I clienti elogiano l'ottima qualità dei prodotti offerti, sottolineando come siano ben presentati e conformi alle aspettative. La scelta è ampia e comprende articoli di moda, sempre arricchita da novità interessanti. Il servizio di consegna è descritto come rapido ed efficiente, con un tracciamento efficace dei pacchi che garantisce la puntualità nella ricezione degli ordini. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la disponibilità e la cortesia, con contatti telefonici apprezzati per la loro cordialità e professionalità.
Consegna perfetta. La tasca anteriore del prodotto è troppo piccola
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you very much Sylvain for your review and note. We are sorry that the pocket did not fit you and we will update our product to make the sizes more in line with your preferences.
X
Xavier D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
delusione per il servizio di consegna. Fortunatamente ho contattato Homéose, Bruno. Altrimenti non avrei avuto nessun messaggio che mi permettesse di seguire la consegna e soprattutto di avere il messaggio che mi permettesse di ritirarla al punto di consegna. Grazie a Bruno che mi ha chiamato rapidamente in seguito alla mia e-mail e che mi ha fatto avere il messaggio di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Xavier, ci dispiace molto che ci sia stato un problema con la consegna. Fortunatamente Bruno è riuscito a intervenire e lei ha potuto godere di una consegna efficiente. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio clienti e le nostre soluzioni di consegna. Siamo lieti che il nostro team sia riuscito a soddisfare le sue esigenze.
E
Eric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Consegna veloce e corretta, imballaggio solido e non troppo ingombrante... un piccolo sforzo in più sui prezzi e sarebbe perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you so much for sharing your opinion, Eric! We always strive to strike the right balance between quality and price to provide a satisfying customer experience. We take your comment into consideration and continue to work to improve our services.
J
Jérôme A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Prodotto di qualità, spedizione veloce. Attenzione: vita bassa
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you for your review Jerome. We are very pleased that you were satisfied with our products and the speed of shipping. We are sorry that the size was smaller than you expected. We invite you to consult our size guide to help you choose the right size.
C
Claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2023
Ho ricevuto il pacco in tempo. tutto era in perfetto ordine, ma ho dovuto recarmi in un punto di smistamento per ritirare il pacco, mentre prima veniva consegnato a casa mia gratuitamente...
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen, Claude. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig eingetroffen ist und den Anforderungen entspricht. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Liefermethode und werden die Möglichkeit prüfen, Ihnen eine kostenlose Lieferung nach Hause anbieten zu können.
C
Claude S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2023
Niente da dire sulla borsa, come previsto. Il costume da bagno rosso è molto bello, forse un po' troppo lucido. Gli slip da bagno addicted si indossano meglio come slip singolo. La consegna è sembrata lunga, molto più lunga del solito, ma il servizio è sempre molto serio.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you very much for your review, Claude. We are glad that the bag is what you expected and that the red swim trunks look good. We are sorry that the delivery took longer than expected. We always do our best to secure the delivery of our products.
J
jean-luc D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2023
Efficienza e velocità.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Hello,
Thank you for your appreciation of your purchase experience on our site Homéose.fr
As for the note, I think your "mouse" must have "slipped", because it is not in adequacy with the comment.
@ very soon
L
Lylian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Le misure indicate vanno bene per la biancheria intima, ma quelle per l'abbigliamento devono essere riviste.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you for your review Lylian! We are very pleased that you were satisfied with the measurements of the underwear. We will take your comment into consideration and take the necessary steps to improve the garment measurements. Thank you again for your input.
C
CLAUDE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio ricevuto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio ricevuto. Gradirei ricevere qualche informazione in più.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Hello,
Thank you for taking the time to answer our satisfaction survey.
I note a certain "disappointment" on the size of the ordered articles. Please know that we are vigilant on this point, and I will ask the customer service to contact you to see how we can satisfy you. We have already modified the size chart of this article taking into account the comments.
Remaining at your disposal.
J
JEREMY L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Consegna veloce, sito serio. Per quanto riguarda l'articolo acquistato, l'articolo acquistato in Giallo in taglia S secondo la guida alle taglie. Questo è troppo stretto. Ne ho ordinato uno blu in taglia M. Nessuna differenza di taglia tra i due. Anche il secondo in taglia M è scomodo.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Hello Jeremy,
Thank you for your comment on homeose.fr
I just saw that you ordered this item in size S before recommending it in size M.
It is not logical that the two products of different sizes have the same measurements.
I have therefore asked the customer service to contact you again so that we can study this phenomenon.
I remain at your disposal,
B
Bernard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Buoni prodotti come da descrizione. Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you very much for your feedback! We are glad that our products are as described and that the delivery is fast. We hope you will remain satisfied with our services!
P
philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
taglio cattivo dei pantaloni da jogging, per scegliere una taglia superiore.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you Philippe for taking the time to leave a review. We are committed to always providing our customers with excellent quality, we apologize for any discomfort caused. We will take your feedback into consideration to improve our offering and invite you to consult our sizing guide to make sure you don't have any bad surprises. Thank you again for your feedback.
J
Jean-Claude D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Ho ordinato per telefono, molto gentile. ordine ricevuto entro 48H. Raccomando il sito... (molto soddisfatto del prodotto).
