Recensioni dei clienti di Homeose.fr

Vi ringraziamo molto per il vostro feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che i nostri prodotti, i nostri consigli e il nostro servizio abbiano soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a impegnarci per offrirvi il miglior servizio possibile. Grazie ancora per la fiducia e a presto su Homéose.fr!

Buon pomeriggio, signore,
mi dispiace che non sia soddisfatto della maglietta di seta.
Dopo aver controllato, il prodotto le è stato inviato nel colore corretto (bianco sporco); non esiste in nessun altro colore.
Non esiti a contattarci per organizzare un reso. Il cambio non comporta alcun costo.
Resto a vostra disposizione,

Salve signor Stapp,
Sono piuttosto sorpreso dal suo messaggio, in quanto i tempi di consegna sono specificati per ogni articolo nella scheda prodotto (cioè ben prima dell'acquisto). Direi addirittura che questa informazione è disponibile per ogni taglia di ogni prodotto.
Queste informazioni vengono mostrate per ogni articolo dell'ordine PRIMA di convalidare il carrello.
Una cosa è che non l'abbiate vista (anche se questa informazione è evidenziata sul sito), ma non potete dire che non siamo trasparenti.
Abbiamo comunicato o tentato di farlo in ogni fase dell'ordine. Detto questo, con un numero di telefono sbagliato, non è facile.
Mi dispiace che non siate stati soddisfatti della vostra esperienza, ma sappiate che facciamo sempre del nostro meglio per trattare i nostri ordini e i nostri clienti con la gentilezza e la fedeltà che meritano.
Restiamo a sua disposizione,
Christophe

Grazie mille Xavier per la tua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei nostri servizi e vi ringraziamo per la vostra fedeltà. A presto sul nostro sito!

Grazie per il tuo feedback positivo, Bruno! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del nostro sito Homéose.fr. Non esiti a inviarci i suoi commenti e suggerimenti per continuare a migliorare il nostro servizio. A presto su Homéose!

La ringraziamo per la sua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che siate soddisfatti dei nostri servizi e che ci consideriate un fornitore eccellente, affidabile ed efficiente. Continueremo a lavorare sodo per mantenere questo livello di soddisfazione dei clienti. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito Homéose.fr.

Grazie per il suo feedback, siamo lieti che sia soddisfatto del nostro prodotto. Ci dispiace per il ritardo nella ricezione dell'ordine, stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di attesa. Il suo feedback ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Grazie per la fiducia accordata al nostro sito Homéose.fr.

Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito Homéose.fr. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi e la velocità di consegna del suo pacco. Ci auguriamo di vederla presto tra i nostri clienti soddisfatti.

Grazie per la sua recensione positiva sul nostro sito Homéose.fr! Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano e speriamo di continuare a soddisfarla anche in futuro. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento.

Grazie per il suo feedback positivo, siamo lieti di sapere che il nostro sito Homéose.fr le piace. Ci impegniamo a fornire informazioni di qualità. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni.

La ringraziamo per la sua valutazione e per la sua opinione sul nostro sito Homéose.fr. Siamo consapevoli che le tasche possono avere un impatto sulla figura, ma facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di qualità e confortevoli. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e faremo tutto il possibile per migliorare i nostri prodotti. La ringraziamo ancora una volta per il suo feedback positivo, che ci incoraggia a continuare a migliorare. Cordiali saluti.

Grazie per la sua recensione positiva sul nostro marchio! Siamo lieti che apprezziate la qualità della nostra biancheria intima Addicted. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito Homéose.fr.

Grazie per il suo feedback positivo, Laurent. Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del suo ordine sul nostro sito Homéose.fr. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente tra i nostri clienti e non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore aiuto o consigli. Buona giornata.

Grazie per il suo feedback positivo, siamo lieti che il nostro articolo abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di ulteriori informazioni o consigli. Buona giornata!

Grazie mille per il tuo commento, Eric. Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto di uno dei nostri prodotti. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti per organizzare una procedura di restituzione. Posso confermare che il cambio non comporta alcun costo.

Grazie mille per la sua recensione positiva, Claude. Apprezziamo il suo sostegno e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza ancora migliore su Homeose.it.

Grazie per la sua recensione positiva, Lambert. Siamo lieti che abbia apprezzato Homéose.fr.

Grazie per la sua recensione, Nicolas! Siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri prodotti e del nostro sito. Terremo conto dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per rispondere.

Grazie per la sua recensione positiva, Guy. Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro sito.

