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A
Nota: 4 su 5
buona qualità
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Problema con la consegna di Collissimo in un punto di raccolta chiuso.
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A
Nota: 4 su 5
Sono stato molto soddisfatto del mio ordine e la consegna è stata rapida.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buona qualità.
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A
Nota: 4 su 5
Pensavo solo che il gambo sarebbe stato un po' più rotondo, ma sono molto soddisfatto della merce, la consegna è accurata, non ho ancora avuto il tempo di usare i cappelli ma mi sembra tutto molto promettente. Ho valutato il servizio clienti ma non ho avuto particolari problemi, quindi non posso valutare questo servizio in quanto non ho dovuto contattarla.
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto abbastanza rapidamente e il prodotto era ottimo - niente da dire eccellente
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A
Nota: 4 su 5
Il ricamo non è così bello come mi aspettavo... è un pasticcio... peccato
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Se non è soddisfatto del suo ordine, non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è andato come previsto, tempi di consegna e qualità degli articoli ordinati.
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A
Nota: 4 su 5
Segno di colla su un cappello - peccato, per il resto tutto era fantastico
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. È possibile che il cappello sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine e ci scusiamo per questo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
G
Nota: 4 su 5
Primo ordine. Veloce e senza errori
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A
Nota: 4 su 5
Sono una grande appassionata di cappelli. Di solito compro sempre in negozio, ma ho trovato questo sito online e ho provato a comprare un cappello online per la prima volta (non per il resto). Niente da dire: consegna veloce e impeccabile e buona qualità. L'unico inconveniente è che bisogna provare i cappelli e il mio è un po' troppo grande. Beh, peccato :-(
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Risposta di HEADICT
Grazie per il vostro ordine. Se lo desidera, possiamo inviarle gratuitamente delle strisce di sughero per adattare la misura del suo cappello. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, il team Headict
V
Nota: 4 su 5
Purtroppo la cappelliera specificata non era inclusa.
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A
Nota: 4 su 5
tempi di personalizzazione un po' lunghi, ma per il resto bassi
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A
Nota: 4 su 5
bei prodotti
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A
Nota: 3 su 5
Sito perfetto ma la consegna con TNT è stata pessima
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Risposta di HEADICT
Salve, Abbiamo contattato TNT e non hanno rispettato il servizio previsto, ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Raccomando questo sito
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 3 su 5
Nonostante la scelta di una consegna espressa a casa mia in 24 ore (e quindi un prezzo più alto) ho ricevuto il pacco più di 48 ore dopo, che ho dovuto ritirare da un punto di smistamento perché il fattorino era troppo pigro per venire a casa mia e spiegare perché non c'ero, anche se eravamo in 4 a casa mia all'ora indicata. A parte questo, ottimo prodotto come al solito.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Come indicato nel nostro scambio di e-mail, abbiamo rimborsato le spese di consegna e ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, cappello bellissimo.
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V
Nota: 3 su 5
Purtroppo la consegna non è ancora arrivata, anche se la data di consegna indicata è passata da tempo.
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Risposta di HEADICT
Salve, come indicato sul nostro sito web, la personalizzazione richiede 10-14 giorni. Il suo ordine è arrivato il 03.07.18 ed è stato spedito il 17.07.18. La consegna è avvenuta il 19.07.18. I migliori saluti dal team di Headict.
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Prodotti di buona qualità.
Restituzione del prodotto a spese dell'acquirente. Procedura di restituzione manuale, senza tracciabilità online.
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Restituzione del prodotto a spese dell'acquirente. Procedura di restituzione manuale, senza tracciabilità online.
A
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono di ottima qualità, ma se non si è soddisfatti di una parte dell'ordine è possibile restituirla per ottenere un rimborso, il che è un grande vantaggio. Nel complesso sono soddisfatto e probabilmente acquisterò di nuovo da voi. Grazie per la vostra professionalità.
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G
Nota: 4 su 5
Molto utile quando la società di vendita per corrispondenza ha perso il mio pacco. Servizio cordiale, veloce ed eccellente.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna come previsto e prodotto ben confezionato.
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A
Nota: 4 su 5
Cayler&sons forniva i suoi prodotti in una "scatola", che era di classe, ma ora non più ..... È un peccato. Le informazioni sui prodotti restituiti lasciano a desiderare .....forse non ci sono.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Cayler non fornisce più scatole con il suo logo, tuttavia una scheda dedicata ai cambi e ai resi è disponibile sul vostro spazio e in fondo a ogni pagina del sito. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un cappello panama Stetson come regalo. Sul sito web, il cappello è descritto (e illustrato) come consegnato in una scatola di imballaggio originale, ma l'ho ricevuto senza alcuna scatola, impilato con un secondo cappello che avevo acquistato. Va da sé che il mio regalo non è presentabile; il servizio clienti non è disposto a fare alcuno sforzo, mentre le informazioni sul sito web sono chiaramente errate...
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A
Nota: 3 su 5
Mi piace il prodotto. Problema di consegna ma a causa del Tour de France
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A
Nota: 3 su 5
Ho dovuto cambiare due volte il metodo di consegna perché gli autisti o non chiamano o mi chiedono di uscire di casa e di trovarli nel loro spazio "parcheggiato male", mi dicono. Oppure non si prendono il tempo di chiamare una seconda volta perché sono già partiti. Per di più, non capisco perché chiamino, visto che sono io a fissare l'appuntamento, quindi sono a casa. Du coup point relais. Abusato
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo ordine. Il fattorino che l'ha contattata deve probabilmente aver consegnato un pacco da un altro sito, i pacchi Colissimo da noi vengono consegnati dal postino abituale e il suo è stato effettivamente consegnato in un punto di smistamento come richiesto il 9 luglio. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Ho trovato il cappello esaurito ovunque qui. In alto
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A
Nota: 4 su 5
Nichel
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A
Nota: 4 su 5
Ottima scelta. Nessun problema di consegna e prodotto conforme alle specifiche.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 3 su 5
Salve, ho appena ricevuto il mio ordine (cambio corretto) solo che dove non sono contento è che nella vostra descrizione di vendita si dice "cappello consegnato nella sua scatola Stetson" ..... ancora niente, solo un cerchio di cartone. Quando ho richiesto il cambio, vi ho detto che il vostro servizio clienti non ne ha tenuto conto, ma è così. Non credo di potervi raccomandare.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Stetson ha effettivamente esaurito le scorte di scatole e non sarà in grado di rifornirle prima della fine dell'estate. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, tappi originali e di alta qualità e un servizio clienti di prim'ordine. Che altro?
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello, ma un po' deluso dalla taglia (troppo grande perché è uno snapback e io sono una donna). Forse dovremmo mettere in guardia le persone sulle taglie. Ci si aspetta che una taglia vada bene per una donna, ma non è così...
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A
Nota: 4 su 5
Purtroppo non è stato specificato il costo dello sdoganamento...
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il vostro ordine. Per le spedizioni al di fuori dell'UE (come la Svizzera), i pacchi sono soggetti a dazi doganali e IVA e devono essere dichiarati alle autorità doganali. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato 2 tappi e ne ho ricevuto solo uno.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo ordine. Eravamo in attesa di un rifornimento. Il suo berretto è stato spedito ieri e dovrebbe arrivare entro 48 ore. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
In alto
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio berretto (che è esattamente quello che ho ordinato) perfettamente protetto nel pacco, ma un po' in ritardo.
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