Recensioni dei clienti di Homeose.fr

Salve, Grazie per il suo ordine, e sì, molti dei nostri marchi hanno collezioni interamente realizzate in Francia! :) Grazie per questa valutazione, a presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il suo ordine. Cerchiamo di fare sempre di più per il vostro piacere, sono felice di vedere che ha successo. Speriamo di vedervi presto su Homeose.fr Cordialmente Johann - Servizio Clienti

Salve, Grazie per il suo ordine. Una squadra che lavora di buon umore è sicuramente più affascinante di una squadra che tiene il broncio ;) Grazie per la valutazione, a presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, E sì, non cambiamo una squadra vincente! Grazie per questa valutazione, A presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il vostro ordine! Ogni pacco consegnato al corriere viene poi seguito dal nostro team che, se necessario, può essere reattivo e intervenire con Colissimo o Chronopost. Rimanendo a vostra disposizione e augurandovi una buona settimana, Cordiali saluti, Johann - Servizio Clienti

Salve, grazie per aver dedicato qualche minuto a condividere la vostra esperienza.
Ogni ordine viene preparato con cura dal nostro team, che è a vostra disposizione via e-mail, telefono (gratuito da telefono fisso o cellulare) o anche via chat!
Le auguro una buona settimana, a presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, La ringraziamo per il suo ordine e per la fiducia che ci accorda da diversi anni!
Questo commento è particolarmente toccante da parte di un cliente che ci ha visto evolvere nel tempo. Ci auguriamo di rivederla presto su Homeose.fr. Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per aver dedicato qualche minuto a completare il nostro sondaggio sulla soddisfazione e per aver condiviso con noi i suoi commenti. Ha effettuato il suo terzo ordine sul nostro sito il 18 dicembre 2019. Il suo ordine è stato preparato e consegnato al corriere lo stesso giorno nel primo pomeriggio. Avendo beneficiato di una consegna Chronopost a tariffa ridotta (2,40 € TTC), il suo ordine è stato consegnato la mattina successiva (19/12/2019). In seguito alla ricezione del suo ordine, il 20 dicembre 2019 ha condiviso la sua opinione sul prodotto e abbiamo notato che non soddisfaceva i suoi desideri.
Avendo preso atto del suo commento e desiderando soddisfare al meglio tutti i nostri clienti, le abbiamo quindi offerto la restituzione gratuita del suo articolo. Lo scorso 26 dicembre abbiamo ricevuto il suo reso e siamo stati costretti a constatare che il prodotto non poteva essere reimmesso sul mercato.
Infatti, il prodotto non era più etichettato, la confezione era strappata e, come se non bastasse, il prodotto era macchiato nella parte anteriore interna. In questo caso, pur avendo provveduto a proporvi un reso a nostre spese, e per ragioni di igiene e di buon senso, non possiamo accettare la restituzione di questo articolo macchiato che, vi ricordo, resta a vostra disposizione e può essere accluso a una prossima spedizione. Noi prestiamo particolare attenzione a ogni pacco che inviamo al corriere e ci auguriamo che voi prestiate la stessa attenzione ai resi. È una questione di rispetto e di buona educazione.
Nel caso in questione e facendo un bilancio della sua esperienza con il nostro team, non vedo alcun impegno non mantenuto, anzi.
Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti il meglio e anche di più se si presenta l'occasione. Nel suo caso abbiamo fatto tutto il possibile per soddisfarla. Tuttavia, poiché la vostra soddisfazione non può essere in contrasto con la qualità e l'impegno che ci sforziamo di offrire quotidianamente, dobbiamo porre dei limiti. Spero che queste poche righe vi abbiano aiutato a capire quello che ho già cercato di spiegarvi al telefono: il desiderio di soddisfare al massimo i nostri clienti non può essere una porta aperta a tutto. Soprattutto quando le vostre azioni hanno un impatto sulla qualità futura del nostro servizio.

Salve, La ringraziamo per il suo nuovo ordine e per la sua fedeltà. Per noi è un punto d'onore consegnare al corriere tutti gli ordini effettuati prima delle 15:30 il giorno stesso, offrendo così il più breve tempo di consegna possibile. Grazie per questa valutazione, A presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, grazie per il suo ordine e per aver dedicato del tempo a rispondere al nostro questionario. Il nostro negozio è in continua evoluzione e il nostro team lavora quotidianamente per garantire un'esperienza di navigazione unica. Siamo felici di vedere che i nostri sforzi quotidiani stanno dando i loro frutti. Le auguro una buona giornata, Cordiali saluti Johann - Servizio clienti

Salve, grazie per il suo ordine, facciamo del nostro meglio per soddisfarla. Le auguro una buona settimana, a presto sul nostro negozio! Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, La ringraziamo per la sua fiducia nel nostro team e per la sua fedeltà da alcuni anni a questa parte. È sempre piacevole leggere i suoi commenti. Ci auguriamo di vederla presto su Homeose.fr Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, Grazie per il suo ordine e per aver dedicato qualche minuto alla sua valutazione. Facciamo del nostro meglio per la sua soddisfazione, siamo lieti che sia andato a buon fine. Le auguro una buona giornata, Cordiali saluti, Johann - Servizio clienti