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Hello Jean-Claude,
We thank you for your review and are very pleased that you are satisfied with the product. We are very pleased that you placed your order by phone and that you received your product within 48 hours. We hope you will continue to enjoy our products.
Thank you again and see you soon on Homéose.fr !
R
René R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2023
Non sono riuscito a convalidare un secondo articolo identico per beneficiare di uno sconto del 50%, un peccato altrimenti soddisfatto di ciascuno dei miei ordini. RR
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you for your comment, René. We are sorry that you were not able to take advantage of the discount. We are nevertheless happy that you are satisfied with your orders at Homéose.
E
Eric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Scelta interessante, consegna veloce e gratuita. Prezzo un po' alto.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you very much for your review and your note. We are glad you liked our choice and that the delivery went well. We are aware that our prices are sometimes a bit high and we do our best to offer the best possible value for money.
S
STEPHANE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Consegna molto veloce e ben confezionata!
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you very much, Stephane, for your positive review! We are delighted that you were satisfied with our service and products. We strive to provide our customers with a quality experience. We hope you will visit our site again!
F
François B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Non male, ma meglio sul modello! Che fine ha fatto il bel dolcetto?
Recensione tradotta
J
Jean-Baptiste B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Spedizione veloce e prodotto di qualità
Recensione tradotta
T
Thierry F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Veloce ed efficiente, come al solito. Solo una delusione su 1 prodotto (Scuba Shorts The Unexpected L che è troppo grande). Per il resto, consiglio il sito.
Recensione tradotta
A
alain H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Abbinamento di dimensioni errate.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Thank you for your feedback Alain, we take your comments very seriously and are working to improve the size match. Your satisfaction is our priority!
D
denis B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Avevo acquistato per un regalo di Natale dei sospensori della marca "ADDICTED" taglia XL ma sembra che vadano bene in L e non è la prima volta che mi succede con la stessa marca; la taglia è davvero troppo piccola; quindi, necessità di cambiarli con la marca TOF che è perfettamente regolata. Cambi che fanno perdere tempo ed energie, anche se il reso è gratuito. Da notare che il personale di Homéose è sempre solerte e molto gentile.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
Siamo spiacenti di sapere che la vostra taglia non era quella che vi aspettavate e ci dispiace che questo vi abbia causato una perdita di tempo e di energie. Siamo lieti che il personale di Homéose sia stato gentile e molto attento alle sue richieste di cambio. La ringraziamo per la sua opinione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda.
P
PHILIPPE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Consegna veloce, buon prodotto
Recensione tradotta
C
Charles T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Un po' deluso. Nessuna etichetta per il reso per un cambio e sconti al piano VIP. Ho avuto di meglio.
Recensione tradotta
F
fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
sempre molto chiaro
Recensione tradotta
N
Nicolas F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Ordine, consegna al top!
Recensione tradotta
J
Jean-Louis C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Nessun problema!
Recensione tradotta
R
Renée D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Sito molto buono. Molto serio e con un tocco gentile nei confronti dei clienti. Al giorno d'oggi questo è molto raro. Ottimo lavoro!
Recensione tradotta
V
Vincent M. G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Complessivamente ben fatto
Recensione tradotta
G
Georges R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
Ad eccezione dei punti di smistamento di La Banque Postale, i tempi di consegna sono "variabili" negli altri punti di smistamento.
Recensione tradotta
J
José F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
Penso che la tendenza per la biancheria intima e i costumi da bagno da uomo derivi dalle schiene strette conosciute come "mi-fesse" - "tanga" - "Rio" - "Cheeky". Dovreste offrire una selezione e un'ampia scelta. Grazie
Recensione tradotta
G
Guillaume N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
Ottimo sito. Io indosso Andrew Christian e trovo che la scelta sia un po' scarsa. Ho sempre trovato la mia felicità.
Recensione tradotta
P
Pascal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
Consegna senza problemi.
Recensione tradotta
G
Guy D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2022
Se avete una taglia M, fatemelo sapere via e-mail.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace che il sito non sia in grado di soddisfare le sue esigenze. Ci impegneremo a migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio le vostre aspettative.
C
CLAUDE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Il modello che ho ordinato era esaurito e ho dovuto aspettare a lungo per averlo, ma ero stato ben avvisato e non ho dovuto preoccuparmi quando finalmente era disponibile.
Recensione tradotta
J
Joel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Sito molto interessante, in effetti alcuni marchi non producono taglie grandi (XXL), come Modus vivendi, ed è un peccato.
Recensione tradotta
J
Jean Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
1a visita
Recensione tradotta
I
ISABEL P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Come al solito, affidabile e veloce.
Recensione tradotta
G
Gottfried M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2022
Übersichtlich, Produkte sind gut abgebildet, Text zum Teil nur in französich!
Recensione tradotta
O
olivier P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Buon prodotto e buona qualità
Recensione tradotta
F
Francis B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
L'ordine doveva essere consegnato al mio indirizzo, formato senza problemi per la cassetta della posta, lasciato in un punto di smistamento dove il fattorino non ha registrato il cambio, il gestore lo ha trovato per caso dopo 25 minuti di ricerca. Ho avvisato Colissimo.
Recensione tradotta
Risposta di Homeose.fr
We are sorry that you had this experience. We are at your disposal to rectify the situation and offer you a more satisfactory service.
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