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A
Nota: 4 su 5
bei prodotti
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Recensioni dei clienti di HEADICT
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 13 296 recensioni pubblicate
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Sito perfetto ma la consegna con TNT è stata pessima
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Risposta di HEADICT
Salve, Abbiamo contattato TNT e non hanno rispettato il servizio previsto, ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Raccomando questo sito
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 3 su 5
Nonostante la scelta di una consegna espressa a casa mia in 24 ore (e quindi un prezzo più alto) ho ricevuto il pacco più di 48 ore dopo, che ho dovuto ritirare da un punto di smistamento perché il fattorino era troppo pigro per venire a casa mia e spiegare perché non c'ero, anche se eravamo in 4 a casa mia all'ora indicata. A parte questo, ottimo prodotto come al solito.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Come indicato nel nostro scambio di e-mail, abbiamo rimborsato le spese di consegna e ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di Headict
V
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, cappello bellissimo.
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V
Nota: 3 su 5
Purtroppo la consegna non è ancora arrivata, anche se la data di consegna indicata è passata da tempo.
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Risposta di HEADICT
Salve, come indicato sul nostro sito web, la personalizzazione richiede 10-14 giorni. Il suo ordine è arrivato il 03.07.18 ed è stato spedito il 17.07.18. La consegna è avvenuta il 19.07.18. I migliori saluti dal team di Headict.
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Prodotti di buona qualità.
Restituzione del prodotto a spese dell'acquirente. Procedura di restituzione manuale, senza tracciabilità online.
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Restituzione del prodotto a spese dell'acquirente. Procedura di restituzione manuale, senza tracciabilità online.
A
Nota: 4 su 5
Gli articoli sono di ottima qualità, ma se non si è soddisfatti di una parte dell'ordine è possibile restituirla per ottenere un rimborso, il che è un grande vantaggio. Nel complesso sono soddisfatto e probabilmente acquisterò di nuovo da voi. Grazie per la vostra professionalità.
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G
Nota: 4 su 5
Molto utile quando la società di vendita per corrispondenza ha perso il mio pacco. Servizio cordiale, veloce ed eccellente.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna come previsto e prodotto ben confezionato.
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A
Nota: 4 su 5
Cayler&sons forniva i suoi prodotti in una "scatola", che era di classe, ma ora non più ..... È un peccato. Le informazioni sui prodotti restituiti lasciano a desiderare .....forse non ci sono.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Cayler non fornisce più scatole con il suo logo, tuttavia una scheda dedicata ai cambi e ai resi è disponibile sul vostro spazio e in fondo a ogni pagina del sito. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 3 su 5
Mi piace il prodotto. Problema di consegna ma a causa del Tour de France
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A
Nota: 3 su 5
Ho dovuto cambiare due volte il metodo di consegna perché gli autisti o non chiamano o mi chiedono di uscire di casa e di trovarli nel loro spazio "parcheggiato male", mi dicono. Oppure non si prendono il tempo di chiamare una seconda volta perché sono già partiti. Per di più, non capisco perché chiamino, visto che sono io a fissare l'appuntamento, quindi sono a casa. Du coup point relais. Abusato
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo ordine. Il fattorino che l'ha contattata deve probabilmente aver consegnato un pacco da un altro sito, i pacchi Colissimo da noi vengono consegnati dal postino abituale e il suo è stato effettivamente consegnato in un punto di smistamento come richiesto il 9 luglio. Cordiali saluti, Il team di Headict
G
Nota: 4 su 5
Ho trovato il cappello esaurito ovunque qui. In alto
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A
Nota: 4 su 5
Nichel
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A
Nota: 4 su 5
Ottima scelta. Nessun problema di consegna e prodotto conforme alle specifiche.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 3 su 5
Salve, ho appena ricevuto il mio ordine (cambio corretto) solo che dove non sono contento è che nella vostra descrizione di vendita si dice "cappello consegnato nella sua scatola Stetson" ..... ancora niente, solo un cerchio di cartone. Quando ho richiesto il cambio, vi ho detto che il vostro servizio clienti non ne ha tenuto conto, ma è così. Non credo di potervi raccomandare.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Stetson ha effettivamente esaurito le scorte di scatole e non sarà in grado di rifornirle prima della fine dell'estate. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, tappi originali e di alta qualità e un servizio clienti di prim'ordine. Che altro?