Grazie per il suo ordine e la sua valutazione. Sono lieto di vedere che la sua prima esperienza con il nostro team l'ha pienamente soddisfatta! Le auguro un buon fine settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, grazie per il suo ordine.
Facciamo del nostro meglio per garantire che tutti gli ordini effettuati prima delle 15.30 vengano spediti il giorno stesso. Le auguro un buon fine settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per questa recensione che va dritta al punto e che non fa che incoraggiarci a continuare in questa direzione! Vi auguro una buona settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il suo ordine e per i suoi commenti.
Siamo lieti di constatare che i nostri sforzi quotidiani stanno dando i loro frutti. Cordiali saluti, Johann - Servizio Clienti

Grazie per il vostro feedback. Spero che gli articoli scelti per il regalo abbiano incantato il destinatario di questo dono. Sarò lieto di accompagnarvi ancora, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, La ringrazio per il Suo ordine e per aver dedicato qualche minuto al nostro questionario. Ogni ordine è oggetto di particolare attenzione, sono felice che sia stato sensibile a queste diverse azioni. Le auguro una buona giornata, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il vostro ordine, le nostre collezioni si evolvono quotidianamente, quindi per non perdere nessuna novità, non esitate a iscrivervi alla nostra newsletter! Un modo rapido per conoscere le nuove collezioni e le promozioni in corso. A presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann

Salve, Grazie per il suo ordine e per la sua opinione, che ci rende molto felici! Facciamo del nostro meglio ogni giorno per garantire la sua completa soddisfazione. A presto nel nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, grazie per il suo ordine e per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Le auguro un buon inizio di settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio clienti

Grazie per il suo ordine. È vero che un po' di attenzione in più in un pacchetto già molto atteso aggiunge un certo fascino. Grazie per la vostra fedeltà. Vi auguro una buona giornata, Cordiali saluti, Johann - Servizio clienti

Grazie per il vostro ordine.
Prestiamo molta attenzione alla creazione delle schede dei prodotti, in modo da riprodurre la realtà il più possibile e con coerenza, tanto nelle immagini quanto nella descrizione o nella tabella delle taglie. Vi auguro una buona settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il vostro ordine. Ogni marca presente nel nostro negozio viene testata in anticipo dal nostro team. Questo ci dà la possibilità di garantire una qualità eccellente e di poter consigliare i nostri clienti nel miglior modo possibile! Vi auguro un buon inizio di settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, grazie per il vostro ordine. Siamo molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti, in quanto ogni pacco viene consegnato al corriere nel più breve tempo possibile, se possibile il giorno stesso, e un controllo quotidiano viene effettuato dal nostro team per garantire che la consegna venga effettuata in tempo e senza problemi. Grazie per questa valutazione, a presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, grazie per il suo ordine, ci vediamo presto nel nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

La ringraziamo per la sua opinione che, provenendo da un nuovo cliente con una nuova prospettiva, è particolarmente toccante. Ci auguriamo di rivederla presto su Homeose.fr Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, Grazie per il suo ordine e per questa nuova recensione, che con un punteggio massimo garantisce la sua piena soddisfazione. Grazie per questa recensione, A presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, sono felice di vedere che i nostri vari scambi hanno portato al successo del primo ordine! Le auguro una buona settimana, a presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il vostro ordine. Per noi è importante supportare i nostri clienti durante tutto il processo di ordinazione e anche dopo. Soprattutto quando è necessario un cambio. Sono lieto che il nostro servizio di reso gratuito abbia soddisfatto le sue aspettative in modo efficiente. Le auguro un buon inizio di settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio clienti

Salve, grazie per il suo ordine e per averci dedicato qualche minuto per condividere i suoi sentimenti.
Questa prima esperienza di successo è, spero, l'inizio di una lunga collaborazione sia attraverso il nostro negozio online che attraverso il nostro negozio fisico che finalmente si trova nel reparto vicino :) A presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il suo ordine, i saldi sono un'occasione per scoprire o riscoprire le nostre collezioni e i nostri prodotti preferiti! Sono felice che siate pienamente soddisfatti della vostra scelta e vi auguro una buona settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il vostro ordine! Ora siete pronti per le fredde notti invernali.
Le auguro anche un buon anno 2020! A presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, grazie per il suo ordine. Ci prendiamo davvero cura di ogni nostro cliente, nella qualità della spedizione, dei prodotti e del servizio in generale. Sono felice di vedere che è stato sensibile ai nostri sforzi. Grazie per questa valutazione, a presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per il vostro nuovo ordine e per la vostra fedeltà! Gli articoli che avete ricevuto vi incanteranno sicuramente come quelli che abbiamo appena consegnato al corriere e che dovrebbero arrivare mercoledì. Un buon modo per iniziare la settimana! Buona settimana a voi, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Grazie per questa recensione che va dritta al punto e che non fa che incoraggiarci a continuare in questa direzione! Vi auguro una buona settimana, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, E sì, non cambiamo una squadra vincente! Grazie per questa valutazione, A presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio Clienti

Salve, grazie per il suo ordine e per aver dedicato qualche minuto a condividere la sua esperienza sul nostro negozio. Sono felice di vedere che è ancora pienamente soddisfatto dei nostri servizi. A presto sul nostro negozio, Cordiali saluti Johann - Servizio clienti

Vi ringraziamo per il vostro nuovo ordine e vi promettiamo che per il 2020 non cambieremo nulla, anzi miglioreremo! Vi auguro un buon inizio di settimana, Cordiali saluti, Johann - Servizio Clienti