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A
Nota: 4 su 5
Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Lavoro eccellente
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
servizio eccellente
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme e reattivo e ottimi tempi di consegna
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il pacco ma c'è una macchia bianca sulla parte anteriore del cappuccio che rovina un po' il modello.
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Risposta di HEADICT
Salve, mi dispiace sapere che il modello che ha ricevuto presenta una macchia. In caso di non conformità o difetti sull'ordine, non esiti a contattare direttamente il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: [email protected]. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Headict Team.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Qualità del servizio e del prodotto
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e del prezzo. D'altra parte, è vero che il prezzo è eccessivo come sempre.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Una stella in meno per la scelta delle opzioni di consegna.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna leggermente lunghi
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Le opzioni di filtro non vanno bene per me. Spedizione di ritorno a proprie spese e con tempi di elaborazione di 10 giorni lavorativi. 1 cappello è arrivato senza etichetta. Punto a favore Ampia scelta sul sito.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Tutto va bene.
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Nota: 4 su 5
Messaggi in cui il pacchetto è
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Nota: 4 su 5
Cappello da pioggia conforme
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Nota: 4 su 5
perfetto
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Il cappello che ho ricevuto era quello che avevo chiesto, ma il berretto, della stessa marca e della stessa misura del cappello, era troppo grande, il che probabilmente non è colpa di headict. Due stelle in meno perché ho avviato un'azione di restituzione del berretto attraverso il vostro sito web che è rimasto in silenzio alla mia richiesta.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo feedback. Abbiamo preso in considerazione la richiesta di cambio che ha fatto il 21/01 alle 16:25 e le abbiamo risposto il 23/01 in mattinata. Può trovare la nostra risposta nella cartella spam o posta indesiderata. Restiamo a sua disposizione su [email protected] e le auguriamo una buona fine di giornata. Il team di Headict
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Nota: 4 su 5
Un'area da migliorare è la mancanza di contatti telefonici.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro interesse. Potete raggiungerci dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 17 dal lunedì al giovedì e dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 16.30 il venerdì, tramite l'indirizzo e-mail [email protected] e il numero di telefono 0450458002. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e vi auguriamo un'ottima giornata. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Scelta molto ampia e buona qualità - peccato che la consegna sia un po' lunga
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Verificando con la società di trasporti, ho appreso che la consegna è stata rinviata a causa delle condizioni meteorologiche sfavorevoli. Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] per ulteriori informazioni. Restiamo a disposizione e vi auguriamo una buona giornata. Il team di Headict.
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Nota: 3 su 5
Nessuna etichetta per la restituzione, i costi sono a carico del cliente.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo messaggio. Effettuiamo spedizioni gratuite presso un negozio DPD Pick up Shop a partire da 49. Tuttavia, purtroppo non possiamo sostenere le spese di restituzione. Questa informazione è disponibile sul nostro sito web (https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch). Secondo le nostre condizioni di reso, i costi di restituzione sono a carico del cliente. Cordiali saluti dal team di Headict
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
04083130718165R Ho ordinato questo minerale da DPD Express e sono passati molti giorni e sta ancora arrivando.
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G
Nota: 2 su 5
L'ordine era stato promesso entro 48 ore, purtroppo finora non è stato ricevuto nulla.
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Nota: 4 su 5
Consegnato entro i tempi concordati ottimo prodotto.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buona qualità
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce Prezzo conveniente
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione e consegna molto veloci, l'articolo è conforme. L'unico inconveniente è che l'articolo è stato inserito direttamente in una busta chronopost, senza alcun imballaggio per proteggerlo. A parte questo, ottimo sito con una scelta che non abbiamo altrove.
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Risposta di HEADICT
Salve, Normalmente questo non accade mai. Siamo molto attenti alla qualità dei nostri prodotti e all'imballaggio utilizzato per spedirli. Chronopost deve aver reimballato il prodotto perché deve aver danneggiato il nostro pacco. Ci scusiamo per l'inconveniente. Vi auguriamo una buona giornata. Il team di Headict.
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Nota: 4 su 5
Spedizione veloce e conforme
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Nota: 4 su 5
Niente da dire, una buona scelta con buone marche. L'unico aspetto negativo sono i tempi di consegna, che trovo un po' lunghi rispetto ad altri siti.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine e per il vostro feedback. Gli ordini effettuati prima delle 14:00 nei giorni feriali vengono spediti il giorno stesso (ad eccezione dei prodotti personalizzati). Offriamo diversi metodi di consegna, colissimo, relais pick up e experss 24h con Chronopost, cioè consegna in 24H. Buona giornata Il team Headict.
Account sospeso
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