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello, ma un po' deluso dalla taglia (troppo grande perché è uno snapback e io sono una donna). Forse dovremmo mettere in guardia le persone sulle taglie. Ci si aspetta che una taglia vada bene per una donna, ma non è così...
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A
Nota: 4 su 5
Purtroppo non è stato specificato il costo dello sdoganamento...
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il vostro ordine. Per le spedizioni al di fuori dell'UE (come la Svizzera), i pacchi sono soggetti a dazi doganali e IVA e devono essere dichiarati alle autorità doganali. Cordiali saluti, Il team di Headict
A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato 2 tappi e ne ho ricevuto solo uno.
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo ordine. Eravamo in attesa di un rifornimento. Il suo berretto è stato spedito ieri e dovrebbe arrivare entro 48 ore. Cordiali saluti, il team di Headict
A
Nota: 4 su 5
In alto
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio berretto (che è esattamente quello che ho ordinato) perfettamente protetto nel pacco, ma un po' in ritardo.
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G
Nota: 4 su 5
I tappi sono stati restituiti da tempo perché non andavano bene (non sono ancora stati rimborsati, da qui la bassa valutazione del servizio).
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A
Nota: 4 su 5
Super sito solo rimproverare la mancanza di disponibilità delle dimensioni perché quando il cappello è troppo piccolo o troppo grande uno non ha mai il.possinilite per cambiare è necessario una nota di credito per ordinare un altro modem troppo male
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G
Nota: 3 su 5
Purtroppo non ho ancora ricevuto l'ordine. A causa di un errore di DPD, l'ordine è stato rispedito al mittente il giorno della consegna. DPD non ha fatto nulla per risolverlo. Ho dovuto risolvere il problema da solo con il fornitore. Fortunatamente, il contatto con voi è stato molto piacevole e il mio ordine è stato inviato di nuovo. purtroppo, non l'ho ricevuto in tempo.
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G
Nota: 4 su 5
Tracciabilità della consegna e prodotto in ordine Nessun reclamo
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A
Nota: 4 su 5
Il colore del mio berretto è magnifico e dura anche dopo il lavaggio.
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V
Nota: 4 su 5
Salve, ho ordinato due volte finora e l'ultima volta è andato tutto bene, purtroppo non questa volta. Il pacco è arrivato chiaramente danneggiato. Scatola ammaccata e parzialmente aperta. Fortunatamente la merce non era danneggiata.
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A
Nota: 4 su 5
buona, ma una maggiore descrizione degli articoli sarebbe un vantaggio. ESEMPIO: lunghezza delle visiere per i cappellini. Sarebbe gradita anche la restituzione gratuita nel caso in cui il prodotto non sia di vostro gradimento.
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Risposta di HEADICT
Grazie per il suo commento. Si prega di notare che in caso di cambio, le spese di restituzione sono effettivamente a carico del cliente, ma la seconda spedizione è gratuita. Cordiali saluti, Il team Headict
A
Nota: 4 su 5
i tempi di consegna sono ancora troppo lunghi per una personalizzazione
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Risposta di HEADICT
Salve, grazie per il suo commento. Come annunciato sul sito, sono necessari da 7 a 10 giorni per la personalizzazione, la preparazione dell'ordine e l'invio di un prodotto e questo nonostante i periodi di forte richiesta o le feste. Ci teniamo alla nostra custodia 100% made in France nel nostro laboratorio. Cordiali saluti, Il team Headict
G
Nota: 4 su 5
pulito e veloce ben fatto
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A
Nota: 4 su 5
Il design del mio berretto personalizzato è un po' disordinato, ma sono orgoglioso di averlo finalmente tra le mani. Il secondo berretto, che raffigura il monte Niseko, è davvero bello.
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alla descrizione del sito web. Tracciabilità dell'ordine semplice ed efficiente. Ho apprezzato particolarmente il sacchetto protettivo fornito con la cuffia.
Raccomando Headict
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Raccomando Headict
A
Nota: 4 su 5
Salve, mi fate pagare 32 per un prodotto con etichetta del produttore 30?
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A
Nota: 3 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco all'indirizzo indicato (in Irlanda), quindi ho dovuto contattare il servizio clienti per rispedirlo al mio indirizzo in Francia. Fortunatamente il servizio clienti è eccellente.
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Account sospeso
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