Recensioni dei clienti di Homeose.fr

Salve Acquirente verificato, grazie per la sua recensione. Abbiamo preso in considerazione la sua nota e continueremo a lavorare per migliorare il nostro servizio. Se ha qualche suggerimento da darci, ce lo faccia sapere. Grazie per aver scelto Homéose.fr.

Salve Acheteur Vérifié, grazie per il suo feedback sul nostro sito Homéose.fr. Ci dispiace che la nostra guida alle taglie non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegneremo a migliorarla per soddisfare al meglio i nostri clienti. Apprezziamo la sua opinione e la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito. Cordiali saluti, Il team di Homéose.fr

Salve Acquirente verificato, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che il nostro processo di ordinazione sia stato complicato per lei. Stiamo prendendo in considerazione il suo feedback per migliorare il nostro servizio e rendere più semplice la sua esperienza d'ordine. Ci auguriamo che, nonostante queste difficoltà, sia soddisfatto del suo acquisto sul nostro sito. Grazie per la fiducia e a presto su Homéose.fr.

Grazie per la sua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio e i nostri prodotti. Non esiti a condividere la sua esperienza con amici e familiari e a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e speriamo di vedervi presto sul nostro sito.

Grazie per il suo feedback, siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri prodotti. Continueremo a lavorare per offrirvi la migliore qualità possibile.

La ringraziamo per la sua recensione positiva e per la valutazione di 3/5 che ha dato a Homéose.fr. Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del nostro sito. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di ulteriori informazioni o consigli. Saremo sempre qui per aiutarvi. Grazie ancora per la sua fiducia.

Salve signora Van Hingelandt, mi dispiace sapere che ha ricevuto un articolo che non le sta bene. Vorrei richiamare la sua attenzione sul fatto che le è stato consegnato l'articolo che aveva ordinato, e nella taglia giusta. La invito a consultare l'e-mail di conferma dell'ordine che ha ricevuto prima di procedere al pagamento. È ben specificato che lei ha ordinato questo prodotto nella taglia XS. L'errore è umano e noi di Homéose accompagniamo sempre i nostri clienti con lealtà. Ho quindi attivato una procedura di reso, in modo che lei possa restituirci questo prodotto, che saremo lieti di riaccompagnare nella taglia che desidera. Restando a sua disposizione, Bruno - Servizio clienti

Grazie per il suo commento. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio di consegna veloce e la nostra attenzione all'imballaggio del pacco. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito Homéose.fr.

Grazie per la sua recensione positiva sul nostro sito, siamo lieti che le piaccia. Abbiamo preso in considerazione il suo commento sulla corrispondenza delle taglie e faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto in futuro. La ringraziamo per la sua fiducia e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda.

Grazie per il vostro feedback. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti sull'ergonomia del sito e lavoriamo costantemente per migliorare la nostra piattaforma e offrire ai nostri clienti una migliore esperienza di acquisto. Siamo lieti di sapere che è stata soddisfatta del suo ordine e della consegna. Ci auguriamo di vederla presto su Homéose.fr per nuovi ordini. Grazie ancora per la sua fiducia.

Ciao M Petit, Nel tuo commento indichi: "Contenzioso in corso DA FARE" Dal tuo ordine, ci hai inviato un'unica email il 05/07/2018 alle 19:36 indicando che non hai ricevuto il tuo articolo e che non hai notizie.
Le abbiamo risposto lo stesso giorno alle 21:55.
Lei ha effettuato l'ordine sabato 30/06 alle ore 19:00. Quest'ultimo è stato naturalmente spedito il primo giorno lavorativo, cioè lunedì 02/07, per una consegna prevista mercoledì 04/07.
Prima della nostra risposta, vi avevamo inviato una conferma d'ordine e un'e-mail con il link per la tracciabilità del vostro pacco.
Nella nostra risposta del 05/07 vi abbiamo informato, dopo aver contattato il corriere, della fresca consegna del vostro pacco da parte di La Poste, e che eravamo a vostra disposizione.
Ad oggi, la nostra risposta non ha suscitato alcuna reazione da parte vostra. (tranne questo commento). Lei non ha né smentito né confermato la ricezione del pacco che le Poste hanno indicato di aver consegnato a casa sua.
Se avete riscontrato un problema con il vostro pacco, non preoccupatevi, dall'inizio della nostra attività non abbiamo mai lasciato un cliente senza una soluzione, anche nel caso di un corriere difettoso.
Non dovete far altro che segnalarci il problema e saremo felici di aiutarvi.
La nostra visione è sempre stata quella di un servizio clienti attento e premuroso. Ecco perché attualmente rispondiamo ai messaggi inviati in media in meno di 12 ore e perché vi forniamo un numero GRATUITO da telefono fisso o mobile. (0805 69 21 21) Potete anche lasciarci un numero di telefono dove possiamo raggiungervi (non nel vostro account) se preferite essere richiamati.
Se avete bisogno di aiuto, siamo qui... basta comunicare. Ma nulla giustifica un atteggiamento così ostile nei nostri confronti, oppure il suo obiettivo è diverso da quello esposto.
Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento o richiesta aggiuntiva.
Cordiali saluti, Bruno

Salve Acquirente verificato, grazie per il suo feedback. Siamo consapevoli del fatto che le vendite possono talvolta causare una carenza di scorte, ma la invitiamo a controllare regolarmente il nostro sito per essere informato sulle nuove disponibilità. Grazie per la sua fiducia e fedeltà.

