Consegna abbastanza veloce. Cappello ben protetto. L'unico problema è che il cappello presenta delle pieghe e sul lino. Sto pensando di provare a rifare le pieghe originali con l'uso di un cerotto bagnato per rimuovere anche le pieghe. Speriamo che tutto torni alla normalità.
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Risposta di HEADICT
Salve, Prestiamo molta attenzione alla conservazione e all'imballaggio dei nostri prodotti. Tuttavia, può capitare che il lino (materiale pregiato e delicato) si sgualcisca in alcune parti del cappello. Per eliminare queste pieghe è possibile utilizzare un vaporizzatore o il vapore di un ferro da stiro; in tal caso, non esiti a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
Un tappo non era di mio gradimento e per la consegna e il ritorno ho perso solo 18,50 questo lo trovo molto.
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Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative. Non ho nulla da dire
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Nota: 4 su 5
Il ricamo sul berretto è piuttosto mediocre, ma questo non mi impedisce di raccomandare le consegne lunghe, ma il berretto è perfetto, la dimensione è giusta e il ricamo è di alto livello. Grazie a Tony
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Salve, è possibile che un cappello sia stato trascurato. Se necessario, la preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
Bene.
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Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente Tempi di consegna eccellenti
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Nota: 3 su 5
Ho avuto una brutta esperienza con il mio primo ordine, che è stato annullato e rimborsato senza nemmeno chiedere la mia opinione... Mi aspettavo un gesto commerciale migliore da parte vostra.
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Risposta di HEADICT
In seguito a un'indisponibilità, avete immediatamente beneficiato di un codice promozionale che vi dà diritto a uno sconto del 20% su tutto il nostro sito e al rimborso totale del vostro ordine, consentendovi di effettuare nuovamente l'acquisto al miglior prezzo.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce e bel berretto
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito per i cappellini, ha tutte le misure. Tranne che per una taglia, non dice quanti cm è il berretto. E sarebbe bello inserire una nuova marca come Supreme, una delle mie marche preferite. Sito da consigliare.
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Risposta di HEADICT
Salve, Come indicato sul sito, il berretto ordinato è di una sola taglia (55-60cm). La preghiamo di notare che il nostro ufficio acquisti sta lavorando ogni giorno per ampliare il sito e aggiungere nuovi marchi. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
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Nota: 4 su 5
Ottima vestibilità, rapida gestione
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto la taglia giusta ordinata...aspetto di vedere la qualità del servizio clienti.
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Salve, abbiamo ricevuto il suo feedback e lo elaboreremo domani. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Nota: 4 su 5
Nessun problema, l'ordine è stato semplice e consegnato in tempo.
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Nota: 4 su 5
Il cambio dei tappi è avvenuto senza problemi.
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato uno snapback personalizzato. 1 giorno dopo l'ordine ho scoperto che il testo che avevo inserito non era corretto. Tramite il modulo di contatto sul sito ho chiesto immediatamente se fosse ancora possibile modificarlo. Il modulo prevede che venga data una risposta entro 1 giorno lavorativo, ma purtroppo non è stata data alcuna risposta e la mia domanda non è stata né esaudita né risolta. Servizio scadente.
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A
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Nota: 4 su 5
Cool............ molto soddisfatto della qualità e delle finiture. Tuttavia, la consegna è piuttosto lunga.... per una persona giovane l'attesa è lunga
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Risposta di HEADICT
Salve, il suo ordine è stato effettuato il 24/02 e spedito il 03/03. Come indicato sul sito, la realizzazione di prodotti personalizzati richiede dai 7 ai 10 giorni, il che spiega il tempo di attesa. Cordiali saluti, Il team Headict
V
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Nota: 4 su 5
Cappellino arrivato il 09.03.17 Ordinato il 23.02.17, data di consegna secondo il sito web 01.03.17. Dopo una telefonata con il loro servizio clienti, mi è stato detto che la merce sarebbe arrivata il giorno successivo. Il berretto è fantastico e la personalizzazione è davvero ottima........
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Nota: 4 su 5
Il cappello che ho ordinato aveva polvere e piccole macchie.
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. È possibile che il cappello sia stato trascurato durante la preparazione dell'ordine. Potrebbe inviarci una foto a [email protected]? Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Il pacco è stato lasciato sulle scale (piano terra, noi abitiamo al primo piano) nonostante fossimo in casa. Il campanello non è stato suonato.
