Recensioni dei clienti di Homeose.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 925 recensioni pubblicate
5 8 848 89% 4 905 9% 3 100 1% 2 29 0% 1 43 0%

Riepilogo delle recensioni

I clienti elogiano l'ottima qualità dei prodotti offerti, sottolineando come siano ben presentati e conformi alle aspettative. La scelta è ampia e comprende articoli di moda, sempre arricchita da novità interessanti. Il servizio di consegna è descritto come rapido ed efficiente, con un tracciamento efficace dei pacchi che garantisce la puntualità nella ricezione degli ordini. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la disponibilità e la cortesia, con contatti telefonici apprezzati per la loro cordialità e professionalità.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Tempi di consegna rapidi. Poche informazioni sulle taglie, che possono davvero variare da un modello all'altro, persino da un colore all'altro dello stesso modello!
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Risposta di Homeose.fr
Salve, grazie per il suo feedback sul nostro sito. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri tempi di consegna rapidi. Ci dispiace per i problemi di taglia che ha incontrato. Prendiamo nota del suo commento e ci assicureremo che i nostri clienti siano meglio informati in futuro. La ringraziamo per la sua fiducia e la sua fedeltà. A presto su Homéose.fr!
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Sono abbastanza soddisfatto dei prodotti (12/20) la consegna è stata molto veloce, l'aspetto negativo è che il pacco è arrivato aperto (non mancava nulla però)
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Tutto è andato bene fino alla consegna, che ha richiesto molto più tempo del previsto. Il pacco è stato spedito dopo che ho lasciato la Francia e mi sta aspettando a casa...
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Ho una maglia addicted in taglia XL che mi calza a pennello. Per il prezzo che ho pagato per questa maglia non la rimanderò indietro, ma farò attenzione la prossima volta!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Sono abbastanza soddisfatto del servizio fornito in termini di elaborazione rapida dell'acquisto e di spedizione!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Deluso da uno dei prodotti ordinati a causa della mancanza di spiegazioni sul sito web
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Sito web molto chiaro e facile da usare. Prodotto che definirei costoso: sono rimasto sorpreso di non trovare offerte speciali mentre il periodo dei saldi è in pieno svolgimento ....
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Risposta di Homeose.fr
Salve, grazie mille per il suo commento e per il suo feedback positivo sul nostro sito. Ci dispiace che abbia trovato i nostri prodotti costosi e prendiamo nota del suo suggerimento sulle promozioni durante i saldi. Cercheremo di fare meglio in futuro. Grazie ancora per il suo feedback. Cordiali saluti, Il team di Homéose.fr.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Nella pagina di Colissimo c'è un messaggio ""Il tuo pacco non può essere consegnato al destinatario perché l'indirizzo di consegna è incompleto"". Ma il mio indirizzo è completo, ***, Portogallo y quindi ho dato il mio numero di telefono ***. Non capisco perché il pacco non possa essere consegnato e perché sia stato rispedito al mittente.
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Risposta di Homeose.fr
Buongiorno,
Siamo spiacenti che il suo pacco non sia stato consegnato e indagheremo per capire perché è successo. Vi terremo informati se troveremo una soluzione. Grazie per la sua comprensione.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Neutro
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Risposta di Homeose.fr
Grazie per il suo feedback. Abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci se ha suggerimenti o commenti da fare. Cordiali saluti, Il team di Homéose.fr.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Non sono ancora stato consegnato in questa data
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Salve,
Ci dispiace che il suo ordine non sia ancora stato consegnato. Ci assicureremo che il suo ordine le arrivi il prima possibile. Se possiamo fare qualcosa per migliorare la sua esperienza, non esiti a contattarci. Grazie per aver riposto la vostra fiducia in Homéose.fr.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Slip modus vivendi OK. Maglietta HOM molto mediocre. taglio del materiale, colore OK, ma una cucitura sul polsino della manica si è staccata dopo il secondo lavaggio (indossata una volta).
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Consegna veloce ma prezzi un po' alti per la qualità dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la velocità delle nostre consegne. Per quanto riguarda il prezzo dei nostri prodotti, facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi. Teniamo conto della sua opinione e lavoreremo per migliorare la nostra offerta. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e per il vostro feedback costruttivo.
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