Salve, grazie per la sua recensione sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti di sapere che è stata soddisfatta della consegna. Ci dispiace per i problemi di taglia, informeremo il nostro servizio di produzione per regolare questo problema. Comprendiamo l'importanza di offrire promozioni regolari per consentire ai nostri clienti di acquistare sempre più spesso. Prendiamo nota del suo suggerimento e faremo del nostro meglio per offrire offerte interessanti ai nostri clienti fedeli. Le auguriamo un'ottima giornata. Il team di Homeose.

Salve Acquirente verificato, ci dispiace che sia rimasto deluso dalla consegna del suo ordine. Trasmetteremo questo commento al nostro servizio di consegna in modo da poter migliorare in futuro. La ringraziamo per il suo commento e speriamo di poterla soddisfare ancora di più con il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di Homéose.fr

Grazie per il suo commento, ci dispiace che il cambio abbia richiesto così tanto tempo e che non abbia ottenuto lo stesso sconto sul secondo ordine. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio in futuro. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito!

Salve, grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti per il ritardo del suo ordine GKWYLZODL#2 e ci scusiamo per il disagio causato. Teniamo conto del suo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi e offrirle un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, [nome di battesimo] dal team di Homeose.it.

Salve,

La ringraziamo per il Suo commento. Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna e per l'inclusione insoddisfacente nel pacco. Abbiamo preso in considerazione il suo commento e faremo del nostro meglio per migliorare questi aspetti in futuro. Siamo inoltre consapevoli della richiesta di dimensioni maggiori da parte dei nostri clienti e stiamo valutando le opzioni per ampliare la nostra offerta. Non vediamo l'ora di soddisfarla con il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, il team di Homeose.

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la consegna sia stata troppo lunga. Faremo del nostro meglio per migliorare i tempi in futuro. Ha altri commenti o suggerimenti da condividere? Apprezziamo sempre il feedback dei nostri clienti. Grazie per aver scelto Homéose.fr.

Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la nostra ampia scelta e la qualità dei nostri prodotti. Continueremo a fornire prodotti di qualità per soddisfare i nostri clienti. Grazie per la fiducia e a presto su Homéose.fr.

Ci dispiace sapere che la nostra biancheria intima ES non ha soddisfatto le sue aspettative. Terremo conto del suo feedback per migliorare i nostri prodotti in futuro. Grazie per il suo feedback.

Grazie per il suo feedback. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e cercheremo di migliorare la nostra politica di promozioni in futuro.

Salve Acquirente verificato,
Siamo spiacenti di aver mancato la consegna e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema.

Grazie per il suo feedback e ci dispiace per il ritardo nella consegna. Trasmetteremo i suoi commenti al nostro team logistico. Ci auguriamo che, nonostante questo inconveniente, i prodotti ricevuti soddisfino le vostre aspettative. Non esiti a contattarci se necessario. A presto su Homéose.fr.

Salve, grazie per il suo feedback sul nostro sito. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri tempi di consegna rapidi. Ci dispiace per i problemi di taglia che ha incontrato. Prendiamo nota del suo commento e ci assicureremo che i nostri clienti siano meglio informati in futuro. La ringraziamo per la sua fiducia e la sua fedeltà. A presto su Homéose.fr!

Salve,

Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto lo sconto del 20%. Potrebbe contattarci direttamente via e-mail o telefono in modo da risolvere rapidamente il problema? Vorremmo assicurarle che la sua soddisfazione è la nostra priorità. La ringraziamo per la sua fiducia e la sua opinione. Cordiali saluti, Il team di Homéose.fr

Salve Signore, ci dispiace che abbia ricevuto prodotti danneggiati. I nostri prodotti sono generalmente di altissima qualità e ci impegniamo costantemente per mantenere questo standard elevato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore. Grazie per il vostro tempo e per il vostro feedback.

Salve, grazie mille per il suo feedback sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri tempi di consegna e le condizioni del suo pacco. Per quanto riguarda il problema delle taglie, faremo del nostro meglio per migliorare la nostra selezione di prodotti al fine di offrirle un'esperienza di acquisto perfetta. Teniamo conto dei suoi commenti e speriamo di poterla soddisfare pienamente con il suo prossimo acquisto. Grazie ancora per la vostra fiducia. Il team di Homeose.

Salve,
La ringraziamo per il Suo commento. Ci dispiace che la consegna non abbia soddisfatto le sue aspettative. Trasmetteremo l'informazione al nostro servizio di consegna in modo che possa prendere le misure necessarie. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo ordine nonostante questo piccolo inconveniente. Cordiali saluti, Il team di Homéose.fr.

Salve, ci scusiamo sinceramente per il prodotto errato che ha ricevuto. Cercheremo di inviarle l'articolo ordinato il prima possibile. La preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Vi ringraziamo per la fiducia e siamo sempre a vostra disposizione.

Salve, grazie mille per il suo commento e per il suo feedback positivo sul nostro sito. Ci dispiace che abbia trovato i nostri prodotti costosi e prendiamo nota del suo suggerimento sulle promozioni durante i saldi. Cercheremo di fare meglio in futuro. Grazie ancora per il suo feedback. Cordiali saluti, Il team di Homéose.fr.

Buongiorno,
Siamo spiacenti che il suo pacco non sia stato consegnato e indagheremo per capire perché è successo. Vi terremo informati se troveremo una soluzione. Grazie per la sua comprensione.

Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza di acquisto con noi. Ci faccia sapere se ha qualche suggerimento su come continuare a migliorare i nostri servizi. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito.

Grazie per il suo feedback. Abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci se ha suggerimenti o commenti da fare. Cordiali saluti, Il team di Homéose.fr.

Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la velocità delle nostre consegne. Per quanto riguarda il prezzo dei nostri prodotti, facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi. Teniamo conto della sua opinione e lavoreremo per migliorare la nostra offerta. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e per il vostro feedback costruttivo.