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Nota: 4 su 5
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Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
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Nota: 3 su 5
I tempi di consegna e di elaborazione sono troppo lunghi
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine è arrivato il 19.06.24 ed è stato spedito lo stesso giorno e consegnato il 25.06.24. Siamo molto sorpresi dal suo commento. È possibile effettuare una consegna più rapida con un costo aggiuntivo, selezionando il metodo di spedizione DPD Express e la consegna avverrà entro 2 giorni. I migliori saluti dal team di Headict.
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Nota: 3 su 5
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Nota: 3 su 5
La spedizione va bene. Peccato solo che non sia indicato chiaramente che il reso deve essere spedito in Francia a proprie spese. Questi sono doppi dai Paesi Bassi
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Risposta di HEADICT
Gentile, grazie per il suo ordine. La procedura di reso è disponibile sul sito in qualsiasi momento ed è chiaramente indicato che il reso deve essere inviato in Francia a spese del cliente. Per qualsiasi ulteriore informazione, siamo a disposizione al seguente indirizzo: [email protected] Restiamo a vostra disposizione e vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti. Team Headict.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Difficile da contattare.
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Nota: 4 su 5
Grazie, Salve, un po' deluso dal cappellino di Spiderman, la visiera è un po' rigida ma forse si ammorbidirà con il tempo. Sono soddisfatto dei tempi di consegna e della qualità dei prodotti.
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Nota: 4 su 5
Buon lavoro di personalizzazione Sforzo per essere fatto sulla confezione del tappo per la spedizione perché nessuna protezione contro il possibile schiacciamento, sovrapposizione di pacchetto durante la consegna o altro, pacchetto schiacciato lato visiera, sono stato fortunato.
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Nota: 4 su 5
Ampia scelta. Consegna un po' lenta.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Potreste migliorare il modo in cui presentate l'origine dei vostri prodotti. Mi spiego, ho ordinato un berretto dal vostro sito e nella foto si vede una bandiera belga, ho dedotto che fosse fatto in Belgio, ma ho fatto un grosso errore, era fatto in Cina. Cliente deluso
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Nota: 2 su 5
Ho fatto un cappellino personalizzato prima di fare un ordine con quantità maggiori e ho fatto bene. Nessuno mi ha avvisato del fatto che la dimensione della mia linea di base era troppo piccola per essere visibile. È un peccato che non ci sia controllo su questo aspetto. Pensavo di aver trovato un fornitore per i miei tappi, ma ho speso soldi per niente. Gli darò comunque una stella per la scelta e una seconda per la qualità dei materiali.
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Nota: 4 su 5
Consegna in esenzione d'imposta in Francia e ri-tassazione in Francia d'oltremare (Guadalupa)
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Cappellini di qualità e personalizzazione.
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Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene con l'ordine. La consegna è stata effettuata in un centro dpd. Forse un giorno ci sarà la consegna a domicilio.
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Risposta di HEADICT
Salve, offriamo anche l'opzione "consegna a domicilio" con DPD con un piccolo sovrapprezzo. Continui a scorrere e vedrà questa opzione, che potrà selezionare. Cordiali saluti dal team di Headict
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Nota: 4 su 5
Perfettamente organizzato
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Nota: 2 su 5
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Nota: 4 su 5
Soddisfa le mie aspettative
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
La spedizione richiede troppo tempo e un articolo non è stato consegnato! Non siamo stati informati di questo! Tuttavia, l'importo di questo è stato rimborsato immediatamente.
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Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto l'e-mail del mio ordine.... Ho dovuto fare un po' di attenzione. 2 giorni dopo ho ricevuto una loro e-mail in cui mi dicevano di avere pazienza perché il mio ordine poteva richiedere 10/14 giorni. Non ho ricevuto aggiornamenti o altre e-mail. Dopo 16 giorni, ho inviato un'altra e-mail per chiedere a che punto fosse il mio pacco e all'improvviso ho ricevuto un messaggio che diceva che era in arrivo. Finalmente è stato inviato al mio punto di consegna e l'ho ritirato. Il tappo è molto curato e bello, ma trovo che la comunicazione zero sia molto sgradevole perché dà una sensazione di inganno. Tutto sommato... non ordinerò mai più da questo sito, troppo stressante per me sapere se riceverò o meno il mio prodotto se non lo seguo personalmente.
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Risposta di HEADICT
Gentile, grazie per il suo ordine. Le scadenze per gli articoli personalizzati sono disponibili sul sito web. Le e-mail di conferma automatica dell'ordine sono state inviate correttamente e abbiamo risposto a tutte le vostre e-mail; le nostre risposte potrebbero trovarsi nella sezione SPAM della vostra casella di posta. Restiamo a disposizione al seguente indirizzo: [email protected] Vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Swan
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto. Buona qualità
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna eccellente e bella qualità! Tuttavia il berretto che era in sconto aveva alcune macchie di usura (tarme?). Mi sarebbe piaciuto saperlo prima.
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Risposta di HEADICT
Gentile, grazie per il suo ordine. Tutti gli articoli che abbiamo in magazzino rimangono nella loro confezione originale. Non abbiamo uno showroom o un negozio; gli articoli vengono tolti dalle scatole solo per la spedizione. I nostri locali sono ovviamente mantenuti per evitare qualsiasi parassita distruttivo. Se il vostro cappello presenta un difetto, non esitate a contattare il servizio clienti al seguente indirizzo: [email protected] Restiamo a vostra disposizione e vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti Team Headict
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Nota: 4 su 5
4,9 / 5 Bella scelta e belle creazioni. C'è stato un bug nel mio ordine MA il servizio clienti lo ha gestito bene... ci è voluto più tempo del previsto.
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida, dalla Francia. L'aspetto negativo è che bisogna pagare la spedizione di ritorno, che costa facilmente più di 10 euro. Questo è indicato anche sul sito, ma in realtà non se ne tiene conto. Purtroppo è colpa mia. La consegna è affidata a un corriere GLS ed è quindi gratuita. Se la consegna avviene a domicilio, si paga un extra. In breve, leggere attentamente i termini e le condizioni.
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Nota: 3 su 5
L'app non è più facile da usare rispetto ad altre, anche perché non sono francofona. Bisogna reimpostare la traduzione ogni volta
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
velocità
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Nota: 3 su 5
Dopo 20 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Nota: 4 su 5
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