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Nota: 4 su 5
Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 1 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Ho già ordinato da loro in passato. I tempi di consegna sono di solito un po' più lunghi rispetto ad altre aziende di vendita per corrispondenza. Ho avuto un reclamo su ogni secondo ordine, ma l'hanno risolto (di solito errori di ricamo con Individua Cape).
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Consegna veloce Bravo
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cappello molto piacevole, ricevuto in tempo
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Il prodotto ricevuto corrisponde alla richiesta, consegna veloce
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Consegna veloce. Nessun problema
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Risposta di HEADICT
Salve, ci dispiace che la sua esperienza su Headict.com non sia andata bene. Il nostro servizio clienti è a disposizione via e-mail o per telefono per aiutarla se necessario. Da parte nostra, non abbiamo riscontrato alcuna anomalia: - Ordine effettuato il 24/09 - come indicato sul nostro sito, possono essere necessarie fino a 3 settimane per personalizzare un logo in broccato.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci dispiace che la sua esperienza su Headict.com non sia andata bene. Il nostro servizio clienti è a disposizione via e-mail o telefono per aiutarla se necessario. Da parte nostra, non abbiamo riscontrato alcuna anomalia: - Ordine effettuato il 24/09 - come indicato sul nostro sito, possono essere necessarie fino a 3 settimane per la personalizzazione di un logo in ricamo.
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Risposta di HEADICT
Salve, ci dispiace che la sua esperienza su Headict.com non sia andata bene. Il nostro servizio clienti è a disposizione via e-mail o per telefono per aiutarla se necessario. Da parte nostra, non abbiamo riscontrato alcuna anomalia: - Ordine effettuato il 24/09 - come indicato sul nostro sito, possono essere necessarie fino a 3 settimane per personalizzare un logo in broccato.
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Personalizzo i miei cappellini e le mie cuffiette per tutta la famiglia solo su questo fantastico sito. I ritardi a volte sono lunghi, ma capiamo perché
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Il sito è inutilizzabile, impossibile connettersi. Sembra un falso
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Risposta di HEADICT
Salve, ha effettuato un ordine presso di noi il 15/05, il suo cappello è stato spedito il 16/05 e consegnato da Chronopost il 20/05. Se non riuscite a connettervi al vostro account, potete fare una "password dimenticata" (vi invitiamo a guardare nello spam se non ricevete il link di riconnessione). Altrimenti, non esitate a tornare al nostro servizio clienti per posta o per telefono (
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Nota: 1 su 5
Il pezzo non è conforme alla personalizzazione richiesta
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Risposta di HEADICT
Salve, ci dispiace sapere che il prodotto ordinato non ha soddisfatto le sue aspettative. Cerchiamo di offrire ai nostri clienti un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione. La personalizzazione corrisponde all'ordine che ha effettuato presso di noi. Lei ha fatto una richiesta in aggiunta al suo ordine che non rientra nell'ambito delle personalizzazioni offerte dal nostro sito e che quindi non corrisponde al suo ordine.
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Nota: 1 su 5
La scrittura richiesta non è dritta e allineata, o addirittura centrata. Il cappuccio si è sbiadito in meno di una settimana. Il sistema di chiusura forma un'antiestetica sovrapposizione. Quasi mai indossato...
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Risposta di HEADICT
Salve, Cerchiamo di offrire ai nostri clienti prodotti e servizi di qualità. Nonostante ciò, di tanto in tanto possono verificarsi degli errori e noi siamo qui per risolverli. Vedo che non ha segnalato il problema al nostro servizio clienti. La invito a farlo per poterlo correggere. Buona giornata. Il team di Headict
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Nota: 1 su 5
Risposta di HEADICT
Salve, Al fine di migliorare il nostro servizio, la preghiamo di raccontarci la sua esperienza. Ha effettuato un ordine con noi il 21/11 alle ore 21, lo abbiamo spedito il 21/11 e lo ha ricevuto il 24/11 e non abbiamo avuto alcun riscontro da parte sua. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti via e-mail o per telefono, per dirci cosa è andato storto. Buona giornata. Il team di Headic
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Risposta di HEADICT
Salve, Al fine di migliorare il nostro servizio, la preghiamo di raccontarci la sua esperienza. Ha effettuato un ordine con noi il 21/11 alle ore 21, lo abbiamo spedito il 21/11 e lo ha ricevuto il 24/11 e non abbiamo avuto alcun riscontro da parte sua. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti via e-mail o per telefono, per dirci cosa è andato storto. Buona giornata. Il team di Headic
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Salve, Al fine di migliorare il nostro servizio, la preghiamo di raccontarci la sua esperienza. Ha effettuato un ordine con noi il 21/11 alle ore 21, lo abbiamo spedito il 21/11 e lo ha ricevuto il 24/11 e non abbiamo avuto alcun riscontro da parte sua. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti via e-mail o per telefono, per dirci cosa è andato storto. Buona giornata. Il team di Headic
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Nessuna risposta alla mia email per cambiare un tappo (troppo piccolo)
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il vostro interesse. Elaboriamo quotidianamente le e-mail e ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste nel più breve tempo possibile. Per informazioni, la invitiamo a visitare il seguente indirizzo e-mail: [email protected] Le auguro una buona giornata. Cordiali saluti Swan
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I resi non sono gratuiti
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L'ordine non è ancora stato consegnato e a tutt'oggi non è stato effettuato alcun rimborso.
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Risposta di HEADICT
Salve, Per tutte le richieste di rimborso si prega di scrivere al seguente indirizzo. [email protected] Resto a disposizione per qualsiasi informazione e vi auguro una buona giornata. Cordiali saluti Swan
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tkudorp iooM
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Ho ordinato e pagato un tappo il 21/11 ma non c'è ancora nulla. Solo 3x un messaggio che dice che c'è un ritardo dopo che ho inviato un'e-mail. Peccato.
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Risposta di HEADICT
Salve, può contattare il nostro servizio clienti. Abbiamo registrato un solo ordine da parte sua il 27/06 ed è stato spedito il 28/06. Buona giornata. Team Headict
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Esaminate le tariffe postali per il Belgio.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Cerchiamo di offrire tariffe competitive, a partire da 3,9 e sono offerte a partire dal 49° acquisto. Il team di Headict
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Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.