Grazie per la sua recensione, Philippe! Siamo lieti di averla soddisfatta e speriamo che continui ad apprezzare i nostri prodotti.

Grazie per il suo feedback, lavoreremo con i nostri partner di consegna per garantire un migliore rispetto dei tempi di consegna.

Thank you Eric, we really appreciate your feedback. We appreciate that you found our selection interesting and varied. We strive to deliver quickly and free of charge. We work hard every day to offer top quality at reasonable prices.

Thank you Lionel, we do our best to offer good products and quality service. Your feedback is much appreciated!

Hello Guy,
As the rating does not reflect the comment you left, I think you are satisfied. The next time you place an order, please click on the fifth star so that the rating is more in line with your experience.
Thank you in any case for your opinion, and @ very soon on Homéose.

Thank you very much for your feedback, Olivier. We strive to maintain quality products and deliver as quickly as possible. We will continue to work hard to improve and shorten the delivery time.

Hello Sir,
I'm sorry that the article you received did not give you complete satisfaction.
In the photos you sent us, some of the "stop" threads were not cut by the seamstress as they should have been. Unfortunately, this can happen.
You can cut them without any danger to the product.
We just wanted to avoid unnecessary back and forth.
However, if you wish, you can request the return of your product. We will cut the 3 threads ourselves and send your product back to you.
We remain at your disposal

Hello, Sir,
I am very surprised by your message.
First point about the color. For us, and obviously for most customers, the color lemon refers to green. Just type "couleur lemon" into our friend Google and you'll see for yourself. What's more, the product photo on the website leaves no room for interpretation. Nor is there any doubt about the color, clearly indicated as "green" on the product sheet.
On the other hand, if you are not satisfied with the product, you can always initiate a return procedure, which is free of charge, as part of an exchange.
On the second point concerning the carrier. Colissimo sent you an e-mail with details of how to collect your parcel. Did it arrive in your spam folder? This would explain the misunderstanding.
In any case, I'm really sorry that this order didn't give you 100% satisfaction.
I remain at your disposal,

Hello Mr B.
We have spoken about this, and I understand your annoyance.
Your parcel was delivered to Relais-colis in good time.
It was removed by the carrier from the "usual circuits" for a reason unknown to date. It has resurfaced following calls we made to their customer service department.
I am truly sorry for this incident, which is completely beyond our control.
For the record, and to ensure that this does not happen again, we have removed this carrier (Relais-Colis) from the list of carriers offered on the store, while they sort out their delivery problems. We fully understand that delivery times are an important factor in customer satisfaction.
I hope you won't hold this "incident" against us, which we were able to resolve together.

Thank you very much Serge for your review, we are delighted that you were satisfied with your order. We hope to see you soon among our customers.

Good day to you, sir,
First of all, thank you for taking the time to complete this survey.
We sincerely regret that you are not satisfied with the delivery time of our partner DPD, and we will let them know so that we can try to improve things.
However, if in future you would like your order to be delivered by your local BPost provider (La Poste in Belgium), please select the Colissimo carrier. Your order will then automatically be delivered by BPost.
I remain at your disposal,
Christophe

Thank you Alain for your positive review! We're glad you like our site.

First of all, thank you for your review. I am sorry for what happened with your order. We aim to offer you the best possible service and regret this incident beyond our control. We will pass on the information to the carrier so that this does not happen again.
Our Customer Service team remains at your disposal should you have any queries.

Thank you very much for your positive review! We are delighted that you enjoyed our product selection, as well as our team. We would be honored to have your support in the future.

Thank you for your review, Nicolas. We are sorry for your disappointment due to the long delivery, beyond our control. We ensure that all our products are of the highest quality before shipping. Also, it's normal for the front pocket not to be stitched, so as to give you optimum range of movement. With use, you'll find that you'll feel more comfortable. What's more, we take your comments very seriously and will pass them on to our carrier. Thanks again for your support!

Thank you very much for your review, Serge! We're delighted that Homéose.fr has provided you with a fast, quality delivery service. We really appreciate your support and hope you will continue to enjoy our services.

Thank you very much for your review, Michel! We are delighted that you appreciate the welcome and the products we offer. We strive to provide quality products and we are happy that you benefit from them. Thank you for placing your trust in us!

Thank you Patrick! We are delighted that you were satisfied and that our contact person met your expectations. We hope to see you again soon!

Thank you very much for your review! We are glad you like our boxer shorts. We will do our best to offer you the best quality!

Thank you for taking the time to review our site. We are delighted to know that you are satisfied with our site!