizzo: [email protected]. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti Team Headict
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna leggermente lunghi
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Tutto va bene.
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Messaggi in cui il pacchetto è
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Cappello da pioggia conforme
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Nota: 4 su 5
perfetto
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Nota: 4 su 5
Un'area da migliorare è la mancanza di contatti telefonici.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro interesse. Potete raggiungerci dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 17 dal lunedì al giovedì e dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 16.30 il venerdì, tramite l'indirizzo e-mail [email protected] e il numero di telefono 0450458002. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e vi auguriamo un'ottima giornata. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 1 su 5
Tempi di consegna troppo tardivi ancora non ci sono
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine è stato spedito subito dopo aver ricevuto il pagamento l'11/01/2014 ed è stato consegnato al negozio di pacchi da lei selezionato il 13/01/2014. DPD l'ha già informata. La preghiamo di controllare lo spam e di ritirare il pacco. I migliori saluti dal team di Headict
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Scelta molto ampia e buona qualità - peccato che la consegna sia un po' lunga
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Verificando con la società di trasporti, ho appreso che la consegna è stata rinviata a causa delle condizioni meteorologiche sfavorevoli. Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] per ulteriori informazioni. Restiamo a disposizione e vi auguriamo una buona giornata. Il team di Headict.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Dopo 1 mese non ho ancora ricevuto il mio pacco. Quando li contatto, vengo solo rimandato da un computer, ma non succede nulla.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 1 su 5
Tempi di consegna molto lunghi.
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Nota: 1 su 5
Ho pagato per la spedizione veloce. Il cappello è arrivato una settimana dopo. Non potevo più usarlo perché avevo comprato il cappello per un evento specifico. Quindi 60 per niente. Grazie
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Abbiamo spedito il suo ordine con DPD Express non appena lo abbiamo ricevuto. Purtroppo DPD non ha rispettato il servizio promesso. Naturalmente rimborseremo le spese di spedizione. È possibile restituire il cappello per ottenere un rimborso. Per qualsiasi domanda, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti dal team di Headict
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Nota: 4 su 5
Consegnato entro i tempi concordati ottimo prodotto.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buona qualità
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce Prezzo conveniente
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Nota: 4 su 5
Spedizione e consegna molto veloci, l'articolo è conforme. L'unico inconveniente è che l'articolo è stato inserito direttamente in una busta chronopost, senza alcun imballaggio per proteggerlo. A parte questo, ottimo sito con una scelta che non abbiamo altrove.
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Risposta di HEADICT
Salve, Normalmente questo non accade mai. Siamo molto attenti alla qualità dei nostri prodotti e all'imballaggio utilizzato per spedirli. Chronopost deve aver reimballato il prodotto perché deve aver danneggiato il nostro pacco. Ci scusiamo per l'inconveniente. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Headict.
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