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Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative Consegnato in tempo RAS
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Nota: 4 su 5
Un po' più di tempo del solito per la preparazione
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Risposta di HEADICT
Salve, ci sono voluti 10 giorni invece di 7 per progettare i cappellini e spedirli. Tuttavia, i tempi di consegna indicati sul sito web sono stati rispettati. Cordiali saluti, il team di Headict
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Nota: 4 su 5
Mistr la profondità del tappo
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce e belle teste
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Nota: 2 su 5
Grazie per avermi rispedito la scatola del cappello. Se fosse stato solo per risparmiare sulle spese di spedizione, avrei dovuto fare la stessa cosa. Vorrei riavere la scatola per poter conservare il cappello. Grazie
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Risposta di HEADICT
Salve, Stetson non è in grado di fornire questi articoli in quanto esauriti. Poiché la scatola originale è stata danneggiata durante il trasporto, l'abbiamo distrutta e le invieremo una nuova scatola al momento del ricevimento. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il team di Headict
A
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Nota: 3 su 5
Salve, Il vostro servizio clienti è ricettivo (risponde alla mia mail in tempi brevi con rimborso delle spese postali), ma sono estremamente deluso dal ricamo 9 (è solo sul lato del cappellino in dimensioni molto ridotte???), se la scelta del marchio non permette di avere un ricamo sul davanti tanto vale non proporlo perché il risultato è insignificante... Cordialmente.
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Salve, Il ricamo è identico alla simulazione mostrata sul sito. Tuttavia, è possibile ricamare un berretto sul davanti. Troverà tutti i dettagli nel modulo "personalizza" del nostro sito. Cordiali saluti, Il team Headict
A
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Nota: 4 su 5
Vorrei avere dei codici promozionali
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Salve, La vostra fedeltà è ovviamente ricompensata da un gattino che accumula punti man mano che effettuate ordini. Può convertirli in euro in qualsiasi momento (nel suo account). Cordiali saluti, Il team di Headict
A
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Nota: 3 su 5
Sono molto deluso dalla qualità del mio berretto personalizzato. C'era un filo nero sulla parte superiore che è rossa, la visiera è cucita storta, i materiali sono di qualità mediocre...
Ho intenzione di ottenere un gesto commerciale, poiché il prezzo è ingiustificato.
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il servizio clienti l'ha contattata via e-mail per risolvere l'inconveniente. Cordiali saluti, il team di Headict.
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Nota: 4 su 5
In alto
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Nota: 4 su 5
Un po' deluso dal risultato. Credo che un piccolo scambio avrebbe evitato tutto questo.
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Salve, I cappellini sono stati ricamati con il logo che ci è stato fornito e nei tempi annunciati. Tuttavia, può contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, il team Headict
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Nota: 4 su 5
Niente di speciale
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
Quando ho effettuato l'ultimo ordine, il rocchetto era stato deformato e inserito direttamente nella scatola del pacco. Tuttavia, avevo ordinato in precedenza una bobina della stessa marca ed era arrivata imballata in una scatola della marca in questione (Cayler and Sons) e poi imballata in un pacco per la spedizione. Quando è arrivata era quindi in perfette condizioni.
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Salve, abbiamo esaurito le scatole Cayler & Sons per un breve periodo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team Headict
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Nota: 4 su 5
Il processo di restituzione non è aggiornato
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Nota: 3 su 5
la scatola era aperta quando è stato consegnato era stato chiuso male e l'ufficio postale ha dovuto aggiungere nastro adesivo... per il berretto molto buona qualità, ma la dimensione troppo piccola così ho dovuto inviare indietro troppo male non c'è una dimensione sopra...
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Salve, Prestiamo particolare attenzione all'imballaggio dei nostri capi di abbigliamento. È possibile che il suo pacco sia stato controllato durante il trasporto, il che spiegherebbe il motivo dell'apertura. Cordiali saluti, Il team Headict
V
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Nota: 3 su 5
Il servizio postale francese era estremamente lento e poi c'erano le formalità doganali. Ci è voluto un mese intero dal primo ordine con la spedizione di ritorno perché il tappo era troppo grande rispetto a quello di ricambio.
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Nota: 4 su 5
Niente da dire
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Nota: 4 su 5
Nessun problema
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Nota: 4 su 5
Trovo che le spese di spedizione siano un po' troppo alte, ma va bene così.
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Nota: 4 su 5
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative e la consegna è stata rapida.
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Nota: 4 su 5
Consegna e contatto eccellenti dopo lo scambio di un bel cappello. Ottima comunicazione, cura e consegna.
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Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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